La campagne Coca-Cola x Star Wars a augmenté le nombre d’acheteurs issus de nouvelles associations à la marque de 26 % avec Amazon Ads

Objectifs

Dans une galaxie pas si lointaine, les consommateurs australiens étaient sur le point de découvrir une nouvelle alliance puissante. La campagne « Refresh Your Galaxy » a réuni deux des franchises les plus populaires au monde : Coca-Cola et Star Wars.

La collaboration a célébré la communauté d’adeptes de Star Wars grâce à des emballages exclusifs et à des expériences numériques immersives qui ont donné vie à la franchise emblématique.

Les adeptes ont pu collectionner 21 canettes et bouteilles en édition limitée de Coca-Cola ornées de personnages emblématiques de Star Wars, notamment Darth Vader, Yoda, la princesse Leia, Luke Skywalker, Le Mandalorien et Ahsoka Tano.

Coca-Cola Australie a reconnu une opportunité : susciter l’intérêt des auditoires de la génération Z et éveiller l’enthousiasme des adeptes fidèles de Star Wars grâce à cette collection en édition limitée. Le point de départ? Les adeptes de Star Wars sont avant tout des passionnés de divertissement. En collaboration avec Amazon Ads, Coca-Cola a élaboré une stratégie en entonnoir pour renforcer la notoriété de la collection et générer des conversions de ventes sur le site de vente Amazon.

Anna Mcloughlin, responsable du numérique, Coca-Cola Europacific Partners, Australie, a expliqué : « Nous savons que les articles de collection inspirent un sentiment de nostalgie et un lien avec la marque, et c’était la façon idéale de fournir cette expérience. »

Approche

Les conceptions en édition limitée de Coca-Cola sont devenus des ressources de créations publicitaires phares, mettant en vedette des visuels percutants de personnages et de moments emblématiques de l’univers Star Wars. Cet emballage de collection a transformé chaque achat en un lien tangible avec la franchise populaire, favorisant à la fois les premiers achats et les achats répétés parmi les collectionneurs.

Michael Drew, directeur principal, commerce numérique, stratégie commerciale et données intégrées, The Coca-Cola Company, a partagé : « Nous avons travaillé en étroite collaboration avec Amazon pour nous aider à définir la stratégie et à créer une expérience de magasinage connectée. La capacité d’Amazon à connecter les segments d’auditoire à l’exécution est inégalée sur le marché. Nous avons pu constater que les adeptes de Coca-Cola sont 2,2 fois plus intéressés par la science-fiction. Ces données nous ont aidés à élaborer une campagne éclairée. »

Sachant que les adeptes de Star Wars étaient déjà très impliqués dans les divertissements, Coca-Cola a stratégiquement placé des publicités pendant des séries populaires de Prime Video – notamment L’Été où je suis devenue jolie, Reacher, The Boys, Supernaturel, et Journal d’un vampire – qui surreprésentaient les auditoires d’action, de drame et de science-fiction susceptibles d’apprécier la collaboration Star Wars, contribuant ainsi à renforcer la notoriété.

L'équipe du Brand Innovation Lab d’Amazon Ads a créé un Brand Store Coca-Cola immersif sur Amazon, où les acheteurs pouvaient explorer et acheter la collection, transformant ainsi une expérience de magasinage transactionnelle en un voyage captivant à travers l’univers de Star Wars. Cette approche ludique a contribué à créer une connexion émotionnelle avec la marque Coca-Cola.

L’approche en entonnoir combinait la notoriété en haut de l’entonnoir grâce à Prime Video et aux publicités display avec un marketing de relance sophistiqué en milieu d’entonnoir utilisant Amazon DSP pour atteindre les acheteurs à forte intention d’achat, tandis que les publicités commanditées en bas de l’entonnoir généraient des conversions immédiates. Surtout, toutes les campagnes dirigeaient les acheteurs vers le Brand Store interactif, créant un parcours fluide de l’inspiration à l’exploration jusqu’à l’achat.

Résultats

La campagne « Refresh Your Galaxy » a atteint 9,2 millions de spectateurs sur le Canvas Amazon et l’Internet ouvert¹. En tirant parti d’Amazon Marketing Cloud, Coca-Cola a pu obtenir des données plus approfondies sur la façon dont les auditoires progressaient dans leur parcours d’achat. Les auditoires ayant vu les publicités Prime Video et les prises en charge de la page d’accueil étaient 2,3 fois plus susceptibles de rechercher des produits Coca-Cola que ceux qui n’avaient pas vu les publicités².

De plus, 80 % des impressions de la campagne ont atteint des auditoires en dehors des campagnes de publicités commanditées. Cette portée plus large s’est traduite par une véritable croissance du nombre de clients. En multipliant les points de contact avec de nouveaux auditoires, Coca-Cola a constaté une hausse de 26 % du nombre d’acheteurs issus de nouvelles associations à la marque, et le nombre d’acheteurs Économisez en vous abonnant a également augmenté de 12 %, créant ainsi une valeur à long terme³.

Surtout, Coca-Cola a réalisé une croissance de 45 % de ses ventes sur Amazon d’une année à l’autre⁴. Et le succès ne s’est pas arrêté à la collection Star Wars. Son portefeuille de boissons élargi (comprenant Fanta, Sprite et Kirks) a enregistré une hausse des ventes qui a démontré la puissance d’une campagne bien menée pour valoriser toute une famille de marques.

En réfléchissant à l’impact de la campagne, Anna Mcloughlin a partagé : « La réussite mesurée dans l’atteinte – et le dépassement – de nos indicateurs clés de performance en matière d’impact sur les ventes du portefeuille et d’augmentation du nombre de nouvelles associations à la marque a créé un modèle de référence mondial pour la réussite de l’exécution d’une stratégie en entonnoir. »

Sources

^{1 à 4} Données internes Amazon, Australie, du 1er août 2025 au 11 septembre 2025