Étude de cas
Les campagnes Streaming TV d’Amazon DSP ont généré un iROAS de 1,74 $, soit25 % au-dessus des critères de référence de l’industrie de la restauration rapide
Une étude portant sur plus de 30 campagnes menées auprès de 17 marques de restauration rapide a montré que Streaming TV d’Amazon DSP génère des ventes incrémentielles vérifiées, en établissant un lien entre les impressions et les achats réels en restaurant, notamment en magasin, au service au volant, par livraison et par transactions en espèces.
données clés
1,74 $
iROAS, soit 25 % au-dessus des critères de référence CTV de l’industrie de la restauration rapide
2,08 $
Retour sur les dépenses publicitaires incrémentiel (iROAS) des campagnes multiplateformes, soit 77 % de plus que sur une seule plateforme
+0,79 %
Augmentation incrémentielle des ventes, soit 8 % au-dessus des normes de la catégorie de la restauration rapide
Objectifs
La publicité pour les restaurants à service rapide est depuis longtemps confrontée à un décalage fondamental : les publicités sont diffusées en numérique, mais les ventes se font dans le monde réel. La grande majorité des transactions de restauration rapide se font au comptoir, au service au volant ou via des applications de livraison tierces, loin des environnements numériques où les publicités Streaming TV sont diffusées.
Cette situation a créé un angle mort persistant. Les annonceurs du secteur de la restauration rapide qui investissaient dans la télévision connectée (CTV) ne pouvaient pas savoir si leurs campagnes de diffusion en continu amenaient réellement des gens à acheter un repas. Sans connexion en boucle fermée entre l’impression et l’achat, il était presque impossible de prouver l’incrémentalité, de justifier les dépenses ou d’optimiser en toute confiance.
Amazon Ads s’est donné pour mission de résoudre ce problème : relier directement la publicité Streaming TV aux ventes de restauration rapide réelles et vérifiées, et démontrer la valeur incrémentielle de chaque dollar investi dans plus de 30 campagnes pour 17 marques de restauration rapide.
Approche
Amazon Ads a activé des campagnes sur l’ensemble de son portefeuille Streaming TV (comprenant des sports en direct de qualité supérieure, du divertissement à la demande et des environnements de télévision connectée [CTV]) afin d’atteindre les auditoires de la restauration rapide à grande échelle. Les publicités ont été diffusées sur :
- Thursday Night Football, sports en direct incontournables
- NASCAR sur Prime Video, sports motorisés en direct
- Prime Video, diffusion en continu haut de gamme à la demande
- Fire TV, la passerelle du salon
- Streaming TV (STV), large portée sur les propriétés détenues et exploitées par Amazon et l’inventaire tiers haut de gamme
Pour combler l’écart entre les impressions de diffusion en continu et les achats hors ligne, Amazon Ads a collaboré avec le partenaire d’évaluation Attain afin de relier les données d’exposition aux publicités directement aux données d’achat réelles et vérifiées. Cette approche déterministe a capturé l’ensemble des comportements d’achat dans la restauration rapide, commandes en ligne, visites en magasin, livraison par des tiers et même les transactions en espèces que l’évaluation numérique traditionnelle ne prend pas en compte.
Le résultat : une vue claire et de bout en bout du parcours client, depuis le moment où une publicité Streaming TV a été diffusée jusqu’au moment où un achat a été effectué, prouvant une véritable incrémentalité, et non une simple corrélation.
Perspective de l’annonceurAmazon DSP offre la combinaison dont nous avons besoin : une portée haut de gamme associée à une évaluation vérifiée qui relie les impressions aux visites réelles en restaurant et aux commandes de livraison. Notre investissement en Streaming TV génère des ventes incrémentielles, et pas seulement de l’engagement, ce qui nous donne la confiance pour nous développer.
Résultats
Les campagnes d’Amazon DSP en Streaming TV n’ont pas seulement été performantes, elles ont surpassé l’industrie, générant un retour sur les dépenses publicitaires incrémentiel (iROAS) de 1,74 $, soit 25 % au-dessus des critères de référence de l’industrie CTV dans la catégorie restauration rapide, et une hausse des ventes incrémentielle de 0,79 %, +8 % au-dessus des normes de la catégorie de la restauration rapide1. Ces résultats se sont maintenus de façon constante dans la majorité des campagnes mesurées, confirmant que l’inventaire Streaming TV d’Amazon génère de véritables ventes hors ligne mesurables pour les marques de restauration rapide, et pas seulement de la notoriété ou de l’engagement.
La donnée la plus marquante de l’étude : le portefeuille de diffusion en continu d’Amazon fonctionne mieux lorsque les annonceurs l’utilisent en totalité. Les campagnes réparties entre les sports en direct et Streaming TV ont généré un iROAS de 2,08 $ (+77 % de plus), comparativement à 1,17 $ pour les campagnes sur une seule plateforme, ce qui représente presque le double du retour2. C’est un signal clair que l’étendue et la variété des environnements de contenu d’Amazon multiplient la valeur pour les annonceurs d’une façon qu’une seule propriété ne peut pas égaler.
Pour la première fois, les annonceurs peuvent voir un lien vérifié de bout en bout entre une impression Streaming TV sur Amazon et un achat réel dans un restaurant, qu’il s’agisse d’une commande sur appareil mobile, d’une visite en magasin ou même d’une transaction en espèces à la caisse.
L’écart d’évaluation est comblé. En associant les impressions à des achats hors ligne vérifiés pour chaque type de transaction, Amazon Ads a donné aux annonceurs de la restauration rapide la confiance nécessaire pour investir, optimiser et développer leurs stratégies Streaming TV, avec des preuves d’impact concret.
Sources
1 et 2 Attain Incrementality Study, États-Unis, février 2026.