Améliorer le coût publicitaire des ventes (ACOS) avec le ciblage par produits Sponsored Display

Une marque légendaire et une agence avant-gardiste

Fondée en 1922, PF Harris évolue depuis près de 100 ans dans le domaine des produits antiparasitaires. En effet, un article datant des années 1920 cite l'utilisation des produits PF Harris à la Maison-Blanche pendant la présidence de Calvin Coolidge. En tant que marque bien établie, PF Harris continue à faire preuve de dynamisme grâce en partie à l'importance qu'elle accorde au marketing de pointe. En collaboration avec Ad Advance, une agence de gestion complète spécialisée dans Amazon Ads, PF Harris a cherché à maintenir un coût publicitaire des ventes (ACOS) de 20 % tout en augmentant ses ventes.

Les produits de PF Harris sont soumis à une popularité saisonnière, ce qui représente un défi supplémentaire. Ad Advance a été chargée de créer des campagnes publicitaires avec des enchères ajustées afin de maximiser l'efficacité et les ventes des produits en saison, tout en conservant l'ACOS ciblé de 20 % ou moins pour les produits hors saison.

Une équipe forte pour les campagnes et les tests

La stratégie Sponsored Products d'Ad Advance, qui visait le bas de l'entonnoir, s'est concentrée sur la segmentation des produits par groupe de produits, objectif de campagne et étendue de ciblage. Le ciblage plus étroit pour les produits récents et ayant moins d'évaluations a facilité l'adoption de Sponsored Products, ce qui a permis d'élargir la portée du ciblage au fil du temps. Avec des stratégies par produit, Ad Advance a maintenu un examen constant des produits de PF Harris et de leurs cycles de vie, afin de s'adapter stratégiquement au besoin.

La vidéo Sponsored Brands, actuellement en version bêta, a permis à Ad Advance d'établir un lien avec l'auditoire de PF Harris. Joe Shelerud, directeur général d'Ad Advance, décrit la vidéo Sponsored Brands (bêta) comme « une excellente introduction à notre offre publicitaire ».

La stratégie d'Ad Advance pour PF Harris comprenait l'utilisation de Sponsored Products en vue de trouver les meilleurs produits pour les campagnes de ciblage par produits Sponsored Display. « Toutes nos campagnes Sponsored Display sont intégrées et liées à nos campagnes de ciblage par produit Sponsored Products et à nos groupes de publicités », explique Shelerud. « En reliant les deux types de publicités, nous avons un flux quasi continu de nouveaux produits dans nos campagnes Sponsored Display. » Les produits offrant le meilleur rendement dans Sponsored Products ont ensuite été présentés dans les campagnes Sponsored Display, tant sur les pages de détails du produit de la marque que sur celles de ses concurrents.

Utiliser l'API Amazon Ads pour établir des liens et créer des rapports

« L'utilisation de l'API Amazon Ads est l'une des clés de notre succès », explique Joe Shelerud, directeur général d'Ad Advance. L'API Amazon Ads a permis à Ad Advance d'avoir toujours accès à des données concernant les termes de recherche, les mots-clés et les produits. De plus, l'API Amazon Ads a permis à l'agence d'examiner les données des campagnes Sponsored Products, Sponsored Brands et Sponsored Display afin de dresser un portrait holistique complet des performances globales de la campagne, ce qui était essentiel pour l'optimisation.

Nouveau ciblage par produit, résultats améliorés

Ad Advance disposait d'un accès anticipé à la version bêta fermée du ciblage par produits Sponsored Display. L'amélioration du ciblage par produit Sponsored Display s'est traduite par une amélioration de 240 % de l’ACOS.

En ce qui concerne le rendement global de tous les types de publicités, PF Harris a réalisé des ventes record en juillet 2020, avec une moyenne de 17,4 % de l’ACOS. Actuellement, PF Harris est sur la bonne voie pour atteindre un rendement sur les dépenses publicitaires (ROAS) 5,5 fois plus élevé d'ici la fin de 2020.

Joe Shelerud, directeur général d'Ad Advance, reconnaît que l'ouverture et la confiance de PF Harris ont contribué au succès de la campagne. « Nous sommes très chanceux d'avoir des clients comme PF Harris qui sont ouverts à tester de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux types de publicités comme les publicités Sponsored Display, explique Shelerud. Étant donné que l'objectif de notre agence est de tester et d'intégrer rapidement de nouvelles fonctionnalités, nous pensons que cette approche avant-gardiste donne un avantage à nos clients. »