The Honest Company s’associe à Tinuiti pour mettre en valeur sa gamme de produits de beauté sur Amazon

Lancée en 2012 par Jessica Alba, entrepreneuse, actrice et auteure à succès selon le New York, The Honest Company s’est imposée dans le domaine des biens de consommation sûrs et entièrement naturels. La marque, qui en est à sa neuvième année d’existence, propose plus de 100 produits dans des catégories de consommation telles que les soins pour bébés, les soins personnels, la beauté, la maison, les vitamines et les compléments alimentaires, les produits de nettoyage, etc.

En 2017, la gamme de soins de la peau et de maquillage de la marque Honest Beauty a fait son lancement sur Amazon. Plus tard, à l’automne 2017, la marque s’est associée à Tinuiti, une agence de marketing basée sur la performance spécialisée dans la stratégie, le lancement et l’optimisation d’Amazon, pour développer une stratégie publicitaire avancée.

La gamme de produits pour bébés The Honest Company s’est rapidement imposée sur Amazon et les équipes étaient déterminées à faire de même pour Honest Beauty. Compte tenu de l’encombrement de la catégorie des produits de beauté, l’équipe de Honest savait qu’elle devait se différencier en mettant en avant la valeur de ses produits écologiques dans l’espace beauté.

Historiquement, les solutions de publicités commanditées dans les pages de résultats présentaient des images statiques des produits. Mais lorsque la vidéo Sponsored Brands a été lancée, Tinuiti a vu l’occasion de tirer parti des publicités vidéo pour aider à accroître la notoriété des produits et de la marque Honest Beauty.

La vidéo Sponsored Brands permet aux annonceurs et à leurs agences de créer des expériences vidéo qui aident leurs produits et marques à se distinguer. Elle offre également une excellente occasion d’aider les clients à mieux comprendre comment un produit fonctionne, ou ce qui le différencie des produits similaires lorsqu’ils naviguent dans une catégorie.

Dans le but d’augmenter sa visibilité dans des termes de recherche sans marque, l’équipe Honest a créé des vidéos personnalisées, chacune mettant en avant un produit différent (par rapport à une vidéo générique de la marque). Par exemple, l’une des vidéos présentait Jessica Alba essayant chaque nuance du baume à lèvres teinté de la marque. La vidéo personnalisée a permis à la marque d’attirer de nouveaux acheteurs qui recherchaient déjà des produits de beauté.

Avant de créer une vidéo pour vos clients, retenez les bonnes pratiques suivantes :

1. Connaissez votre auditoire : Les clients Amazon achètent des produits et des marques. Votre contenu doit être éducatif, démonstratif et axé sur les produits.
2. Montrez votre produit : Nos recherches révèlent que les vidéos qui mettent le produit en évidence dès la première seconde donnent généralement de meilleurs résultats que celles qui ne le font pas. Ne gâchez pas votre chance de susciter l’intérêt de nouveaux acheteurs en faisant un fondu au noir ou en commençant par un cadre vide.
3. Soyez bref et concis : Nous vous recommandons une durée vidéo optimale de 15 à 30 secondes pour relayer votre message et continuer à susciter l’intérêt. Limitez votre contenu à quelques arguments de vente clés pour vous assurer que votre message est bien reçu. Utilisez des coupures rapides pour retenir l’attention.
Optimisez pour le format : Cette unité vidéo s’affiche automatiquement sans son et s’exécute incorporée dans les pages de résultats, sans possibilité de passer en plein écran. Vos vidéos doivent fonctionner sans son, et vous devez vous assurer que le texte à l’écran se lit facilement sur un appareil mobile et n’est pas obstrué par l’interface utilisateur qui se trouve dans la zone vidéo (voir nos modèles de zone de sécurité).
Tenez compte de la boucle : Une fois la vidéo terminée, elle repart automatiquement en boucle. Pensez à ajouter une fiche de fin pour laisser un peu de marge de manœuvre, ou soyez créatif et faites en sorte que votre boucle soit transparente.

Tinuiti s’est ensuite concentrée sur la stratégie de l’entonnoir supérieur de la marque, en lançant des campagnes Amazon DSP et en sélectionnant les auditoires de la nouvelle catégorie du produit à atteindre. Tinuiti a mis en place des auditoires de produits de beauté et de soins de la peau nouveaux pour la catégorie afin d’aider à accroître la notoriété de la marque lorsque les acheteurs ont commencé à acheter des produits sur Amazon dans cette catégorie. Grâce à ces campagnes publicitaires, le pourcentage total de nouveaux clients de la marque a augmenté de plus de 10 % en un mois.

L’utilisation de la vidéo Sponsored Brands et des campagnes Amazon DSP a permis à Honest de créer une stratégie d’entonnoir, contribuant à accroître la notoriété des produits, l’éducation et l’engagement des acheteurs sur Amazon.

Tinuiti a examiné les performances de la campagne sur une base hebdomadaire, principalement en comparant les vidéos Sponsored Brands de Honest et les campagnes Amazon DSP de l’entonnoir supérieur à la moyenne des campagnes de la marque.

Voici une ventilation des tactiques déployées par Tinuiti pour mesurer les performances :

• Tinuiti a optimisé le taux de clics (CTR) et le volume, en continuant à allouer des dépenses à travers tous les mots-clés qui avaient un engagement élevé.
• Après avoir comparé son coût publicitaire des ventes (ACOS) et son CTR par rapport à la moyenne totale de ses campagnes sans marque, Tinuiti a optimisé les campagnes individuelles en augmentant les budgets quotidiens, les enchères par mot-clé et le nombre total de mots-clés dans les campagnes dont les performances étaient supérieures à cette moyenne.
• Tinuiti a ajusté la stratégie de dépenses et enchères en fonction de la moyenne du compte. Tinuiti a ensuite intensifié les campagnes qui réussissaient en termes d’augmentation des ventes et de portée, et a réduit les dépenses pour les campagnes dont les résultats étaient en deçà de la moyenne.

Avant d’intensifier les campagnes vidéo Sponsored Brands de vos clients, tenez compte de ces bonnes pratiques :

1. Commencez par un test : Testez la vidéo Sponsored Brands avec une courte liste de mots-clés de marque et génériques pertinents pendant au moins deux semaines
2. Évaluez et ajustez les enchères : Évaluez votre volume d’impressions et les indicateurs clés de performance, puis augmentez les enchères sur les mots-clés performants
3. Développez le ciblage : Élargissez le type de correspondance et ajoutez des mots-clés pour aider à augmenter la portée
4. Faites de la publicité pour les nouveaux ASINs : Lancez des campagnes supplémentaires pour tester la performance d’autres contenus vidéo

D’octobre 2020 à février 2021, l’utilisation de la vidéo Sponsored Brands a contribué à réduire de 22,5 % le coût par clic (CPC), de diminuer de 31 % l’ACOS et d’augmenter de 40 % le ROAS par rapport aux campagnes Sponsored Products sans marque et Sponsored Brands de Honest Beauty.