Étude de cas
Neutrogena a utilisé Amazon DSP et affiche des publicités display pour augmenter les ventes de sa gamme Hydro Boost en Inde
Neutrogena, une marque de soins de la peau appartenant à Johnson & Johnson, voulait essayer d'augmenter ses ventes pour la gamme de produits Hydro Boost en Inde. La marque et son agence, Interactive Avenues, ont collaboré avec Amazon Ads pour élaborer une stratégie d'entonnoir complet à l'aide d'Amazon DSP qui a complété la campagne actuelle sur les produits publicitaires commandités.
Activation de l'entonnoir complet à l'aide d'Amazon DSP et des publicités display
La marque s'est appuyée sur Amazon DSP pour mieux faire connaître la gamme de produits. La création publicitaire utilisée était une vidéo en flux continu de 15 secondes qui a été présentée aux auditoires sur des sites Web de diffusion en continu populaires et d'autres sites de tiers. Pour cette campagne, la marque a utilisé les solutions d'auditoire d'Amazon pour atteindre les consommateurs évolués de produits de beauté et d'hygiène féminine. La création publicitaire amènerait les auditoires à la section Hydro Boost du Store de marque Neutrogena.
Pour stimuler la considération, la marque a utilisé Amazon DSP avec un mélange de vidéos en flux continu de 15 secondes et des créations statiques sur des sites Web tiers et des sites Web de diffusion en continu. La marque s'est adressée à des auditoires comprenant des acheteurs de marques homologues pertinentes, des acheteurs de produits en gel et des acheteurs de crèmes pour le visage dans la phase de considération. Les auditoires ont été dirigés vers la page de détails des produits Hydro Boost les plus vendus.
La marque a également lancé des campagnes publicitaires sur Amazon avec des créations statiques pour aider à stimuler la conversion. Cette campagne visait à atteindre l’auditoire conscient de la marque, c'est-à-dire les personnes qui avaient parcouru ou acheté des produits Neutrogena, à l'exclusion des acheteurs récents. Les auditoires de cette campagne ont été dirigés vers la section Hydro Boost du Store de marque Neutrogena.
« Pour soutenir avec succès une campagne de marketing toujours active et en entonnoir complet, nous nous appuyons sur Amazon DSP pour aider à stimuler la considération en contactant les auditoires de grande valeur pertinents pour Neutrogena. Sa planification de bout en bout, ses données solides sur l'auditoire, sa mesure et ses capacités agiles font d'Amazon DSP un outil essentiel pour l'activation complète de l'entonnoir complet. »
— Maria Fernando, directrice associée, Interactive Avenues
Stimuler les résultats dans tous les domaines
Les créations publicitaires utilisées lors de la phase de sensibilisation ont atteint un taux d’achèvement de la vidéo de 85 % et un coût par réalisation vidéo de 0,18 INR, soit environ 10 % et environ 40 % de plus que les critères de référence de la catégorie, respectivement. 2
Les créations publicitaires utilisées lors de la phase de considération ont atteint un taux d’achèvement de la vidéo de 82 % et un coût de 0,08 INR par réalisation vidéo. 3 Le coût par réalisation de la vidéo était 75 % supérieur aux critères de référence de la catégorie. 4
La campagne visant à générer des conversions a eu un retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) de 4,8 % avec un taux de conversion de 9,8 %. 5
Après avoir mené cette campagne en entonnoir complet, la marque a observé une augmentation de 50 % des vues des pages de détails des produits pour la gamme de produits Hydro Boost, ce qui a contribué à une augmentation de 25 % des ventes de produits dans les mois qui ont suivi la campagne. 6 L'ensemble des clients de la marque a également augmenté de 22 %. 7
« La collaboration avec Amazon pour l'activation complète de l'entonnoir a grandement aidé la gamme Hydro Boost à augmenter son nombre total de consommateurs nouvellement associés à la marque. En plus de résultats positifs, l'activation nous a également aidés à comprendre les auditoires les plus pertinents pour l'acquisition de nouveaux clients. Nous avons également constaté une augmentation constante du nombre de consommateurs nouvellement associés à la marque après la campagne. »
— Peeyush Unikkat, gestionnaire principal du marketing d'achat pour le commerce électronique
1Données fournies par l'annonceur, Inde, 2021
2*Interne Amazon, IN, 2021
3Données fournies par l'annonceur, Inde, 2021
4*Interne Amazon, IN, 2021
5Données fournies par l'annonceur, Inde, 2021
6Données fournies par l'annonceur, Inde, 2021
7Données fournies par l'annonceur, Inde, 2021
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