Flywheel Digital aide les clients à améliorer leur performance grâce à Amazon Marketing Stream (bêta)
Flywheel Digital est un fournisseur de solutions qui offre des outils technologiques exclusifs pour aider les annonceurs à automatiser et à optimiser les campagnes Amazon Ads.
Gestion des campagnes en cours de journée
À mesure que la publicité devient de plus en plus sophistiquée, Flywheel Digital cherche à optimiser davantage les campagnes, en explorant des concepts comme les optimisations d’enchères en cours de journée. Certains de ses principaux clients fabricants souhaitaient explorer des moyens d'optimiser le budget de la campagne et d'accroître la performance des campagnes. Flywheel Digital avait besoin d'une solution pour l’aider à mettre en œuvre des changements d'enchères automatisées basées sur la performance horaire, afin d’avoir une meilleure performance et une efficacité opérationnelle accrues pour ses clients.
Avant d'utiliser Amazon Marketing Stream (bêta), Flywheel Digital avait mis en place des solutions de contournement manuelles pour activer les enchères en cours de journée pour ses clients. Ils devaient appeler fréquemment l'API Amazon Ads pour essayer d'observer le décalage entre les performances de chaque heure. Il s'agissait d'une approximation qui ne disait pas vraiment à Flywheel Digital ce qui s'était passé entre 13 h et 14 h, par exemple – juste quels étaient les résultats des deux dernières fois où ils avaient demandé un rapport. Cela posait également un défi du fait de la limitation des API, car les API ne sont pas destinées à gérer ce cas d'utilisation.
Mise à l'essai d'une nouvelle solution : l'approche de Flywheel Digital
En avril 2022, l'agence a commencé à mettre à l’essai Amazon Marketing Stream (bêta), une nouvelle solution Amazon Ads de messagerie en mode « push » qui lui permet d'analyser et de modéliser la performance horaire des campagnes au niveau des mots-clés et de l’emplacement.
L'accès à des rapports de performance horaires aide Flywheel Digital à mettre à jour automatiquement les campagnes de ses clients de manière programmatique en réponse à des changements spécifiques tout au long de la journée, ce qui les aide à améliorer l'efficacité de leurs campagnes. Amazon Marketing Stream permet des optimisations de campagnes plus approfondies grâce à un accès à des données plus détaillées qui ne sont pas disponibles via les rapports de la console Amazon Ads. Il fournit des rapports qui présentent des analyses interdimensionnelles, telles que le trafic Sponsored Products et les statistiques de conversion, non seulement à une cadence horaire, mais également par mot-clés et pour divers emplacements publicitaires, tels que le haut de la page de recherche et la page de détails de produit.
Flywheel Digital a mis à jour sa solution automatisée pour modifier les enchères de manière programmatique toutes les heures de chaque jour en fonction des données disponibles via Amazon Marketing Stream. Flywheel Digital commence par observer les tendances du coût par clic (CPC), du taux de conversion et du trafic afin de trouver des heures optimales pour chaque mot-clé et chaque emplacement. Grâce à ces renseignements, elle crée une enchère optimale pour chaque ASIN afin de modifier les dépenses tout au long de la journée et d’aider à maximiser les ventes. Cette optimisation horaire personnalisée peut aider à atteindre divers indicateurs clés de performance (ICP), selon la situation.
Les résultats
Grâce à Amazon Marketing Stream, Flywheel Digital peut facilement comprendre les changements de trafic, de conversion et de coût tout au long de la journée, tant au niveau macro qu'au niveau micro. En commençant par une vue de haut niveau des campagnes de leurs annonceurs, elle a constaté que la performance horaire hors de la fenêtre matinale (de minuit à 6 h) a des coûts inférieurs, un trafic plus élevé et des taux de conversion plus élevés. De plus, Flywheel Digital a effectué cette analyse pour éclairer une stratégie unique, chaque mot-clé et chaque ASIN recevant leurs propres modèles. L'agence a mis à l’essai les résultats de performance en comparant les campagnes avant et après la mise en œuvre du modèle d'optimisation des enchères d’Amazon Marketing Stream dans ces campagnes. Trois marques de fabricants mondiaux ont collaboré avec Flywheel pour participer à cet essai.
« Nous faisons un récapitulatif de la performance pour l’essai d'enchère en cours de journée d'une grande marque. Si l'on compare nos ASIN mis à l’essai au contrôle avant/après l’activation d'Amazon Marketing Stream, les dépenses sont stables, mais les ventes et le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) ont augmenté considérablement. De plus, cela a permis de gagner du temps, puisque nous n'avons pas eu à ajuster les enchères manuellement. »
– Rachel Cohen, gestionnaire des médias, Flywheel Digital
Flywheel Digital a observé les impacts de performance suivants sur les campagnes des trois marques de fabricants mondiaux qui ont mis en œuvre le modèle d'optimisation d’Amazon Marketing Stream dans leurs campagnes (comparativement à leurs campagnes menées avant la mise en œuvre d'Amazon Marketing Stream) :
- Augmentation de 7 % du nombre de clics pour les campagnes Sponsored Products des trois annonceurs1
- Augmentation de 24 % des ventes pour les campagnes Sponsored Products des trois annonceurs2
- Augmentation de 10 % du ROAS pour les campagnes Sponsored Products des trois annonceurs3
« Amazon Marketing Stream nous a donné une toute nouvelle dimension des statistiques pour les publicités commanditées, changeant ainsi le paradigme de la gestion des publicités en temps quasi réel. Il est clair qu'Amazon Ads est à l'écoute des clients pour développer de nouvelles capacités afin de mieux soutenir les marques. Amazon Marketing Stream a débloqué des décisions de qualité supérieure et de vitesse supérieure, créant ainsi une nouvelle norme plus élevée pour la gestion d’Amazon Ads basée sur la confiance et les résultats. »
– Gabe Fishbein, directrice des produits, Flywheel Digital
L'utilisation d'Amazon Marketing Stream a aidé Flywheel Digital et ses clients à atteindre les objectifs de la campagne, aidant ainsi qu’à augmenter le nombre de clics, de ventes et le ROAS tout en assurant la cohérence des dépenses médias.
1 à 3 Les données ont été fournies par chacun des trois annonceurs fabricants mondiaux participants, É.-U., 2022 – La recherche a mesuré l'impact sur la performance des campagnes Sponsored Products de trois marques de fabricants mondiaux en comparant les campagnes avant la mise en œuvre d’Amazon Marketing Stream (8 mars 2022 – 8 avril 2022) et après la mise en œuvre d’Amazon Marketing Stream (8 avril 2022 – 8 mai 2022).