Étude de cas
Découvrez la quête de Lenovo pour susciter l’intérêt de la communauté des joueurs aux Émirats arabes unis
Imaginez le frisson d'une expérience de jeu inégalée, avec des images époustouflantes et une performance puissante, pour tous les types de joueurs. C'est la vision que poursuit Lenovo, cherchant à inspirer les clients du Moyen-Orient et de l'Afrique du Nord (MENA), et à redéfinir le paysage du jeu grâce à une technologie novatrice.
S'appuyant sur sa réputation déjà solide en tant que marque PC au sommet des priorités, l'entreprise se consacre à créer des produits de jeu sur mesure, tels que des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureau, des écouteurs et d'autres accessoires de jeu, qui répondent aux besoins et aux préférences uniques des clients. Dans le cadre de cet engagement envers la région, Lenovo voulait susciter l’intérêt d’un auditoire de jeu très dynamique aux Émirats arabes unis et créer des liens durables tout en améliorant la découvrabilité de la marque et la popularité des produits.
Pour aider à atteindre les objectifs de la marque, Lenovo a collaboré avec Amazon Ads dans le cadre de campagnes stratégiques et d’emplacements à impact élevé lors d'événements clés. Cette collaboration a permis à Lenovo d'établir des liens avec la communauté en pleine croissance du jeu aux Émirats arabes unis et d'aider à consolider la position de Lenovo en tant que chef de file de l'industrie.
Établir des liens avec les femmes de la communauté des jeux aux Émirats arabes unis
Lenovo voulait créer une campagne qui contribuerait à créer une expérience authentique pour les auditoires, en particulier les femmes de la communauté du jeu, avec sa marque Lenovo Legion, une série d'appareils portables de pointe conçus spécialement pour les besoins des jeux vidéo. Elle a collaboré avec Amazon Ads pour développer une campagne toujours active au cours du quatrième trimestre 2022, en tirant parti de produits publicitaires comme la vidéo Amazon DSP, les bannières publicitaires et plus encore, pour aider à créer du contenu qui a trouvé un écho auprès des clients.
L'un des éléments de contenu comprenait une vidéo principale sur la page d'accueil du site Web Amazon. L'histoire de la vidéo met en évidence une femme qui fait preuve de leadership et de force en prenant des décisions stratégiques et en collaborant efficacement avec ses coéquipiers tout en jouant sur Lenovo Legion. La marque visait à autonomiser et à encourager les femmes dans la communauté du jeu en mettant en vedette une protagoniste féminine, en mettant en valeur son engagement à l'égard de l'inclusivité et en célébrant la diversité des joueurs dans le monde du jeu.
En fin de compte, Lenovo Legion a célébré et soutenu les femmes dans l’univers du jeu en présentant les possibilités polyvalentes que ses produits offrent pour améliorer l'expérience de jeu pour tous. La vidéo narrative a aidé Lenovo à créer un sentiment de lien entre sa marque et les clients pertinents.
Visuel de la campagne mettant en vedette une joueuse engagée dans une séance de jeu avec l'ordinateur portable de la marque Lenovo Legion.
La stratégie en trois phases pour le succès de Lenovo Legion
L'exécution de la campagne a été divisée stratégiquement en trois phases au cours du quatrième trimestre de 2022 : le lancement, la préparation et la sortie.
Au cours de la phase de lancement, Lenovo Legion a cherché à promouvoir sa marque auprès des acheteurs de jeux sur PC Amazon en utilisant une approche multicanale comprenant la vidéo Amazon DSP, les publicités display et Twitch. En tirant parti de tactiques axées sur la notoriété, comme la vidéo, les bannières dynamiques et les publicités display statiques, la campagne a aidé à établir des liens avec les clients et à jeter les bases des phases suivantes de la campagne.
