La marque d’ustensiles de cuisine Ouwo E-commerce combine la stratégie de publicités commanditées pour aider à stimuler le classement des ventes sur Amazon

Depuis son lancement sur le site de vente Amazon en 2019, la marque d’ustensiles de cuisine Wenzhou Ouwo E-commerce (Ouwo E-commerce) a connu une croissance constante des ventes de produits. Cependant, après plus de trois ans, la marque n’avait pas été en mesure de se classer parmi les 30 meilleurs vendeurs de la catégorie des ustensiles de cuisine.

Ouwo E-commerce s’est tourné vers Hangzhou Sanhang Technology (Sanhang Technology), un partenaire d’Amazon Ads, pour revoir sa stratégie publicitaire, avec trois objectifs en tête : maintenir son coût publicitaire des ventes total (TACOS) à environ 25 %; maintenir une marge bénéficiaire mensuelle de 10 % et se classer parmi les cinq meilleurs vendeurs dans la catégorie des ustensiles de cuisine.

Tirer parti des produits diversifiés de publicités commanditées

Après avoir analysé les besoins des clients à l’aide de la fonctionnalité Business Opportunity Detector du gestionnaire d’Amazon Ads, Sanhang Technology a obtenu des données sur les mots-clés que les acheteurs parcouraient sur Amazon.

Sanhang Technology a également élargi l’approche publicitaire d’Ouwo E-commerce, qui n’utilise plus seulement Sponsored Products, mais aussi Sponsored Brands et le marketing des publicités display. Concrètement, Ouwo E-commerce a utilisé Sponsored Products et Sponsored Brands pour contribuer à générer du trafic et attirer une clientèle plus large, puis a bouclé la boucle du parcours client en encourageant les rachats par le biais des publicités display.

Concentration sur la portée et l’engagement de l’auditoire

Sur base de la stratégie de Sanhang Technology, Ouwo E-commerce a maintenu les volumes de mots-clés originaux, mais a éliminé les mots moins performants, ce qui a réduit les coûts. « Il était logique d’ajouter des mots de conversion à longue traîne à la combinaison pour élargir l’auditoire et cibler des groupes de clients précis », a affirmé Shen.

De plus, Sanhang Technology a recommandé à Ouwo E-commerce d’utiliser Sponsored Brands pour générer du trafic vers son store phare et augmenter les taux de clics sur tous ses numéros d’identification standard d’Amazon. En utilisant Sponsored Brands, Sanhang Technology également pu présenter à de nouveaux clients la collection de produits d’Ouwo E-commerce, tout en faisant la promotion de produits complémentaires parallèlement à sa gamme de produits principale. L’équipe a également utilisé la fonctionnalité de rachat des publicités display pour trouver activement des clients et élargir la couverture des ventes grâce à des activités régulières de marketing, de marketing croisé à variantes multiples et de marketing de relance.

Atteindre des résultats en entonnoir complet

Ouwo E-commerce a obtenu de bons résultats en superposant Sponsored Brands et les publicités display aux produits Sponsored Products, et ce rapidement. Après trois mois, la marque s’est classée parmi les cinq premiers vendeurs d’ustensiles de cuisine, atteignant une croissance des ventes de 178 %¹. Elle a également maintenu un TACOS mensuel inférieur à 15 % et une forte marge bénéficiaire de plus de 10 %, tout en augmentant ses taux de conversion et de rachat à 30 % et 24 %, respectivement².

Sources

^{1 et 2} Données internes Amazon, Chine, 2023