Étude de cas
Le lauréat Tinuiti aide illy à obtenir le statut de meilleur vendeur et une augmentation des revenus de 34,9 %
Découvrez comment l'approche stratégique d'entonnoir complet de Tinuiti, gagnant du Prix de stratégie des ventes saisonnières (AMER), a aidé illy à surmonter les défis pour atteindre le leadership de sa catégorie pendant le 4e trimestre 2024, entraînant une croissance significative des nouvelles associations à la marque et une augmentation des revenus.
données clés
42,8 %
Croissance des commandes de nouvelle association à la marque
34,9 %
Augmentation des revenus réalisée grâce à une stratégie en entonnoir complet
28 %
Taux de clics (CTR) plus élevé sur les publicités avec le badge « Meilleur vendeur »
Les Partner Awards d'Amazon Ads célèbrent l'ingéniosité et l'innovation dans la publicité numérique. La catégorie Stratégie de ventes saisonnières (AMER) récompense les partenaires qui démontrent comment ils ont utilisé les solutions Amazon Ads pour obtenir des données permettant de maximiser les moments clés de magasinage et de créer une valeur durable pour l'auditoire. Tinuiti est le gagnant de ce prix pour sa campagne qui a aidé illy à atteindre la position de meilleur vendeur dans la catégorie du café moulu pendant le dernier trimestre et à générer une croissance des revenus de 34,9 % en glissement annuel.
Objectifs
illy, une entreprise italienne de café spécialisée dans l'espresso, cherchait à renforcer sa position dans la catégorie très concurrentielle du café aux États-Unis. Avec une part de marché de 3 % et une considération de marque en baisse au début de 2024, illy s'est associé à Tinuiti, partenaire avancé d'Amazon Ads, pour améliorer sa position pendant le dernier trimestre, une période cruciale. Le partenariat visait à acquérir de nouveaux acheteurs, à améliorer la considération de la marque et à susciter l'intérêt pendant une saison très concurrentielle marquée par des moments forts de la catégorie café comme la Journée internationale du café et les périodes traditionnelles de magasinage des Fêtes. La campagne a été conçue pour atteindre les consommateurs de café aux États-Unis, en engageant à la fois les acheteurs de café existants et les nouveaux clients potentiels dans une catégorie dominée par les grandes marques.
Approche
Tinuiti a commencé le deuxième trimestre avec des tests qui ont augmenté la considération de la marque de 21 %. En développement sur cette base, ils ont lancé une structure de campagne en trois phases couvrant les périodes pré-événement, de pointe et post-événement. L'approche a tiré parti des solutions publicitaires en entonnoir d'Amazon, combinant la notoriété en haut de l'entonnoir avec des tactiques générant des réponses. Les publicités Streaming TV et les publicités Prime Video ont été déployées pour développer une large notoriété et atteindre de nouveaux auditoires. Amazon DSP a permis de susciter l'intérêt d'auditoires pertinents et de s'étendre au-delà des limites traditionnelles. Les publicités commanditées ont été utilisées pour générer des conversions et attirer les acheteurs ayant une forte intention d'achat. Ce mélange en entonnoir complet a développé la notoriété tout en captant les acheteurs à haute intention.
Pour assurer l'efficacité de la campagne, Tinuiti a utilisé Amazon Marketing Cloud (AMC) pour obtenir des données et des évaluations complètes. Cette approche axée sur les données a permis une optimisation en temps réel et des ajustements stratégiques tout au long de la période de la campagne.
Javier Mendoza, directeur des opérations du commerce numérique, illyNous sommes extrêmement reconnaissants de notre partenariat avec Tinuiti qui a fait de cette campagne un tel succès.
Résultats
En comparant le dernier trimestre 2024 au 3e trimestre de 2024, les commandes issues de nouvelles associations à la marque ont connu une croissance de 42,8 %, tandis que les revenus globaux ont augmenté de 34,9 %1 Pour la première fois, illy a atteint une étape importante en obtenant la position de meilleur vendeur dans la catégorie du café moulu au cours du dernier trimestre2 L'efficacité de la campagne a été davantage démontrée par une augmentation de 28 % des taux de clics sur les publicités arborant le badge de meilleur vendeur 3. Cette réussite a non seulement validé le succès immédiat de la campagne, mais a également contribué à la croissance à long terme de la valeur de la marque.
L'approche stratégique a établi un cadre reproductible pour les futures campagnes saisonnières. Les taux de croissance en glissement trimestriel ont démontré l'efficacité de la stratégie en entonnoir pour atteindre à la fois les objectifs de ventes immédiats et les objectifs de développement de la marque à long terme.
Sources
1 à 3 illy, É.-U., 2024 et 2025.