Haier Europe et Kiliagon développent une campagne de marketing des Fêtes qui entraîne une hausse des ventes mondiales de plus de 200 %

Haier Europe, qui fait partie du conglomérat Haier Smart Home, propose des solutions innovantes de maison intelligente sous trois marques distinctes : Candy, Hoover et Haier. La société maintient une présence sur Amazon dans plusieurs pays, où ses propres concurrents ainsi que les niveaux de notoriété de ses marques sont à chaque fois différents.

La collaboration entre Haier Europe et Kiliagon, un partenaire avancé d'Amazon Ads, a vu le jour à la fin de l'année 2020. Au départ, l'entreprise a fait appel à Kiliagon pour améliorer les statistiques publicitaires et les activités de Haier Europe sur Amazon, en se limitant aux publicités commanditées. En 2022, cependant, Haier Europe a décidé d'élargir la portée de sa collaboration, dans l'espoir d'obtenir une vision plus globale des performances de ses marques sur Amazon et d'accroître le plus efficacement possible les ventes totales. Elle a donc confié à Kiliagon l'élaboration d'une stratégie globale pour ses prochaines campagnes du Vendredi fou et du Cyberlundi.

Kiliagon a élaboré une campagne stratégique en trois parties conçue pour aider Haier Europe à tirer parti de chaque étape de la période promotionnelle du Vendredi fou et du Cyberlundi 2022. L'annonceur s'est fixé plusieurs objectifs ambitieux dans cinq pays. Plus précisément, il cherchait à augmenter ses ventes de 50 % en Italie et en Espagne, de 100 % en France et au Royaume-Uni et de 200 % en Allemagne.¹

Tout au long de la campagne, Kiliagon a utilisé les rapports de l'API Amazon Ads pour surveiller les performances en temps réel et ajuster les budgets quotidiens et les enchères en conséquence. Kiliagon a également élaboré des stratégies propres à chaque pays.

La première phase, qui s'est déroulée du 1er au 18 novembre, visait à atteindre de nouveaux acheteurs explorant des catégories de produits connexes. Le partenaire a déployé des publicités Sponsored Brands, vidéo Sponsored Brands et Sponsored Display pour stimuler l'engagement des utilisateurs et orienter le trafic des canaux vers les produits destinés aux offres à venir.

Au cours de la semaine précédant le Vendredi fou, qui marquait la deuxième phase, Kiliagon a optimisé ses publicités Sponsored Products et Sponsored Display existantes afin de susciter à nouveau l'intérêt des utilisateurs déjà atteints au cours de la première phase.

La phase finale a nécessité un changement de plans. La campagne a été si efficace que la plupart des produits admissibles à la promotion avaient déjà été achetés lors du Vendredi fou. Face à cette situation, Kiliagon a ajusté la campagne et réaffecté le budget publicitaire pour mettre l'accent sur ses produits les plus vendus en stock. Cette décision, en plus d'avoir permis de tirer parti du pic de trafic et favorisé les ventes de produits à prix plein, a également optimisé les dépenses de la campagne, avec des coûts finaux de 25 000 € de moins par rapport au budget prévu.²

La campagne publicitaire de Haier Europe lui a permis de dépasser ses objectifs de vente. L'annonceur a facilement dépassé ses objectifs d'augmentation de 50 % des ventes pour l'Italie et l'Espagne, avec une hausse de respectivement 69 % et 66 %.³ Il a surpassé ses ambitions de croissance pour la France et le Royaume-Uni également, enregistrant des gains respectifs de 172 % et 219 %.⁴ De plus, il a enregistré la croissance la plus importante en Allemagne, avec une augmentation de 569 % des ventes publicitaires par rapport à son objectif de 200 %.⁵

Comparativement à la saison 2021 du Vendredi fou et du Cyberlundi, les statistiques de Haier Europe d'une année sur l'autre (en glissement annuel) se sont également améliorées, les ventes publicitaires et le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) ayant augmenté, respectivement, de 213 % et de 190 % en glissement annuel.⁶

La collaboration entre Haier Europe et Kiliagon a non seulement permis de dépasser les objectifs de vente, mais aussi d'obtenir des données pour une planification budgétaire efficace. Forte de ces connaissances, Haier Europe est maintenant prête à s'attaquer aux promotions futures et à amplifier sa croissance.