Étude de cas
Nissen augmente ses ventes publicitaires de 120 % durant le Vendredi fou et le Cyberlundi à l’aide d’une stratégie saisonnière
Fondée en 1970, Nissen est un grossiste de mode bien connu au Japon. L’entreprise offre une vaste gamme de produits allant des articles de mode, des sous-vêtements et des articles ménagers aux produits de beauté, et vise à répondre aux besoins des clients de toutes tailles et de tous intérêts.
Regardez la vidéo pour découvrir comment Nissen planifie l’élan saisonnier avec Amazon Ads.
Nissen a commencé à faire de la publicité sur Amazon en 2016. Auparavant, l’entreprise vendait des produits sur plusieurs canaux sur Amazon et d’autres destinations tierces. Afin d’élargir sa portée au-delà des canaux existants, elle a lancé des publicités commanditées comme levier de marketing de l’entonnoir inférieur avec un objectif clair.
Par des essais et erreurs, Nissen a peaufiné sa stratégie de marketing et a constaté que la définition et la capture de la demande saisonnière lors des événements de magasinage d’Amazon contribuaient à renforcer les activités. Pour optimiser la performance, Nissen a également utilisé six ans de données d’apprentissage automatique provenant de campagnes Sponsored Products permanentes avec ciblage automatique des produits et des mots-clés.
Au cours de Prime Day en 2022, les articles de notre collection estivale pour lesquels nous avons fait de la publicité ont été plus populaires que prévu, mais en raison de pénuries de stocks, nous avons raté des occasions de promotions qui allaient bien. Grâce à cet apprentissage, nous étions bien équipés pour le Vendredi fou et le Cyberlundi, ce qui en a fait notre meilleure année [sur le plan des ventes] jusqu’à présent.
— Naomitsu Fukuda, directrice des nouvelles entreprises, Nissen
Un mois avant l’événement, Nissen a commencé à se préparer pour le Vendredi fou et le Cyberlundi en lançant des produits pour la saison et en définissant les tendances. Cela a aidé à obtenir le budget et de planifier l’inventaire en conséquence. L’entreprise a ensuite utilisé Sponsored Products afin de susciter l’intérêt pour ses produits clés avant le Vendredi fou et le Cyberlundi, les a présentés au premier plan avec des campagnes de publicité vidéo Sponsored Brands pendant l’événement — en créant des vidéos à l’interne à l’aide de l’Outil de création de vidéos — et a aidé à convertir des occasions manquées en faisant du marketing de relance avec Sponsored Display en prévision de l’événement. « Les enchères pouvaient soudainement augmenter le jour des événements. Par conséquent, la vérification quotidienne des enchères et l’ajustement nous ont aidés à nous assurer que nos publicités ne s’arrêtaient pas de façon inattendue », a déclaré Naomitsu Fukuda, directrice des nouvelles entreprises.
En novembre 2022, l’entreprise a augmenté ses ventes attribuées à la publicité pendant le Vendredi fou et le Cyberlundi de 120 % par rapport à l’année précédente1. Nissen a réduit ses publicités vers la fin de l’année, alors que la plupart des entreprises japonaises amorçaient la saison des fêtes du nenmatsu (fin d’année), ce qui a eu une incidence sur leur capacité d’approvisionnement en stocks. L’entreprise a ainsi géré les publicités efficacement en ajustant sa notoriété aux publicités de marketing de relance.
Pour ce qui est des prochaines étapes pour la marque, Takeshi Fujitani, directeur des ventes et des communications chez Nissen, déclare : « Notre principal objectif en ce moment est d’essayer d’augmenter le marketing de l’entonnoir supérieur avec Sponsored Brands et Sponsored Display. Nous croyons que c’est la façon d’aller encore plus loin afin de développer notre entreprise et d’élargir notre portée. »
1 Données fournies par l’annonceur, États-Unis, 2021 à 2022.