Une marque allemande de nourriture pour animaux de compagnie stimule les nouvelles associations à la marque

Le partenariat

En tant que membre du groupe Heristo, un important producteur du secteur de l’alimentation en Allemagne, animonda propose de la nourriture pour chiens et chats dans une variété de gammes de produits, de types d’emballages et d’offres groupées. Après ses premiers pas avec Amazon Advertising en avril 2017, animonda a reconnu qu’elle ne possédait pas l’expertise interne nécessaire pour maximiser le potentiel de son investissement. L’entreprise souhaitait travailler avec des spécialistes qui pourraient l’aider à stimuler la croissance de ses ventes et à améliorer la présence de la marque sur Amazon.

En avril 2017, animonda s’est associée à Vorwärts GmbH, un fournisseur de services gérés qui aide les marques à élaborer leurs stratégies Amazon grâce à des outils d’optimisation de contenu et à la gestion de compte pour les fournisseurs et les vendeurs. La clé de cette stratégie était de maximiser le rendement de l’investissement Amazon Advertising d’animonda. L’objectif d’animonda était de faire croître les ventes tout en maintenant son budget Amazon Advertising existant.

Le défi

Pour maximiser le potentiel de vente d’animonda au même niveau d’investissement Amazon Advertising, Vorwärts GmbH a réfléchi à la manière dont elle utilisait le budget de la marque. Bien que les ventes aient été l’objectif principal, le fournisseur a vu les publicités commanditées comme l’élément clé pour accroître la notoriété de la marque et demeurer premier cité auprès des acheteurs qui parcourent les options de nourriture pour leurs animaux de compagnie.

animonda s’est concentrée sur le rendement constant de ses produits les plus vendus tout en générant de la notoriété pour ses nouvelles offres de produits ou celles qui sont prioritaires. Pour Vorwärts GmbH, le défi était de trouver le bon équilibre tout en maintenant l’investissement d’animonda, en stimulant le rendement des ventes et en générant une meilleure notoriété de la marque pour ces initiatives clés.

La solution

Vorwärts GmbH a commencé par évaluer le contenu des pages de détails des produits d’animonda en utilisant son propre outil d’optimisation de contenu. Grâce à ce processus, le fournisseur a pu trouver les mots-clés les plus pertinents pour les produits d’animonda et optimiser les pages de détails des produits pour intégrer ces nouveaux acquis.

Après avoir effectué ces modifications pour la préparation de la vente au détail, Vorwärts GmbH a lancé des campagnes de publicités commanditées Amazon Advertising pour animonda à l’aide de son outil de gestion de campagne. L’outil utilise une technologie d’automatisation de campagne pour effectuer des ajustements d’enchères efficaces, mais permet également de prendre en compte les rapports sur les termes de recherche et le rendement de la campagne pour effectuer des optimisations manuelles hebdomadaires. Ces campagnes ont utilisé diverses stratégies de mots-clés : mots-clés de catégorie, mots-clés concurrentiels, mots-clés de marque et mots-clés optimisés pour le contenu. L’outil de gestion de campagne a utilisé l’apprentissage automatique pour optimiser automatiquement les campagnes, pour analyser et ajuster les enchères ainsi que pour faire le suivi des indicateurs de rendement clés d’animonda.

Vorwärts GmbH a déployé des campagnes Sponsored Products axées sur la conversion de mots-clés afin d’obtenir un retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) stable tout en tirant parti des campagnes Sponsored Brands pour soutenir les produits plus récents ou prioritaires. Ces campagnes Sponsored Brands ont été conçues pour atteindre l’objectif de notoriété. Elles ont créé une excellente occasion de mettre en valeur l’offre de la marque lorsque les clients cherchaient les produits qui répondent le mieux aux besoins de leurs animaux de compagnie.

La tactique utilisée par Vorwärts GmbH pour mettre en valeur animonda reposait sur la fonctionnalité de création publicitaire de Sponsored Brands. La personnalisation permet aux marques de présenter les éléments clés des nouveaux produits aux acheteurs. Par exemple, lors du lancement d’Integra, une gamme de produits spécialement conçus pour les animaux de compagnie souffrant d’un ensemble de maladies, les publicités Sponsored Brands ont permis à animonda de communiquer les renseignements clés des produits dans un titre personnalisable tout en se concentrant sur des mots-clés pertinents pour les acheteurs dont les animaux de compagnie sont malades.

Les résultats

Grâce à la collaboration de Vorwärts GmbH pour élaborer des composants prêts pour la vente au détail et une stratégie de campagne, animonda a obtenu d’excellents résultats avec Amazon Advertising.

Depuis le lancement de la campagne Amazon Advertising d’animonda, Vorwärts GmbH a été en mesure de générer un coût publicitaire des ventes (ACOS) de 7 %. Plus important encore, le fournisseur a pu montrer qu’après la mise à l’échelle de l’investissement initial d’animonda, il pouvait continuer à stimuler la croissance et l’amélioration sans dépenser davantage. animonda a vu ses ventes attribuées à la publicité augmenter de 70 % entre 2018 et 2019 tout en ajoutant seulement 14 % à ses dépenses Amazon Advertising.

Qui plus est, près de la moitié des nouvelles commandes d’animonda provenaient de nouveaux clients, ce qui démontre que l’expérience d’achat améliorée et les campagnes Sponsored Brands ont eu une influence sur les décisions d’achat des acheteurs sur Amazon. Puisque la catégorie de nourriture pour animaux de compagnie déborde d’options, l’ajout de nouveaux clients a été une occasion précieuse de stimuler la fidélité de la marque.

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– Lars Wiedemann, Business Development Director, animonda Petcare

animonda prévoit de continuer à investir dans Amazon Advertising et de travailler avec Vorwärts GmbH pour améliorer son rendement.