Amazon Live s'est associé à General Mills pour créer une campagne de stratégie en entonnoir avec des diffusions en direct et du contenu créé par la marque

Se démarquer dans une période clé pour les parents occupés

La période de la rentrée scolaire est une période encombrée et compétitive pour les marques d'épicerie qui cherchent à capter l'attention des parents occupés. Pour se démarquer de la concurrence, General Mills s'est associé à Amazon Ads, notamment à Amazon Live et au Brand Innovation Lab, pour développer une campagne créative complète utilisant toute la gamme des offres d'Amazon Ads. Comme tout bon parent le sait, la transition vers la routine du retour à l’école peut être difficile, les familles ayant du mal à s’organiser avant le premier jour de classe. General Mills voulait montrer son soutien et donner aux parents les outils nécessaires pour se sentir comme des super-héros qui s’attaquent à cette période mouvementée de l’année.

Se connecter avec des personnalités pertinentes pour donner aux parents les moyens d’agir

Il était important pour General Mills de communiquer avec son auditoire par des voix authentiques et faciles à comprendre. L'équipe Amazon Live a recruté des influenceurs familiaux et des athlètes bien connus, dont la gymnaste olympique Shawn Johnson, son mari Andrew East et l'actrice et créatrice Melissa Fumero. En tant que parents eux-mêmes, ces personnalités ont pu répondre directement aux défis de la préparation de la nouvelle année scolaire. Shawn et Andrew étaient récemment revenus des Jeux olympiques d'été de Paris et étaient pleinement en mode « retour à l'école » alors qu'ils partageaient des conseils pratiques et des données lors des diffusions en direct.

Les influenceurs familiaux et les athlètes, Shawn Johnson et Andrew East, en mode de préparation à la rentrée

Succès de la stratégie en entonnoir, y compris le contenu, le commerce et la connexion pour General Mills

Mélange de marque et d’utilité

L’interactivité et l’engagement entre les fans et les personnalités pendant les diffusions en direct étaient au cœur de la campagne Amazon Ads. Shawn, Andrew et Melissa ont partagé des conseils pratiques et des idées de repas pour simplifier la routine de la rentrée scolaire, tout en intégrant le message de marque de General Mills. Le chat dynamique a permis aux parents de participer directement, et Melissa s'est confiée sur la responsabilité qu'elle ressent en tant que « super maman ». Elle a expliqué : « Je ne savais pas à que j'étais capable de faire tout ça en même temps, sans perdre mon calme. Et quand tout est prêt, vous vous sentez littéralement comme une super-héroïne. »

Favoriser les économies et l’engagement

Selon Statista, plus de deux tiers des ménages américains ayant des enfants entrant en maternelle à l’automne 2024 s’attendaient à ce que la hausse des prix ait une incidence plus importante sur eux cette année que l’an dernier. 5 General Mills a contribué à créer une stratégie axée sur la valeur pour le consommateur en offrant une promotion d'achat en lot et d'économies sur leur portefeuille de produits de collations après l'école et de favoris pour la boîte à lunch. Une page de destination personnalisée créée par le Brand Innovation Lab a mis en évidence les opportunités d'économies, ce qui a généré une augmentation des ventes de 25 % d'une année à l'autre pour les produits qui étaient en promotion.

Succès de la stratégie en entonnoir

En associant des messages de marque avec un contenu vraiment utile, la campagne a réussi à capter l’attention de parents distraits et à positionner General Mills comme une ressource incontournable. Le contenu des créations publicitaires s’étendait au-delà des diffusions en direct, apparaissant dans les publicités commanditées, DSP, les publicités vidéo en ligne, Streaming TV et même lors de l’activation de l’écran d’accueil Alexa mettant en vedette Melissa Fumero encourageant les clients à adopter le côté « parent super-héros » en eux. La clé consistait à unifier le contenu grâce à une approche créative et à faire appel à des personnalités reconnaissables pour générer des résultats.

Comme Jamie Needham, Sr. Directeur du marketing client et du commerce électronique chez General Mills l’a affirmé : « L’équipe Amazon Live a été en mesure de créer différemment un concept propre pour générer des cas d’utilisation du portefeuille de General Mills à chaque occasion nécessaire pour réussir la rentrée scolaire avec les parents. »

Sources

^1-4 Données internes Amazon, États-Unis, juillet à septembre 2024

⁵ Statista, Impact de l'inflation sur les achats de la rentrée scolaire chez les parents, É.-U., 2024