AstroAI aide à faire croître sa marque et ses ventes sur Amazon avec Sponsored Brands

AstroAI est une marque mondiale d’amélioration automobile et domiciliaire basée à Brea, en Californie, et à Chongqing, en Chine. Fondée en 2016, la marque offre une sélection de produits spécialisés, allant des manomètres numériques aux mini-frigos.

Le directeur général d’AstroAI, Joe Song, a acquis une expérience dans la vente et la publicité sur Amazon alors qu’il était superviseur publicitaire représentant une marque. L’expérience de Joe a aidé la marque à donner le coup d'envoi à son succès sur Amazon lorsqu’elle a commencé à vendre sur Amazon et à y faire de la publicité en juin 2018.

Grâce à la publicité avec Sponsored Brands, les clients connaissent mieux la marque, et les ventes ont augmentés.

— Joe Song (宋华锐), directeur général, AstroAI

En affinant ses campagnes Sponsored Brands, AstroAI a obtenu un meilleur ACOS (coût publicitaire des ventes) de 23 % en 2019.

À quel point est-ce important d’investir dans une marque avec de telles offres spécialisées? Comment AstroAI, spécialiste de la publicité, utilise-t-elle et gère-t-elle ses publicités Sponsored Brands? Joe est heureux de transmettre sa sagesse à d’autres annonceurs Sponsored Brands :

• Pour accroître la notoriété de la marque, vous devez prêter attention à la publicité de marque.
• En augmentant votre budget, vous aidez un plus grand nombre d’acheteurs à intéresser à votre marque.
• Ajustez fréquemment vos publicités en fonction de la performance de celles-ci.

Qu’est-ce qui vous a motivé à utiliser Sponsored Brands? L’objectif principal était d’augmenter la notoriété de notre marque sur Amazon.

Comment utilisez-vous Sponsored Brands et quelle est votre stratégie? Nous créons des campagnes Sponsored Brands pour différentes séries de produits avec les trois produits les plus vendus de chacune d’elles. Ces campagnes sont toutes ciblées par mots-clés. Nous obtenons principalement des mots-clés au moyen d’un logiciel de mots-clés et en consultant le rapport sur les termes de recherche du gestionnaire de campagne. Nous analysons le trafic des mots-clés et leur pertinence pour le produit afin de décider s’il y a lieu d’en ajouter ou non à des campagnes.

Comment choisissez-vous les produits pour lesquels faire de la publicité? Nous choisissons les produits pour lesquels faire de la publicité en fonction de leur volume de ventes et de leurs fonctions. En général et dans le mesure du possible, nous choisirons différents types de produits au sein d’une même gamme. Le regroupement d’un même type de produits peut correspondre au même type de mots-clés, ce qui contribue à la qualité du trafic, à un taux de conversion plus élevé et à une meilleure image de la marque.

À quelle fréquence optimisez-vous vos campagnes Sponsored Brands et quels aspects optimisez-vous?
Presque chaque semaine nous ajustons le budget et les enchères de chaque mot-clé en fonction de l’ACOS; nous ajoutons des mots-clés ou nous en supprimons certains.

Quelles sont les statistiques les plus importantes pour votre marque? Les statistiques de nouvelles associations à la marque. Elles affichent intuitivement combien de nouveaux clients ont acheté nos produits sur Amazon.

Utilisez-vous des types de correspondance de mots-clés? Oui, nous les utilisons fréquemment en plus du ciblage par mots-clés négatif. Nous utilisons le type de correspondance exacte pour des mots-clés précis, puis nous soumettons les enchères les plus élevées pour ce type. Nous utilisons également la correspondance d’expression pour les mots-clés plus longs et plus précis. Nos enchères sont moins élevées pour ces mots que pour le type de correspondance exacte. Enfin, nous utilisons la correspondance large avec les enchères les plus basses. Lorsque nous avons suffisamment de données sur la performance, nous ajustons les enchères en conséquence.

Parlez-nous de votre stratégie budgétaire. Nous établissons le budget publicitaire en fonction de la période de promotion spécifique du produit. Lorsque nous lançons de nouveaux produits, nous augmentons graduellement notre budget jusqu’à ce que nos publicités s’affichent pour les mots-clés pertinents. Nous rajustons ensuite le budget une fois la phase de nouveau produit terminée.

Comment vérifiez-vous vos dépenses budgétaires et comment faites-vous pour qu'ils restent durables? Nous vérifions les dépenses quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles des campagnes publicitaires pour voir si le budget de chaque campagne est approprié. Si les publicités fonctionnent bien et que le budget est déjà épuisé pour ce jour-là, nous augmenterons le budget des publicités le lendemain. Nous vérifions également d’autres statistiques telles que l’ACOS, le taux de clics et le taux de conversion. Lorsque l’ACOS est inférieur à 30 % et que le rapport entre le coût publicitaire et les ventes marketing est inférieur à 5 %, nous pouvons augmenter le budget.

Quelles sont vos périodes de demandes élevées, et comment vous y préparez-vous? Lorsque nous diffusons des offres pour des événements de magasinage comme les offres éclairs, les meilleures offres, le Prime Day, le Vendredi fou et le Cyberlundi. Il ne s’agit pas uniquement de Sponsored Brands, mais dans le passé, pour le Vendredi fou, nous avons graduellement augmenté le budget publicitaire pendant les trois jours qui ont précédé l’événement et l’avons triplé le jour même. Nos ventes ont été multipliées par cinq ce jour-là.

Vous avez un Store. Dites-nous ce qui vous a poussé à créer un Store, et comment l’utilisez-vous?
Oui, nous avons créé notre Store en 2018. En tant que vendeur d’une marque, nous nous sommes toujours engagés à la développer. Afin d’aider les clients à nous connaître, nous devons présenter notre profession.