Étude de cas
Huion crée une destination internationale pour sa marque sur Amazon en utilisant Stores
Fondée en 2011, Huion conçoit, fabrique et vend une gamme d'appareils numériques comme des tablettes à dessin, des affichages à stylet, des pavés DEL et des accessoires. Les produits de la marque sont conçus pour les animateurs, les cinéastes et les adeptes de l'art aux États-Unis, en Europe, en Australie, en Afrique et en Asie. Autrefois fournisseur d'OEM/ODM (ou FEO – fabrication d'équipement d'origine et fabrication de conception originale) à Shenzhen, Huion s'est transformée au cours de la dernière décennie pour devenir une marque technologique internationale de premier plan, avec de nombreux brevets et des laboratoires indépendants de recherche et développement.
Depuis qu'elle a décidé de faire de la publicité sur Amazon en 2017, Huion a lancé son propre Store et a développé un plan marketing omnicanal centré sur cette destination de magasinage de marque. Pour aider à améliorer l'expérience de magasinage de ses auditoires, Huion a également adopté Posts, Sponsored Brandset Amazon Attribution dans sa stratégie de marketing globale. Ces solutions et outils publicitaires ont aidé Huion à atteindre efficacement plus d'acheteurs là où ils passent du temps, et ont considérablement accru la notoriété mondiale de la marque, ainsi que la fidélité de sa clientèle.
Le 12 mars 2022, Huion a célébré son 11e anniversaire. Xu Hefeng, PDG de Huion, a déclaré : « Nous avons toujours voulu développer une véritable marque internationale. En termes de normalisation et de maturité, les solutions d'Amazon Ads ont été pour nous un excellent moyen d'y parvenir. »
Comment Stores a aidé Huion à accroître la visibilité de sa marque mondiale
Aujourd'hui, Huion fait de la publicité pour tous ses produits sur son Store, en l'utilisant comme principale destination en ligne pour les acheteurs intéressés. En plus de Posts, de Sponsored Brands et d’Amazon Attribution, la marque utilise plusieurs solutions Amazon Ads pour atteindre ses objectifs commerciaux clés, accroître la visibilité de la marque et favoriser la fidélité de sa clientèle. Voici les trois principaux conseils de la marque pour vous aider à obtenir des résultats à fort impact avec Stores :
1. Optimisez votre Store avec les bonnes pratiques
« L’outil de création de Stores est très facile à utiliser, sans fenêtres contextuelles redondantes », déclare Suki Liang, responsable d'équipe du site américain de Huion.
Lors de la création de nouvelles pages dans le Store Huion, Suki Liang utilise trois modèles initiaux (Aspirationnel, Vitrine et Grille de produits) et utilise diverses bonnes pratiques pour les Stores, comme l'utilisation d'une vidéo pour la campagne de marque de Huion, « Le monde est entre vos mains ».
Huion utilise le widget de produits meilleurs vendeurs pour mettre en évidence les produits populaires, et ajoute le widget d'image cliquable pour aider les acheteurs à découvrir le plus d'informations possible sur les produits Huion avant de passer à l'achat. L'ajout de ces widgets de Store aide à guider les visiteurs vers ce qu'ils recherchent et assure un parcours de magasinage tout en douceur.
Parmi les autres bonnes pratiques, mentionnons l'ajout d'au moins trois pages, l'ajout d'une vignette de galerie ou la création d'une campagne Sponsored Brands en lien avec son Store.
2. Utilisez votre Store en tant que page de destination de campagne
En liant les campagnes Sponsored Brands directement à son Store, Huion a enregistré 237 000 vues de pages de Store et 170 000 $ en ventes attribuées pour ses tablettes à stylet en mai 2022. La tablette graphique Kamvas Pro 16 de Huion s'est classée parmi les 10 meilleures ventes dans sa catégorie de produits.1 Huion utilise également une combinaison de Store spotlight et d’images personnalisées dans sa campagne Sponsored Brands.
En moyenne, les annonceurs qui ont utilisé une combinaison de formats publicitaires vidéo Sponsored Brands, Store spotlight et image personnalisée ont constaté une augmentation de leur retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) de 5,5 % par rapport aux annonceurs n’utilisant qu’un seul format publicitaire Sponsored Brands.2
3. Améliorez votre Store avec un contenu efficace
« Au début, nous nous sommes essentiellement appuyés sur le marketing de bouche-à-oreille, mais dans le marché actuel, la publicité supplémentaire aide vraiment à développer une marque, déclare Euphemia Li, directrice des affaires outre-mer chez Huion. Nous avons contribué à renforcer notre présence en ligne à l'aide d'Amazon Ads, et nous continuons d'optimiser constamment notre Store pour nous assurer que nous continuons à générer du trafic en ligne vers nos produits. »
Mme Li reconnaît également l'importance du contenu généré par les utilisateurs : « Au-delà d'Amazon, nous travaillons habituellement en partenariat avec des influenceurs de l'industrie et publions leurs vidéos de témoignage sur les réseaux sociaux. » Pour évaluer l'impact de cette stratégie sur le Store de la marque, Huion utilise les données clés d'Amazon Attribution pour mesurer comment ce type de marketing contribue à stimuler l'impact sur la notoriété de la marque et les ventes sur Amazon.
Les résultats d’optimisations de Store de Huion
D'après les données sur le Store de Huion, en mai 2022, les ventes totales attribuées au Store ont atteint 1,5 million de dollars aux États-Unis, dont 13 % attribuées aux publicités Sponsored Brands. Aujourd'hui, les produits de marque Huion sont vendus dans plus de 100 pays et régions du monde, et le nombre d'utilisateurs a dépassé les 10 millions.3
– Elli Li, gestionnaire du département des ventes outre-mer de HuionNous avons vu comment les Stores peuvent inciter efficacement nos clients à passer de l’intérêt à l’achat lorsqu’ils parcourent nos produits. Les visiteurs réguliers de notre Store apportent plus d'achats répétés et favorisent la fidélité à la marque, nous aidant à nouer des relations avec notre clientèle et encourageant davantage d'acheteurs à se connecter à notre marque.
1Données fournies par l'annonceur, États-Unis, mai 2022
2Données internes Amazon, annonceurs dans le monde entier, du 1er janvier au 22 mai 2021
3Données fournies par l'annonceur, États-Unis, mai 2022