Étude de cas
Comment Kaedear a utilisé Amazon Ads pour augmenter les ventes de nouveaux produits et développer sa marque
Fondée par Tomohiro Iizawa, Kaedear est une marque d’accessoires de moto avec une approche innovante du développement de produits et de l’engagement client. Regardez notre série de vidéos en trois parties pour voir comment la marque a exploité la puissance d’Amazon Ads pour lancer de nouveaux produits et cultiver une forte présence de la marque dans un marché concurrentiel.
Données clés
x2 d’une année sur l’autre*
Les ventes ont été multipliées par deux en un an*
Bienvenue dans RISING STARS par Amazon Ads, une nouvelle série de vidéos qui met en lumière les propriétaires de petites entreprises du monde entier confrontés à des défis commerciaux communs. Les entreprises en vedette couvrent une variété de catégories, d'expertise en marketing et de phases de leur parcours de développement avec Amazon Ads. Leurs histoires servent de guide inspirant sur la façon dont les petites entreprises peuvent obtenir de grands résultats.
Épisode 1
Découvrez comment Kaedear a développé sa présence de marque sur Amazon en utilisant une combinaison de Sponsored Products, Sponsored Brands, publicités display et Stores.
Produits utilisés
Épisode 2
Kaedear a utilisé les commentaires des clients pour développer de nouveaux produits, mais sa stratégie publicitaire trouvera-t-elle un écho auprès des auditoires?
Produits utilisés
Épisode 3
Découvrez comment Kaedear a utilisé Amazon Ads pour établir et amplifier la présence de sa marque.
Produits utilisés
Tomohiro Iizawa, PDG de Kaedear Inc., était un mécanicien automobile passionné par la personnalisation des motos. Cela l’a inspiré à lancer la marque d’accessoires de moto, Kaedear, en octobre 2020. Nommée d’après « Kaede » de la « ville de Kaede » de Yokohama et « dear » pour refléter leur attention envers les clients, leur mission est de créer des produits qui rendent la modification des motos et des voitures plus agréable.
De l’essai au triomphe
Partant de rien, Iizawa avait une connaissance limitée d’Amazon, mais il commença à vendre ses produits sur le site de vente Amazon. Il s’est vite rendu compte qu’il lui manquait un ingrédient essentiel pour contribuer à la croissance de son entreprise : la publicité. Après des tentatives et des échecs, il finit par peaufiner son approche et accroître progressivement la reconnaissance de la marque. Au fil du temps, il a créé une identité de marque distinctive grâce à des pages du Brand Store conçues en interne et à des pages de détails de produits pour s’assurer que la marque se distingue des autres. De plus, il a utilisé une variété de solutions de publicités commanditées – Sponsored Products, Sponsored Brands, publicités display, etBrand Stores – pour recueillir des données et découvrir ce qui fonctionnait le mieux.
Son engagement à développer la marque ne s’est pas arrêté là. L’un des aspects clés de sa stratégie consistait à établir des liens personnels avec les clients dans la salle d’exposition de Kaedear à Yokohama, au Japon, où l’équipe pouvait recevoir des commentaires en direct pour éclairer le développement de produits et les lancements de nouveaux produits : des apprentissages qu’elle peut appliquer à sa stratégie numérique sur Amazon.
« Mon thème en matière de publicité est l’expérimentation et l’apprentissage. Nous nous appuyons ensuite sur les données acquises pour investir dans les domaines qui obtiennent du succès et approfondissons ceux-ci. Notre stratégie consiste à lancer de multiples campagnes avec autant de combinaisons que possible et à apprendre autant que possible en cours de processus. » – Tomohiro Iizawa, PDG, Kaedear
Croissance et adaptation
Au fur et à mesure que les ventes de Kaedear sur Amazon augmentaient, des fluctuations saisonnières se manifestaient, en particulier pendant l’hiver lorsque le besoin d’accessoires automobiles peut ralentir. Cela a souligné la nécessité d’ajuster la stratégie publicitaire. En analysant et en peaufinant ses tactiques de ciblage par mots-clés et d’enchères, Kaedear a été en mesure de maximiser ses ventes, même lorsque l’activité tournait au ralenti.
Publicité de nouveaux produits
Lors du lancement de nouveaux produits, Kaedear a utilisé une stratégie qui incluait de commencer par Sponsored Products : ciblage automatique pour recueillir des données sur les performances des mots-clés et ciblage manuel pour cibler les mots-clés à haut rendement. Ensuite, ils ont investi dans Sponsored Brands et des publicités display pour élargir leur portée et susciter l'intérêt des clients qui ont manifesté de l'intérêt pour la marque mais n'ont pas encore effectué d'achat.
« Plus précisément, lors du lancement d’un nouveau produit, nous commençons par un ciblage automatique des campagnes Sponsored Products, en explorant les mots-clés potentiels et les options de ciblage par produits », explique Iizawa. « Nous ajoutons ensuite des campagnes à ciblage manuel spécifiquement pour les mots-clés très performants et cherchons à ajouter des campagnes Sponsored Brands et des publicités display à mesure que le volume des ventes augmente. »
Une autre chose qui passionne Iizawa : les publicités vidéo. Pour le dernier lancement de produit de Kaedear, il a réutilisé une vidéo de démonstration de produit qui a bien fonctionné sur son propre réseau social pour une campagne publicitaire vidéo Sponsored Brands. Il a constaté une augmentation positive des ventes, atteignant un éventail encore plus large de nouveaux clients et cumulant des achats répétés.
Grâce aux efforts continus en matière de publicité et à l’accent mis sur la fidélisation de sa clientèle, Kaedear a vu ses ventes multipliées par deux en un an.* Le parcours de Kaedear démontre l’efficacité d’une stratégie publicitaire bien équilibrée sur Amazon.
Sources
* Données fournies par l’annonceur, Amazon, 2023