Étude de cas
Bro Glo a tiré parti d'Amazon Ads pour aider davantage d'acheteurs à découvrir ses produits autobronzants
Objectifs
- Atteindre de nouveaux clients et renforcer la marque
- Développement de la notoriété d’un produit pour un auditoire qui n'est pas habituellement ciblé
Approche
- Mise en œuvre d'une stratégie multiproduits utilisant Sponsored Products et Sponsored Brands
- Offres de produits optimisées avec des images et des mots-clés pertinents
- Campagnes automatiques testées pour voir ce qui a fonctionné le mieux
Résultats
- Retour positif sur les dépenses publicitaires (ROAS)
- Reconnaissance accrue de la marque
Bro Glo a pour mission d'aider à renforcer la confiance de ses clients, avec une gamme de produits autobronzants conçus pour les hommes. Les cofondateurs de la marque, lancée en mars 2021, ont vu une excellente occasion de créer une gamme de produits qui contribueraient à améliorer les soins personnels pour un auditoire qui n'est pas habituellement ciblé. L'équipe s'est concentrée sur l'éducation des clients potentiels et la normalisation des hommes utilisant des produits autobronzants, en particulier ceux de Bro Glo.
Tom Phillips, cofondateur de Bro Glo, explique pourquoi la marque a été lancée avec Amazon Ads, comment ils ont élaboré des stratégies de campagne Sponsored Products et Sponsored Brands, et leurs résultats publicitaires.
« Nous avons estimé que devenir vendeur Amazon était une progression naturelle en termes de croissance de notre entreprise et de notre marque, a déclaré Phillips. Nous avons constaté que notre marque était recherchée par les acheteurs, ce qui nous a incités à explorer Amazon comme moyen de l'élargir et de contribuer à sa croissance. »
Les cofondateurs de Bro Glo, Joe McDevitt, Jaron Nalewak et Tom Phillips
Élaborer une stratégie avant un lancement avec Amazon Ads
L'équipe de Bro Glo avait établi une forte présence de la marque sur les réseaux sociaux. Elle s'est donc d'abord concentrée sur Sponsored Products, des publicités au coût par clic pouvant aider à promouvoir des offres de produits individuelles.
Pour se préparer au lancement de ses campagnes initiales, elle a veillé à ce que ses listes de produits soient prêtes avec au moins quatre images de produits et que ses descriptions de produits comprennent des mots-clés pertinents. L'équipe a étudié comment les concurrents mettent en valeur leurs produits sur le site de vente Amazon, et comment eux-mêmes pourraient atteindre les acheteurs le plus efficacement possible avec leurs produits uniques.
« L'une des meilleures décisions que nous avons prises a été d'élaborer un plan de match et une stratégie publicitaire avant d'effectuer un lancement avec Amazon Ads », a déclaré Phillips.
Tester et apprendre avec des campagnes Sponsored Products
Bro Glo espérait que la publicité avec Sponsored Products permettrait d'acquérir de nouveaux clients et d'élargir davantage sa marque. Au début, l'équipe a testé plusieurs campagnes automatiques par produit contribuant à trouver des mots-clés pertinents qui pourraient aider à améliorer les descriptions de produits de leurs offres.
« Certaines de nos campagnes les plus réussies sont les campagnes automatiques, a déclaré Phillips. Amazon dispose d'un bon moyen d'identifier les clients potentiels au sein de ces campagnes, d'après notre expérience. »
Compléter une stratégie publicitaire en élargissant leur présence avec Sponsored Brands
L'équipe a complété sa stratégie publicitaire en lançant également des campagnes Sponsored Brands, qui sont des publicités personnalisables comportant le logo d'une marque, un titre personnalisé et plusieurs produits. Étant donné que ces publicités peuvent apparaître à des endroits bien en vue dans les pages de résultats, Sponsored Brands a joué un rôle clé pour aider Bro Glo à étendre sa présence de marque.
« Lorsque quelqu'un recherche notre marque sur le site de vente Amazon, notre nom et notre logo apparaissent dans la recherche », a déclaré Phillips.
Bro Glo a eu beaucoup de succès en utilisant Sponsored Products et a remarqué une augmentation de la reconnaissance de la marque avec la marque Amazon derrière l'entreprise.
Mesurer et ajuster les publicités pour aider à atteindre les résultats de campagne
Lorsqu'elle mesure les résultats d'une campagne, l'équipe analyse le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) comme indicateur du succès d'une campagne. Elle veille également à ce que la campagne respecte le budget. Si les campagnes génèrent un ROAS plus faible ou ont de la difficulté à atteindre le budget établi, l'équipe envisage d'ajuster ses campagnes ou ses listes de produits.
« C'était particulièrement le cas lors de notre premier lancement, a déclaré Phillips. Nous avons examiné la façon dont le budget a été dépensé; s'il ne s'agit pas de dépenses, c'est un indicateur que quelque chose ne va pas et que nous devrions ajuster quelque chose, c'est-à-dire les mots-clés, le texte publicitaire et d'autres variables. »
L'équipe continue de suivre les résultats de la campagne chaque semaine pour s'assurer que ses publicités l'aident à atteindre ses objectifs commerciaux. Il peut être utile de continuer à tester et à apprendre avec les publicités, et d'ajuster les paramètres de la campagne, au besoin. Si elle décide d'apporter des ajustements, elle ne touche pas aux campagnes pendant au moins deux semaines après que des ajustements ont été apportés afin de laisser les changements prendre effet.
Des résultats radieux
« Notre succès général relativement à l'utilisation d'Amazon Ads nous a permis d'accroître la notoriété de notre marque, d'augmenter nos revenus globaux et de puiser dans une clientèle que nous n'aurions peut-être pas été en mesure d'atteindre avec nos autres efforts de marketing », a déclaré Phillips.