Au cours de la phase préparatoire, Lenovo Legion a capitalisé sur les événements de pointe de novembre, tels que le jour des célibataires et le vendredi blanc avec Sponsored Brands, Sponsored Display et les bannières publicitaires. Cette approche visait à convertir des auditoires connaissant la marque, qui avaient été exposés aux publicités de Lenovo Legion et/ou qui avaient consulté les pages de détails de produit pendant la phase de lancement. Grâce au rengagement de ces auditoires, Lenovo Legion a renforcé la considération et a cherché à augmenter les ventes des produits et des offres promus.
Enfin, la phase de sortie s'est concentrée sur le rengagement de l'auditoire actuel afin de favoriser la loyauté et de susciter l’intérêt des auditoires sur le marché qui n'avaient pas acheté d'ordinateurs portables Lenovo Legion pendant les événements de pointe de novembre. La marque a fait appel à des créations publicitaires de commerce électronique réactives (REC) pour atteindre cet objectif, en veillant à ce qu'elles demeurent au sommet des priorités des clients potentiels. Au cours de cette phase, les tactiques de génération de la demande comprenaient les REC et Sponsored Products.
De la notoriété à la réalisation : Résultats de la campagne du 4e trimestre de Lenovo Legion
En mettant en œuvre cette stratégie progressive tout au long du quatrième trimestre de 2022, la marque Lenovo Legion a lancé avec succès une campagne qui a atteint un vaste auditoire aux Émirats arabes unis, dépassant les critères de référence pour la plupart des indicateurs de performance. Avec un total de 33 millions d'impressions, la campagne a atteint un large auditoire, renforçant efficacement la notoriété de la marque Lenovo Legion auprès des clients potentiels.1
Le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) global de 7,81 indique un fort rendement du capital investi, ce qui démontre la capacité de la campagne à contribuer à générer des revenus importants par rapport aux dépenses publicitaires. De plus, 71 % des clients étaient issus de nouvelles associations à la marque (NTB), ce qui montre la capacité de la campagne à attirer de nouveaux clients et à élargir la portée de la marque Lenovo Legion.2
Les tactiques axées sur la notoriété employées dans le cadre de la campagne, comme les publicités vidéo, ont donné lieu à un taux d’achèvement de la vidéo (VCR) de 60 %, ce qui démontre que la campagne a réussi à capter l'attention des téléspectateurs et à diffuser du contenu intéressant. De plus, le taux de clics (CTR) de 0,18 % de la campagne était supérieur aux critères de référence de l'industrie, ce qui illustre l'efficacité des messages créatifs à stimuler l'engagement des utilisateurs et à les inciter à explorer davantage les produits Lenovo Legion. 3
Pour ce qui est de la considération, la campagne a obtenu un taux de vues de la page de détails (DVPR) de 1,1 %, ce qui a mis en évidence la réussite de la campagne pour inciter les clients potentiels à consulter les pages de détails de produit et à envisager de faire un achat. 4
Les tactiques de génération de la demande, comme les REC et Sponsored Products, ont donné lieu à un ROAS de 19. Ce résultat exceptionnel met en valeur la capacité de la campagne à contribuer à renforcer les conversions et à générer une demande pour les portables Lenovo Legion.5
Enfin, la campagne a mené à une augmentation relative de 14 % du nombre de rappels de la publicité, ce qui indique que la campagne a permis d'accroître la reconnaissance de la marque et le rappel auprès de l’auditoire cible.6
– Diana Moustafa, gestionnaire du marketing, Lenovo GolfeLenovo Legion a été une campagne réussie avec une forte augmentation des ventes par rapport à l'année précédente. Je suis extrêmement ravie de voir l'équipe de marketing et de vente plus large faire confiance aux capacités d'Amazon DSP.
1 à 6 Données internes Amazon, ÉAU, 2022
*Les résultats de cette étude de cas sont fondés sur l'utilisation par un seul annonceur du produit Amazon Ads mentionné d'octobre à décembre 2022, et ne sont pas indicatifs des performances futures.