Étude de cas
Bloom Nutrition génère un impact omnicanal avec le programme Advertiser Accelerator d’Amazon Ads
Bloom Nutrition, fondée par un mari et une femme, Greg et Mari, est une marque de poudre et de suppléments à base légumes-feuilles inspirée du parcours personnel de Mari en matière de perte de poids et de conditionnement physique. Avant de vendre sur Amazon, Bloom communiquait avec ses clients et vendait ses produits par le biais de publicités sur Facebook, Instagram et par le biais de Shopify.
« Nous étions une entreprise à peine amorcée, une petite équipe », a déclaré Greg LaVecchia, PDG et cofondateur de Bloom Nutrition. Il savait qu'ils avaient besoin de ressources supplémentaires pour développer la présence de leur marque dans le site de vente Amazon, car ils n'avaient commencé à vendre sur Amazon que depuis deux ans et à qu’ils ne faisaient de la publicité que par l'intermédiaire de Sponsored Products.
Il a trouvé ce qu'ils recherchaient dans le programme Advertiser Accelerator d'Amazon Ads.
Greg et Mari, fondateurs de Bloom Nutrition
Lancement d'une stratégie en entonnoir pour renforcer la notoriété de la marque
Le programme Advertiser Accelerator est un programme de services gérés de 90 jours qui aide les marques à lancer une stratégie en entonnoir dans l’ensemble des publicités commanditées. Kiara Vahdani, directrice de compte Amazon de Bloom, a travaillé aux côtés d'Amit Dutta, partenaire AST, afin de mettre en place une stratégie en entonnoir pour Sponsored Products, Sponsored Brands et Sponsored Display afin non seulement d'aider à informer le client sur les types de publicités et les bonnes pratiques internes d'Amazon, mais aussi pour atteindre les clients de Bloom à chaque étape de l'entonnoir (notoriété, considération, achat et fidélité).
« Nous sommes une entreprise qui aime faire parler d’elle grâce à des emplacements à impact élevé et à des canaux de médias sociaux comme TikTok », a déclaré M. LaVecchia. Bloom Nutrition s'est jointe au programme Advertiser Accelerator pour obtenir de l'aide pour « gérer toute notre présence payante sur Amazon » afin que la marque attire l’attention d’un plus grand nombre d'acheteurs Amazon.
Mise en œuvre d'une stratégie dans l’ensemble des publicités commanditées
Bloom Nutrition a travaillé avec Vahdani et le programme Advertiser Accelerator (programme d’accélération des annonceurs) afin d'optimiser ses campagnes de publicités commanditées dans le but de renforcer la notoriété de la marque et d'accroître le nombre de clients issus de nouvelles associations à la marque. Ils se sont concentrés sur leur produit favori, leur poudre Green & Superfoods la plus vendue à base d'antioxydants et de probiotiques dans le cadre de campagnes publicitaires utilisant Sponsored Products, Sponsored Brands (et plus particulièrement la vidéo Sponsored Brands) et Sponsored Display.
Au cours du programme de trois mois, Bloom Nutrition a mis en œuvre une stratégie en entonnoir qui suivait les indicateurs clés de performance (ICP) par étape de l'entonnoir. Par exemple, ils ont suivi les impressions pour les indicateurs clés de performance de notoriété de la marque, ainsi que les ventes et le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) pour la conversion.
Le programme Advertiser Accelerator a aidé à obtenir des résultats publicitaires pour Bloom Nutrition. Au cours du programme, ils ont observé une hausse de 285 % des impressions attribuées à la publicité et de 89 % des ventes attribuées à la publicité. Leurs commandes provenaient à 80 % de clients issus de nouvelles associations à la marque, et ils ont au final obtenu un ROAS de 250 %.1
M. LaVecchia a fait l'éloge de Mme Vahdani : « Elle a été en mesure de nous aider à partir de notre très petite équipe et à la transformer en une équipe très puissante ». M. LaVecchia a, par ailleurs; qualifié le programme Advertiser Accelerator, d'« énorme succès ».
1 Données fournies par le client, États-Unis, 2022.