Étude de cas

Emirates génère 19 millions de vues et améliore la considération de la marque grâce à NBA sur Prime Video et Wondery

En tant que partenaire aérien officiel de la NBA, Emirates a activé ses campagnes sur Prime Video et Mind the Game de Wondery, combinant la portée des sports en direct avec la narration de balado pour faire évoluer la perception de la marque et l’intention d’achat auprès des adeptes passionnés du jeu.

NBA sur Prime Video

données clés

+ 6,6 points

En matière de considération de marque sur Prime Video pour les voyageurs autre qu’Emirates.

+7,2 points

Pour être perçu comme une référence en matière de qualité dans le secteur du voyage.

+9 points

En intention d’achat pour les vols Emirates.

Objectifs

Après avoir été désignée partenaire aérien mondial officiel de la NBA et premier partenaire-titre de l’Emirates NBA Cup, Emirates a bénéficié d’une occasion unique de s’inscrire dans la culture du basketball, avec autant d’authenticité que d’envergure. Plutôt que d’aborder cela comme une commandite traditionnelle, la marque a cherché à s’intégrer dans les moments qui comptent déjà pour ses adeptes, en associant son identité mondiale haut de gamme à l’énergie et à l’importance de la NBA.

Avec un auditoire très engagé et culturellement influent, notamment aux États-Unis, l’objectif était de combiner une portée de haute qualité avec un engagement significatif. Emirates souhaitait renforcer les perceptions clés de sa marque (améliorer la considération, l’opinion favorable et l’intention de réservation, en particulier auprès des auditoires ne voyageant pas encore avec la compagnie aérienne) tout en consolidant sa persona de marque moderne et tournée vers l’avenir. En parallèle, la campagne visait à montrer comment une exécution connectée et multipoint sur les interactions avec Amazon pouvait allier portée et narration pour créer une expérience de marque plus durable, native et différenciée.

Approche

Pour concrétiser cette vision, Emirates a déployé une stratégie tous azimuts sur Amazon, en combinant deux environnements complémentaires : les matchs de la NBA en direct sur Prime Video et le balado Mind the Game de Wondery.

À grande échelle, les pauses publicitaires de la NBA et les intégrations de marque en cours de match sur Prime Video ont placé Emirates au cœur de l’un des environnements sportifs en direct les plus haut de gamme et les plus captivants. Ces moments ont permis à la marque d’être présente de façon constante lors des plus grands matchs de la saison, renforçant ainsi sa place au cœur de la culture du basketball. Grâce à une exposition répétée, Emirates a bâti une forte visibilité et une association solide avec le sport, ce qui lui a permis de demeurer au sommet des priorités dans un contexte qui reflète naturellement la performance, l’excellence et le rayonnement mondial.

En parallèle, Emirates a introduit une dimension plus intime et immersive grâce à Mind the Game sur Wondery, animé par deux des plus grandes légendes du basketball, LeBron James et Steve Nash. Grâce aux intégrations lues par l’animateur, la marque a dépassé les formats de publicité traditionnels pour s’intégrer au contenu lui-même. Cela a permis à Emirates de susciter l’intérêt des auditoires de façon plus significative, en associant la marque à la culture du basketball par la narration plutôt que par l’interruption. L’environnement a renforcé le positionnement haut de gamme de la marque et a favorisé un lien plus fort avec les auditeurs.

Ces deux environnements fonctionnaient en parfaite synchronisation. Prime Video a généré une portée, une fréquence et une pertinence culturelle à grande échelle, tandis que Wondery a ajouté de la profondeur et de la crédibilité grâce à des recommandations personnelles. Les adeptes ont découvert Emirates lors des moments forts de la saison, puis ont entendu la marque mise en valeur par des voix en qui ils ont confiance, ce qui a renforcé la perception à chaque point de contact.

Il est important de noter que toute la stratégie reposait sur l’authenticité. En tant que compagnie aérienne officielle de la NBA et commanditaire de l’Emirates NBA Cup, la marque ne se contentait pas d’apparaître dans l’univers de ce sport : elle en faisait partie intégrante. Cette crédibilité s’est reflétée dans chaque point de contact, garantissant une campagne cohérente, pertinente et fidèle à l’identité mondiale tant de la NBA que d’Emirates.

Résultats

La campagne a eu à la fois une ampleur et un impact significatif, démontrant la force d’une approche connectée et multipoint sur Amazon.

Grâce à la NBA sur Prime Video, la campagne d’Emirates a atteint 19,6 millions de spectateurs tout au long de la saison,1 plaçant ainsi la marque de façon constante lors des plus grands matchs de l’année, notamment le match du Vendredi fou et tout au long de l’Emirates NBA Cup.

Au-delà de la portée, cette visibilité sur Prime Video s’est traduite par de forts changements de perception, particulièrement chez les voyageurs aériens qui n’étaient pas déjà clients d’Emirates. La marque a enregistré une hausse de 7,2 points dans la perception de son rôle de référence en matière de qualité dans le secteur du voyage2, ainsi qu’une progression de 9,9 points dans la perception de la marque comme moderne et tournée vers l’avenir3, contribuant à une augmentation de 6,6 points de la considération pour la marque4.

Le balado Mind the Game de Wondery a ajouté une dimension d’impact complémentaire, approfondissant l’engagement et influençant l’intention. La campagne a généré des hausses sur les principales statistiques de la marque, notamment +9 points pour la notoriété assistée5, +7 points pour l’affinité6 et +6 points pour la considération de la réservation7, ainsi qu’une hausse de 9 points pour l’intention d’achat8. L’environnement narratif s’est également révélé très efficace pour façonner la perception, 67 % des auditoires exposés indiquant que les intégrations ont contribué à démarquer Emirates des autres compagnies aériennes et 58 % trouvant la marque plus inspirante, de qualité supérieure ou attrayante9.

En associant une visibilité à fort impact à un engagement plus profond et plus immersif, Emirates a pu faire passer ses auditoires de la notoriété à l’intention d’achat, tout en renforçant son image de compagnie aérienne mondiale haut de gamme et moderne, profondément ancrée dans la culture du jeu. Ces résultats ont été mesurés de façon indépendante par des études de développement de la marque réalisées par des tiers (Dynata et Nielsen), afin dei garantir que les changements observés reflètent des évolutions statistiquement fiables de la perception de l’auditoire plutôt que de simples tendances directionnelles.

Sources

1 Données internes Amazon, États-Unis, 2025.

2 à 9 Étude Dynata sur le développement de la marque, États-Unis, 2025