Citibank a atteint les utilisateurs de cartes de crédit en Inde sur Amazon

Citibank India est une succursale outre-mer de Citibank NA, qui fait partie de Citigroup, une société multinationale de services financiers dont le siège social est aux États-Unis. Citibank voulait sensibiliser et atteindre de nouveaux clients pour leurs cartes de crédit Citi Rewards, Premier Miles, Cashback et IndianOil.

Atteindre les utilisateurs de cartes de crédit avec des publicités display

Les utilisateurs de cartes de crédit Citibank sont généralement des adultes plus jeunes qui maîtrisent le numérique et des professionnels aisés. Ils ont travaillé avec l'équipe Amazon Ads pour aider à atteindre des auditoires pertinents, y compris des signaux tels que les auditoires recherchant des produits de beauté de luxe, des articles électroniques, des appareils et des accessoires de mode de grandes marques, des accessoires de voyage et des cartes SIM internationales. Ils ont également utilisé des signaux supplémentaires comme la propension à l'achat et la tranche d'âge de 25 ans et plus dans certaines villes pour atteindre des auditoires pertinents.

Auditoires engagés avec des publicités display sur la page d'accueil Amazon.in, la page Amazon Pay et dans les emplacements sur la page de remerciement (page post-paiement). Les créations publicitaires de Citibank présentaient les avantages de l'adhésion à la carte. Les consommateurs qui ont cliqué sur les publicités ont été dirigés vers la page Web de Citibank où ils pouvaient en savoir plus sur leurs cartes de crédit, et les consommateurs intéressés pouvaient également partager leurs coordonnées avec la marque.

Fournir des clients potentiels pertinents

La campagne a généré 340 millions d'impressions et 15 % des pistes générées se sont révélées pertinentes. 9 % des clients potentiels générés ont obtenu les cartes de crédit.

« Grâce à la collaboration avec l'équipe Amazon Ads, à des tests granulaires, à des mesures détaillées et à des optimisations périodiques tout au long de la campagne, nous avons pu contacter les auditoires concernés par divers mandataires tels que les signaux de navigation et d'achat, contribuant ainsi à l'efficacité de notre campagne et nous aidant à atteindre une échelle substantielle. »

– Arnika Dixit, chef de pays, cartes, prêts non garantis, et paiements, Citibank

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