Quartile aide Honeysticks à se développer dans huit sites de vente Amazon et à augmenter ses taux de conversion de 44 %

Objectifs

Faire évoluer une marque sur plusieurs sites de vente Amazon à l’échelle mondiale simultanément peut s’avérer difficile. Honeysticks, une marque d’art pour enfants haut de gamme établie en Nouvelle-Zélande, qui est reconnue pour ses crayons en cire d’abeille naturels fabriqués de façon durable, a fidélisé une clientèle dans sa région d’origine pendant plus d’une décennie. Mais la marque avait de plus grandes ambitions : se déployer simultanément sur huit sites de vente Amazon à l’échelle mondiale, notamment aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Australie, ainsi qu’effectuer de nouveaux lancements en Espagne, en France et en Italie.

Le défi ne consistait pas simplement à reproduire des campagnes à l’échelle internationale. Chaque site de vente présentait des obstacles distincts : des niveaux variables de notoriété de la marque et d’intensité concurrentielle aux barrières linguistiques et aux différences saisonnières dans le comportement des consommateurs. Les stratégies traditionnelles fondées sur les mots-clés n’offraient qu’une vue partielle de la demande et ne permettaient pas de comprendre pourquoi les clients achetaient dans chaque région, ni quelles motivations émotionnelles ou pratiques guidaient leurs décisions.

Une approche de message mondial unique ne pouvait pas répondre aux motivations distinctes qui influencent les achats dans les huit sites de vente. Honeysticks avait besoin d’un partenaire capable d’aller au-delà de la traduction superficielle pour atteindre une véritable adaptation comportementale, un partenaire qui pourrait l’aider à connecter la marque avec les consommateurs de chaque région, plutôt que d’appliquer une stratégie mondiale universelle.

Approche

Honeysticks a travaillé avec Quartile, un partenaire avancé Amazon Ads spécialisé dans la gestion de publicités et l’analyse alimentées par l’IA, pour mettre en œuvre une stratégie propre à chaque région et axée sur l’auditoire, fondée sur les données d’Amazon Marketing Cloud (AMC). AMC est une solution infonuagique de salle blanche qui aide les annonceurs à générer des auditoires personnalisés et des analyses dans le cadre de leurs campagnes Amazon Ads.

Plutôt que d’appliquer une campagne mondiale standardisée, Quartile a utilisé AMC pour identifier les signaux comportementaux et de mode de vie propres à chaque site de vente Amazon géographique. Les données ont révélé que les consommateurs achetaient les produits Honeysticks pour des raisons fondamentalement différentes selon les régions : des motivations liées à un mode de vie sain aux États-Unis, la qualité supérieure et les cadeaux au Canada, la valeur éducative au Royaume-Uni, et les besoins liés aux étapes de la vie en Australie.

Forts de ces données, Quartile a créé des campagnes localisées à l’aide de publicités Sponsored Products, Sponsored Brands et d’Amazon DSP dans chaque site de vente. Les auditoires AMC sont devenus le principal moteur de croissance, représentant environ 50 % des dépenses totales de la campagne. Pour les lancements européens en Espagne, en France et en Italie, Quartile a adapté les structures de campagne, les stratégies de mots-clés et les investissements en matière d’auditoire en fonction de la langue locale, du comportement de recherche et de la maturité des catégories, tout en maintenant une identité de marque mondiale cohérente pour Honeysticks dans chaque région.

Résultats

La stratégie de localisation axée sur l’auditoire a généré des résultats qui ont dépassé les objectifs dans chaque site de vente. Les auditoires AMC ont atteint un taux de conversion de 23 % comparativement à 16 % pour les campagnes standard, soit une hausse de 44 %, tout en affichant un coût publicitaire des ventes inférieur de 20 %, ce qui montre à la fois l’efficacité et la rentabilité de l’approche comportementale¹.

Au Canada, les ventes ont augmenté de 43 % d’une année à l’autre par rapport à une cible de 25 %². L’Australie a enregistré une croissance de 20 % d’une année à l’autre par rapport à une cible de 12 %, et le Royaume-Uni a atteint une croissance de 12 % par rapport à un objectif de 10 %³. Aux États-Unis, Quartile a généré une croissance de 15 % des ventes publicitaires avec un taux de conversion de plus de 19 % à grande échelle, tandis que la croissance des nouvelles associations à la marque (NTB) a atteint 44 % d’une année à l’autre : ce qui témoigne d’une forte génération de demande à long terme dans un marché saturé⁴.

Les trois nouveaux lancements de sites de vente européens en Espagne, en France et en Italie ont tous atteint un ACOS (coût publicitaire des ventes) inférieur à 27 % lors de leur mois de lancement, l’Espagne et l’Italie ayant multiplié leur volume par trois au deuxième mois tout en maintenant l’efficacité⁵. Ces résultats ont confirmé que la localisation comportementale, et pas seulement la traduction linguistique, était le principal facteur de l’expansion mondiale accélérée de Honeysticks.

Sources

^{1 à 5} Honeysticks, États-Unis, 2025-2026.