Max Life Insurance a utilisé Amazon Ads pour générer des prospects de qualité
La grande société d'assurance-vie Max Life Insurance veut assurer la sécurité de l'avenir de ses clients. La marque estime que ses solutions d'assurance conviennent le mieux aux auditoires salariés, axés sur la famille, familiarisés avec le paiement numérique, âgés de plus de 25 ans. Elle cherchait à identifier les canaux numériques pertinents pour atteindre ces auditoires.
Au deuxième trimestre 2021, Max Life et iProspect ont travaillé avec Amazon Ads pour mener un sondage (taille de l'échantillon : 1 320) afin de mieux comprendre les auditoires Amazon. Ils ont constaté que 44 % des répondants étaient disposés à souscrire une assurance temporaire en ligne et que 34 % des répondants étaient disposés à souscrire une assurance temporaire au cours des trois prochains mois.
Atteindre les bons auditoires
L'équipe Amazon Ads a recommandé des segments personnalisés, notamment : 1) les adeptes de conditionnement physique, 2) les parents/nouveaux parents, 3) les adeptes de technologie, 4) les acheteurs de produits de santé et de médicaments, 5) les acheteurs de caméras de sécurité, 6) les acheteurs d'ordinateurs portables, et 7) les acheteurs de téléphones intelligents de moyenne et haute gamme. Ils ont également utilisé les signaux suivants pour atteindre des auditoires pertinents : tranche d'âge de 25 à 44 ans, utilisateurs de carte de crédit/carte de débit/interface de paiement unifiée (UPI)/banque mobile, et propension à acheter dans le 30 à 50e centile supérieur.
Amazon DSP a été mise à profit pour atteindre ces auditoires grâce à des publicités display sur Amazon.in. Les clics publicitaires ont conduit les auditoires sur le site Web Max Life, où ils ont pu en savoir plus sur les produits d'assurance, et les consommateurs intéressés ont également pu partager leurs coordonnées avec la marque. Le marketing de relance a été utilisé pour rappeler les auditoires impliqués. Pour élargir la portée de l’auditoire, de nouveaux segments d'auditoire ont été identifiés à une fréquence mensuelle au moyen de rapports internes sur le chevauchement d'auditoires.
Générer des prospects de qualité
Au deuxième trimestre 2021, environ 23 % des clients potentiels d'assurance temporaire générés par la publicité display pour Max Life ont été générés par Amazon (contre 2 % au deuxième trimestre 2020). 66 % des clients potentiels générés ont été jugés pertinents.
« Afin de soutenir la croissance de notre entreprise, nous devons continuellement expérimenter de nouveaux canaux. Amazon Ads est devenu un canal utile et évolutif pour nous en raison de la rencontre de plusieurs éléments : des auditoires pertinents, des solutions d'auditoire uniques, les capacités d'enchères d'Amazon DSP et une équipe de gestion de compte profondément investie. »
– Sameer Jain, vice-président, vente en ligne, Max Life Insurance
« Beaucoup de nos clients ont mené des campagnes réussies sur Amazon Ads. Pour Max Life, nous avons utilisé la publicité display sur Amazon.in conjointement à des solutions d'auditoire robustes pour atteindre les auditoires pertinents. Amazon Ads est en voie de devenir un pilier de la planification de campagnes. Amazon Ads a permis de diffuser Max Life à grande échelle tout en gérant les coûts efficacement. »
– Rubeena Singh, chef de direction, iProspect
En savoir plus sur la publicité pour les assurances.
Bien qu’Amazon Seller Services Private Limited (« Amazon ») ait déployé des efforts raisonnables pour compiler les renseignements fournis, Amazon ne fournit aucune assurance quant à l’exactitude, à l’exhaustivité ou à l’utilité de ceux-ci, ni ne garantit qu’ils sont exempts d’erreurs. Amazon ne garantit pas aux marques potentielles des résultats similaires, car les résultats dépendent de divers facteurs hors du contrôle d’Amazon. Amazon décline par la présente toute responsabilité et n'en accepte aucune en ce qui concerne les conséquences découlant de l'utilisation desdits renseignements. Vous acceptez d'utiliser les renseignements à vos propres risques et renoncez expressément à toute réclamation, à tout droit d'action et/ou à tout recours (en vertu de la loi ou autrement) que vous pourriez avoir à l'encontre d'Amazon et découlant de l'utilisation desdits renseignements ou associés à ceux-ci. Toute reproduction, redistribution ou republication des renseignements ou de quelque partie de ceux-ci sans le consentement écrit préalable d'Amazon est strictement interdite.