EMP connaît une forte croissance grâce à l’intégration de Finch à l’API Amazon Advertising

Rencontre avec les groupes

EMP Merchandising (EMP) a été créée par des admirateurs pour des admirateurs en Allemagne en 1986. L’entreprise prend en charge le marchandisage de musique rock, de cinéma et de jeux vidéo sur les vêtements, les bijoux et les albums. EMP a commencé à vendre sur Amazon en 2014 et propose plus de 30 000 produits, y compris des produits autorisés de certains des plus grands noms dans le domaine du divertissement.

Finch a commencé en 2009 en tant que société de logiciels établie à Salt Lake City, aux États-Unis, et est devenue depuis une entreprise mondiale comptant des bureaux en Amérique du Nord, en Europe et en Asie. Finch aide les marques et les fabricants du monde entier avec des solutions de publicité en ligne stratégiques, évolutives et rentables. Finch a conçu sa solution technologique de manière à optimiser les campagnes sur Amazon via des applications sur l’API Amazon Advertising.

Obtenir du temps d’antenne

En février 2019, EMP a commencé à travailler avec Finch en vue de développer et de maintenir une stratégie de croissance. En tant qu’annonceur sur Amazon prenant en charge plusieurs pays et qui comptait alors une équipe fonctionnant au maximum de sa capacité, EMP a réalisé qu’elle pouvait bénéficier de l’expertise et de l’offre technologique de Finch.

L’objectif d’EMP était d’augmenter les revenus publicitaires à un taux stable et d’atteindre un coût publicitaire des ventes (ACOS) efficace.

Création d’un programme

Finch utilise une intégration avec l’API Amazon Advertising qui permet aux entreprises de créer des capacités uniques et d’ainsi mettre à l’échelle et prendre en charge des tâches telles que la création d’entités, l’ajustement des enchères, l’accès à des rapports détaillés et la détermination de l’attribution des ventes publicitaires. L’intégration à l’API Amazon Advertising permet également à Finch d’aider les clients à optimiser leurs campagnes publicitaires. En outre, la solution technologique de Finch peut automatiser les tâches manuelles, ce qui permet d’économiser du temps et des ressources. Cela aide les clients comme EMP à étendre leurs activités publicitaires et à avoir plus de transparence dans leurs activités marketing grâce à des rapports de performance.

Lorsqu’elle commence à travailler avec un nouveau client, Finch vérifie d’abord toutes les données en matière de performance et recommande un ACOS cible global pour des produits tels que Sponsored Products et Sponsored Brands. En créant un ACOS unifié dans cinq pays, Finch s’est fixée un objectif de moins de 15 % d’ACOS pour la publicité d’EMP, une mesure qui était autrefois très variable pour cette dernière. EMP et Finch se sont alignées sur une approche publicitaire en entonnoir et ont augmenté le budget de 90 % afin d’aider à augmenter les revenus.

Finch a également fourni à EMP un rapport Offre en vedette, un rapport sur la nouvelle association à la marque et un rapport sur la performance de l’ensemble des pays. Le rapport Offre en vedette aide EMP à comprendre comment optimiser les pages de détails de produit et identifier l’étendue des pertes de revenus résultant du manque d’occasion d’être l’Offre en vedette. Le rapport de nouvelle association à la marque indique si un achat attribué à la publicité a été effectué par des clients existants ou qui ont acheté le produit d’une marque sur Amazon pour la première fois au cours de l’année précédente. Le rapport interpays compare les performances d’un pays à l’autre et permet à EMP d’optimiser les dépenses publicitaires par région.

Clôturer une tournée réussie

Au cours des trois premiers mois de travail avec Finch (de février à mai 2019), EMP a stabilisé son ACOS à moins de 15 % et augmenté son chiffre d’affaires de 60 %. L’entreprise a maintenu ces résultats, en arrivant à une augmentation de 88 % des revenus d’une année à l’autre de 2018 à 2019. Au cours de l’année suivante (2019 à 2020), le chiffre d’affaires d’EMP a augmenté de 37 %.

Grâce au succès de ses clients, Finch maintient que l’utilisation de l’API Amazon Advertising est la clé de son modèle d’affaires :

quoteUpLa solution technologique de Finch est basée sur l’API Amazon Advertising, et nous la recommandons à 100 % aux autres fournisseurs de logiciels. L’API Amazon Advertising nous permet de développer les campagnes Amazon Ads dès le premier jour et d’automatiser de nombreux processus qui, autrement, devraient être effectués manuellement.quoteDown
– Jeremiah Haas, responsable des solutions Amazon et de magasinage, Finch

Alors qu’EMP élargit ses stratégies publicitaires, l’équipe souligne l’importance de la publicité dans son modèle d’affaires :

quoteUpAttirés par de bons taux de conversion, plus d’annonceurs sont actifs sur Amazon. La publicité est l’un des canaux importants en vue d’aider à atteindre le succès à long terme. Nous avons pu faire évoluer notre activité, notamment à l’aide d’outils publicitaires automatisés.quoteDown
– Caroline Offergelt, gestionnaire de marché, EMP

Pour ce qui est de l’avenir, Finch et EMP continuent de faire évoluer les activités d’EMP sur Amazon et d’explorer d’autres occasions publicitaires, comme Sponsored Display, dans le but d’atteindre de nouveaux auditoires.

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