Tinuiti a contribué à augmenter de 16 fois les commandes de nouvelles associations à la marque de Poppi en utilisant Amazon Marketing Cloud

Poppi, une marque de boissons américaine, se spécialise dans les boissons gazeuses prébiotiques infusées de vinaigre de cidre de pomme. Leur produit de base était en vedette sur le Shark Tank d'ABC en 2020. Depuis 2021, Poppi travaille avec Amazon Ads en se concentrant principalement sur les solutions de publicités commanditées afin de mieux faire connaître ses produits. Avec le soutien de son agence partenaire Tinuiti, Poppi a commencé à tirer parti d'un éventail de médias Amazon Ads, y compris Streaming TV et les publicités vidéo en ligne, afin d'approfondir l'engagement client ainsi que diverses solutions de planification et d'évaluation visant à éclairer les décisions de campagne. Pour aider Poppi à mesurer l'impact global des médias, à optimiser l'allocation budgétaire et à atteindre de nouveaux auditoires tout en maintenant son taux de conversion, Tinuiti s'est tournée vers Amazon Marketing Cloud (AMC) pour obtenir des données.

Plus précisément, Tinuiti a mené une analyse des données sur les auditoires AMC pour mieux comprendre les profils d'auditoires de grande valeur, ainsi qu'une analyse de la combinaison de médias pour comprendre l'incidence des médias Amazon Ads sur la performance en ce qui a trait à la considération de la marque, à la conversion, à l'acquisition de clients issus de nouvelles associations à la marque et à la fidélité de la clientèle. Étant donné que Poppi a une présence importante dans le commerce de détail tant sur Amazon Store que dans les magasins Whole Foods Market (en ligne et physiques), Tinuiti a également effectué une analyse omnicanal en vue de comprendre comment Amazon Media a aidé à diriger le trafic vers ces points de vente au détail et à stimuler les ventes.

À l'aide de l'AMC, Tinuiti a constaté que la combinaison des publicités Streaming TV, des publicités vidéo en ligne, des publicités display et des Sponsored Products entraînait un taux de visionnement des pages de détails plus élevé que toute autre combinaison de médias, ce qui indique les avantages qu'il y a à diversifier les combinaison de médias. L'entreprise a également appris que les médias Amazon DSP ainsi que Sponsored Products, plus axé sur l'entonnoir inférieur, ont entraîné le taux de conversion le plus élevé, ce qui signifie que les objectifs de création de marque peuvent être mieux atteints en déployant une approche en entonnoir qu'en lançant des campagnes distinctes aux objectifs uniques.

Inspiré par ces données, Tinuiti a aidé Poppi à affiner sa stratégie de combinaison de médias et son affectation budgétaire. En moins de six mois, la marque a enregistré une multiplication par 16 du nombre de clients issus de nouvelles associations à la marque; 34 % des ventes attribuées à la publicité au premier trimestre de 2022 provenaient de ces acheteurs issus de nouvelles associations à la marque.¹ Outre l'arrivée de nouveaux clients, la nouvelle stratégie a contribué à renforcer la fidélité à la marque, avec une augmentation de 54 % pour Économisez en vous abonnant.² De plus, en présentant des campagnes de notoriété et en ajustant les investissements dans les médias selon les étapes de l'entonnoir, Poppi a obtenu une multiplication par 12 du nombre de conversions dans les magasins Whole Foods Market d'un mois à l'autre.³

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