Les publicités commanditées et le contenu A+ soutiennent les lancements de produits iSOUL
La marque
La marque d’accessoires pour appareils mobiles iSOUL, établie au Royaume-Uni, est un vendeur actif sur Amazon depuis 2011. iSOUL a commencé à utiliser des publicités commanditées sur Amazon en 2019 lorsqu’un directeur de compte Amazon Ads lui a présenté les solutions de publicités commanditées en libre-service.
Le défi
En tant que marque qui vend des produits à court cycle de vie dans des catégories très concurrentielles, iSOUL a trouvé utile de donner un coup de pouce à ses nouveaux lancements de produits grâce aux publicités à coût par clic.
– Aqeel, responsable des ventes en ligne, iSOULNous étions très réticents au départ, particulièrement en raison des coûts que cela comportait. Nous avons commencé avec un budget peu élevé et avons obtenu d’excellents résultats. Nous nous sommes vite rendu compte que le lancement d’un nouveau produit avec des publicités commanditées est la voie à suivre et qu’elle contribue à attirer l’attention des clients et à obtenir des commentaires sur notre produit.
La solution
La diffusion de toute la gamme de publicités commanditées et l’optimisation d’offres de produits avec contenu A+ se sont rapidement avérées une stratégie de marketing efficace. Les solutions suivantes ont contribué à accroître la visibilité de leurs nouveaux produits dans les pages de résultats et dans les pages de produits :
- Les publicités Sponsored Products avec ciblage automatique et manuel aident à cibler des marques similaires et à montrer les produits aux acheteurs pertinents.
- Il est possible d’utiliser Sponsored Brands en combinaison avec les campagnes Sponsored Products.
- Sponsored Display aide à promouvoir la marque. L’entreprise constate que la promotion de la marque contribue non seulement à encourager les acheteurs à visiter son Store pour voir la sélection de produits complète, mais également à se procurer souvent d’autres produits.
- Les Stores associés à des publicités Sponsored Brands soutiennent la notoriété de leur marque.
- Le contenu A+ sur la plupart des pages de détails des produits de la marque aide à maximiser le taux de conversion, à différencier la marque et à fournir les bons renseignements aux acheteurs.
La stratégie
- Maintenez le coût publicitaire des ventes (ACOS) à moins de 20 % afin de mener des campagnes d’une durée illimitée.
- Exécutez deux campagnes avec texte identique pour cibler des mots-clés concurrentiels – l’une avec enchère plus élevée et l’autre avec enchère moins élevée – afin de garantir des impressions tout en conservant un ACOS plus faible.
- Ajustez les mots-clés trois fois par semaine au début, puis chaque semaine par la suite.
- Utilisez le service de gestion optimisée par Amazon (FBA) pour vous aider à accroître les ventes et le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS).
Questions et réponses avec Aqeel, responsable des ventes en ligne, iSOUL
Pouvez-vous nous raconter comment vous avez utilisé les publicités commanditées pour le dernier produit que vous avez lancé sur Amazon?
Nous avons récemment lancé une toute nouvelle gamme de produits, en plus d’exploiter notre activité principale. Nous avons commencé à diffuser des publicités ciblées automatiquement sur Amazon, et en moins d’une semaine, nous savions que nous devions affiner nos offres. Le rapport sur les termes de recherche indiquait que des requêtes clients étaient effectuées, mais nous ne les utilisions pas dans nos offres de produits.
Qu’avez-vous fait exactement ?
Nous avons apporté des modifications au titre du produit, à la liste à puces et à la description afin d’inclure des mots-clés plus pertinents que les clients utilisent pour rechercher nos produits.
Nos produits sont offerts en plusieurs tailles, mais comme les images que nous avions ne reflétaient pas la taille réelle de l’ASIN, les clients achetaient des produits de mauvaise taille. Nous avons immédiatement modifié les images principales pour toutes les variations, ajouté la taille au début du titre du produit et inclus une remarque sur la taille dans la description du produit. Cela a minimisé les retours de marchandise.
Quelles autres actions effectueriez-vous la prochaine fois que vous lancerez un nouveau produit?
Nous prévoyons utiliser le programme VINE pour obtenir dès le départ des évaluations supplémentaires avant de lancer nos campagnes.
Quelles sont les trois recommandations que vous donneriez pour aider à obtenir de bons résultats?
- Lancez des campagnes avec le ciblage automatique.
- Assurez-vous de mettre à jour les pages de détails de vos produits au cours de la première semaine du lancement de ceux-ci.
- Inscrivez-vous au programme VINE pour obtenir des évaluations vérifiées par Amazon.
Quelles ressources recommandez-vous pour annoncer des produits comme le vôtre?
- La publicité peut permettre d’accroître la visibilité de vos nouveaux produits et vous aider à obtenir votre première évaluation.
- Commencez par un budget plus élevé pour ne pas le dépasser avant de connaître les mots-clés qui contribuent à vos campagnes.
- N’hésitez pas à aller au-delà de la plage d’enchères recommandée par Amazon.