Axalpha aide à augmenter le taux de conversion de Daesang Japan de 50 % pour atteindre le statut de meilleur vendeur grâce à une gestion stratégique de la publicité

Objectifs

Fondée en 1956, Daesang Corporation est un important fabricant coréen spécialisé dans les aliments fermentés, offrant une large gamme de produits, notamment la marque de kimchi bien connue Jongga. Au Japon, ces produits sont vendus sur Amazon depuis plus de deux ans par leur filiale Daesang Japan, établie en 1979. Malgré les efforts publicitaires continus, l'entreprise a fait face au défi d'une augmentation du coût publicitaire des ventes (ACOS).

Daesang Japan visait à optimiser sa stratégie publicitaire et à stabiliser l'ACOS tout en maintenant une croissance des ventes à long terme. Daesang Japan a sollicité l'expertise du partenaire Amazon Ads Axalpha, une agence de conseil spécialisée dans Amazon au Japon. Axalpha a commencé à travailler avec Daesang Japan en septembre 2022. Reconnu pour son adoption précoce des services de consultation et d'externalisation de la gestion axés sur Amazon, Axalpha a fait ses preuves en aidant une gamme diversifiée de clients, des entreprises en démarrage aux grandes entreprises, à atteindre leurs objectifs de ventes.

Approche

Axalpha a commencé par analyser les objectifs de ventes de Daesang Japan et évaluer les taux de conversion (CVR) pour l'ensemble des produits. Ils ont constaté que certains produits avaient un taux de conversion élevé mais un faible trafic, tandis que d'autres avaient un taux de conversion plus faible, mettant en évidence différents défis. Axalpha s'est concentré sur l'augmentation des sessions pour les produits à taux de conversion élevé et l'amélioration des pages de produits où le taux de conversion était faible, tout en augmentant les impressions pour renforcer la visibilité de la marque.

Avant de lancer et d'optimiser ses campagnes publicitaires, Axalpha s'est concentré sur l'optimisation des offres de produits de Daesang Japan en intégrant des images visuellement attrayantes et des textes convaincants pour améliorer l'attrait des produits, augmenter les taux de clics et créer une expérience de magasinage plus engageante. L'objectif de cette étape était de contribuer à augmenter les sessions de navigation et de générer des ventes.

Axalpha a utilisé Sponsored Products pour obtenir les meilleurs classements pour les mots-clés de marque importants, ce qui a entraîné une augmentation constante des ventes. La stratégie combinait des configurations publicitaires automatisées et manuelles, présentant des campagnes qui mettaient en valeur les produits de Daesang Japan ainsi que les articles des concurrents pour obtenir une distribution plus efficace des publicités.

Pour étendre la portée publicitaire de Daesang Japan, Axalpha a mis en œuvre Sponsored Brands et utilisé des photos de produits dynamiques et des textes convaincants pour aider les clients à découvrir leurs articles les plus vendus. Axalpha a également utilisé la visibilité importante des publicités Sponsored Brands pour positionner le kimchi de Daesang Japan comme le choix privilégié des consommateurs, dans le but que les impressions atteignent les acheteurs qui envisageaient déjà un achat.

L'objectif était de contribuer à augmenter la part d'impressions de Daesang Japan de plus de 5 % dans diverses campagnes centrées sur leur produit le plus vendu, le kimchi.

Résultats

Une fois que la part d'impressions minimale dans les premiers résultats de recherche pour chaque campagne a été atteinte, Axalpha visait à améliorer davantage la visibilité de Daesang Japan grâce à l'ajustement quotidien des publicités. Reconnaissant le succès antérieur de Daesang Japan dans l'obtention du statut de meilleur vendeur lors d'événements de vente comme Prime Day, Axalpha s'est également fixé comme objectif d'obtenir le statut de meilleur vendeur en dehors des grands événements de vente, facilitant ainsi une croissance constante de la marque.

Dans les six mois suivant leur partenariat avec Axalpha, Daesang Japan a réussi à atteindre le statut de meilleur vendeur¹ pour leur produit phare, Jongga Kimchi. Leur taux de conversion a augmenté de 50 %². Le taux de conversion accru, ainsi qu'un volume plus élevé de commandes, a entraîné une augmentation de 176 % des impressions de publicités³, contribuant à la croissance globale des ventes. Le ROAS s'est amélioré de 87,5 %⁴, tandis que l'ACOS a diminué de 6,7 %⁵. Ces résultats ont favorisé une croissance constante de la visibilité et de la performance dans la catégorie.

Sources

^{1 à 5} Données fournies par l'annonceur, Japon, 2024.