AUC a ajouté les publicités Streaming TV à la combinaison de médias de Sulwhasoo, pour tenter d’atteindre un large auditoire américain. Pour les créations publicitaires vidéo, AUC a tiré parti d'une vidéo préexistante axée sur le produit de soins de la peau le plus vendu de Sulwhasoo.

Les premières publicités Streaming TV pour Sulwhasoo ont été partagées avec les segments d’Auditoires Amazon du marché visé et du style de vie par l'intermédiaire d’Amazon DSP, en lien avec les marques de beauté de luxe et haut de gamme, le maquillage et les produits de soins de la peau. Utilisant des éléments de marque, AUC a également ajouté les ressources vidéo de marque de Sulwhasoo aux publicités Streaming TV, facilitant ainsi le cheminement d’achat des clients.

Parallèlement à Streaming TV, AUC a également lancé des publicités display avec Amazon DSP portant sur l’ensemble du parcours client, comprenant des campagnes de notoriété, de considération et d'engagement, ainsi que des tactiques de conversion et de fidélisation.

AUC a utilisé les données et les outils d’évaluation d’Amazon DSP pour l’aider à optimiser sans cesse ses publicités Streaming TV et display. À l'aide du rapport des données sur les auditoires, par exemple, AUC a affiné la portée de sa campagne en examinant les auditoires actuels de Sulwhasoo à l'aide de l'outil de données sur les auditoires. Ces connaissances ont ensuite été regroupées dans une stratégie visant à atteindre un auditoire plus pertinent grâce à Streaming TV.

Pour ce qui est des publicités display axées sur la notoriété et la considération, le rapport de chevauchement d’Amazon DSP a aidé à atteindre les clients américains ayant une grande affinité pour la marque Sulwhasoo, en mettant l'accent sur l’obtention de nouveaux achats nets.

AUC a également utilisé les données sur les auditoires pour l’aider à mieux comprendre les fenêtres rétrospectives idéales (le nombre de jours écoulés depuis qu'un auditoire a effectué une certaine action de magasinage, comme la visite d'une page de détails) pour les campagnes de marketing de relance à la suite de vues, en montrant les parcours de magasinage des auditoires qui ont déjà acheté auprès de la marque. En outre, AUC a utilisé le marketing de relance à la suite d’achats pour atteindre les clients existants au-delà de la fenêtre de rachat habituelle, avec un objectif de réengagement.

Après avoir lancé de nouvelles stratégies de publicités Streaming TV et de publicités display Amazon DSP pour Sulwhasoo en avril 2022, AUC a observé des résultats exponentiels pour ses indicateurs clés de performance, dépassant de loin les critères de référence d'AUC. Après environ huit semaines de diffusion (se terminant en mai 2022), les impressions Streaming TV ont dépassé de 30 % l'objectif de Sulwhasoo.¹

Le taux d'achat attribué à la publicité chez les auditoires américains s'est amélioré, avec une augmentation de 57 % d'un mois à l'autre en mai 2022, pour atteindre une augmentation de 100 % entre juin et juillet 2022.² Ce dernier chiffre démontre vraisemblablement l'effet de halo des publicités Streaming TV de la marque, puisque la diffusion des publicités Streaming TV s’est terminée à la fin du mois de mai.

Les achats issus de nouvelles associations à la marque (NTB) parmi les auditoires américains ont également augmenté de façon exponentielle, avec une augmentation de 21 % d'un mois à l'autre en mai 2022, de 111 % en juin, puis de 258 % en juillet.³

Enfin, l'impact de ces nouvelles stratégies semble également avoir contribué aux ventes globales de Sulwhasoo dans le site de vente Amazon américain, qui ont augmenté de 174 % entre le premier trimestre 2022 et le deuxième trimestre 2022.

Après avoir examiné les résultats des campagnes Sulwhasoo de publicités Streaming TV et de publicités display Amazon DSP, AUC attribue à la fois la stratégie de publicité intégrée et une relation étroite avec son client.