Next Different aide Valigeria Roncato à augmenter ses ventes de 14 % avec une stratégie en entonnoir

Objectifs

Chaque voyageur mérite des bagages qui reflètent son parcours, et depuis près de 80 ans, Valigeria Roncato tient cette promesse grâce à un savoir-faire « Made in Italy » de qualité supérieure. À l’approche de la période de pointe du 4e trimestre 2025, la marque s’est fixé des objectifs de croissance ambitieux : élargir sa portée auprès de nouveaux auditoires, renforcer sa présence sur le site de vente Amazon et développer un parcours client connecté qui transformerait les client achetant auprès de la marque pour la première fois en ambassadeurs fidèles.

Valigeria Roncato s’est associée à Next Different, un partenaire avancé d’Amazon Ads et une agence à service complet spécialisée dans la stratégie de marque, la création, les médias, les relations publiques et le marketing axé sur les données. Ils ont établi des critères de référence clairs : une croissance des ventes de 10 % d’une année à l’autre, une 80 % d’acquisition de nouvelles associations à la marque et des gains d’efficacité mesurables sur l’ensemble de l’entonnoir. La vision était claire : passer d’un récit axé sur le prix à une histoire de marque axée sur la valeur, en utilisant les données d’Amazon Marketing Cloud (AMC) pour comprendre comment les activités du haut de l’entonnoir influençaient les achats finaux et pour relier chaque point de contact en une expérience cohérente et unifiée.

Approche

Next Different a utilisé une approche en entonnoir pour aider Valigeria Roncato à dépasser ses critères de référence en matière de croissance. Ils ont conçu une campagne intégrée utilisant AMC comme moteur central d’évaluation et de données, chaque étape de l’entonnoir alimentant la suivante.

À l’étape de la notoriété, Next Different a déployé des publicités Prime Video interactives permettant aux spectateurs d’ajouter des produits à leur panier directement au moyen la télécommande, éliminant ainsi les étapes traditionnelles de l’entonnoir et faisant passer les utilisateurs à la phase de considération immédiatement. Valigeria Roncato pouvait ainsi atteindre de nouveaux auditoires avec une histoire de marque convaincante et les amener à l’achat en une seule interaction.

Pour l’engagement au milieu de l’entonnoir, Amazon DSP avec l’optimisation Performance+ a fait du marketing de relance auprès des utilisateurs qui avaient interagi avec du contenu Prime Video, comblant ainsi l’écart entre la notoriété et l’intention d’achat grâce à des messages pertinents. À l’étape de la conversion, la vidéo Sponsored Brands et Sponsored Products ont travaillé de concert pour capter la demande générée par les activités en haut de l’entonnoir, tandis que les stratégies de mots-clés de marque ont aidé Valigeria Roncato à se démarquer des alternatives moins coûteuses.

L’analyse de chevauchement AMC a révélé que la grande majorité des conversions exposées à Prime Video provenaient de clients issus de nouvelles associations à la marque. Cela a confirmé que la vidéo a réussi à susciter l’intérêt de tout nouveaux auditoires, en les accompagnant efficacement tout au long de l’entonnoir jusqu’à l’achat. Ils ont identifié les numéros d’identification standard d’Amazon (ASIN) les plus performants comme « produits de premier plan » pour orienter la stratégie d’acquisition. En combinant l’automatisation de Performance+ avec les données de chemin de conversion AMC personnalisées, Next Different a créé un système en boucle fermée. Cette approche a transformé les signaux du haut de l’entonnoir en ventes qualifiées, déplaçant ainsi l’accent du prix vers la valeur de la marque et assurant une efficacité maximale tout au long du parcours du 4e trimestre.

Résultats

La stratégie en entonnoir a dépassé tous les critères de référence que Valigeria Roncato et Next Different s’étaient fixés. Les ventes totales ont augmenté de 14,5 % d’une année à l’autre (dépassant l’objectif de 10 %) tandis que les ventes unitaires ont progressé de 19 % d’une année à l’autre¹. La campagne a atteint 2,1 millions d’utilisateurs uniques, soit une augmentation de 73 % d’un trimestre à l’autre, et a amené 47 900 utilisateurs à l’étape de considération (+123 % d’un trimestre à l’autre)².

Les conversions ont atteint 1 819, soit une hausse de 135 % d’un trimestre à l’autre, avec un taux de nouvelles associations à la marque de 88 %, dépassant l’objectif de 80 %³.

L’efficacité s’est améliorée dans l’ensemble : le coût par acquisition a diminué de 21,4 % (par rapport à un objectif de -15 %) et le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) a progressé de 13,4 % d’une année à l’autre⁴. L’étape de fidélisation a connu une croissance de 137 % d’un trimestre à l’autre, avec un taux d’achats répétés de 10,3 %, ce qui démontre que le positionnement axé sur la valeur a trouvé un écho au-delà de la transaction initiale⁵. Le taux de conversion de la notoriété à la considération s’est amélioré de 29 % d’un trimestre à l’autre et le délai de conversion a diminué de 11 %, ce qui prouve qu’une approche intégrée et axée sur les données aide les marques à croître efficacement, même dans une catégorie saturée⁶.

Ce succès démontre que lorsque les annonceurs souhaitent atteindre de nouveaux auditoires, améliorer leur efficacité ou renforcer la valeur de leur marque à long terme, une stratégie en entonnoir alimentée par les données AMC peut contribuer à relier chaque point de contact pour dépasser leurs objectifs de croissance.

Sources

^{1 à 6} Valigeria Roncato, Italie, 2025–2026.