Comment Sling TV utilise les événements en direct pour se démarquer dans le domaine de la télévision en continu
1er décembre 2022 | Par Jareen Imam, gestionnaire principale du contenu et de la rédaction
Ce billet de blogue fait partie de notre couverture de la conférence annuelle unBoxed d'Amazon Ads. Lors de la conférence de 2022, les dirigeants de la publicité se sont réunis pour voir nos derniers produits et discuter des façons dont les marques inventent au nom de leurs clients.
Vous avez manqué l'événement? Découvrez-en plus sur unBoxed 2022.
Les auditoires d'aujourd'hui ont plus d'options parmi lesquelles choisir lorsqu'il s'agit de diffuser leur contenu préféré en continu. Cela signifie que les marques de télévision en continu doivent trouver des moyens de demeurer au sommet des priorités des auditoires et de les inciter à revenir à leurs services.
Lors de l'événement unBoxed 2022, la conférence annuelle Amazon Ads, qui s'est tenue au Jacob Javits Center à New York du 25 au 27 octobre, nous avons rencontré Ajinkya « Jinx » Joglekar, vice-présidente principale du marketing de Sling TV. Joglekar supervise toutes les initiatives de marketing pour Sling TV, notamment le développement de la marque, l'acquisition, le marketing du cycle de vie, la fidélisation et la vente au détail en ligne.
Au cours de l'entretien, Joglekar a expliqué comment Sling TV se distingue dans le secteur de la télévision en continu et comment l'entreprise établit des liens avec ses clients.
Pour quelles raisons Sling TV est-elle connue?
Sling TV est surtout connue pour être le premier service de diffusion en continu de télévision en direct sur le marché, et nous innovons dans le domaine de la télévision en direct.
Comment les événements en direct aident-ils Sling TV à se démarquer et à établir des liens significatifs avec ses auditoires?
Les événements en direct sont des moments culturels qui unissent les gens à un moment unique dans le temps. Dans le monde de la télévision et de la diffusion en continu, les événements en direct ont toujours attiré le plus grand nombre de téléspectateurs et suscité le plus grand intérêt. Par exemple, les sports, les remises de prix, les premières nationales ou mondiales et la diffusion hebdomadaire des émissions les plus populaires. Il s'agit véritablement de contenu incontournable. Puisque de nos jours, les nouvelles vont vites, l'auditoire peut vouloir regarder ce contenu en direct, notamment pour éviter les divulgâcheurs sur les médias sociaux ou par le bouche à oreille. La diffusion en direct est le moteur principal de Sling TV. Nous avons fondé nos activités sur l'offre de télévision en direct et nous continuons à mettre en place des moyens permettant aux clients de dialoguer entre eux et de vivre ces moments en développant de nouvelles fonctionnalités innovantes, telles que les « soirées de visionnage » et les résultats sportifs en direct.
Comment Sling TV parvient-elle à maintenir l'intérêt de ses auditoires alors qu'il existe une si grande offre de canaux numériques pour visionner du contenu?
Nous essayons de rester au sommet des priorités de l'auditoire pertinent en restant à l'affût des publicités commanditées. Il y a un flux constant de clients qui décident de quitter le câble ou qui cherchent un meilleur rapport qualité-prix. En outre, nous disposons d'un contenu toujours actif qui s'adresse à des auditoires variés et nous voulons nous assurer que nous sommes toujours au sommet des priorités. Sling TV dispose également d'une vaste bibliothèque de contenus VOD (40 000 titres), disponibles pour les clients en toutes saisons.
Quel est le plus grand défi pour la croissance de la marque aujourd'hui, et pourquoi?
Il y a plus d'options de diffusion en continu que lors de notre premier lancement. Cela signifie qu'il y a beaucoup de remous dans le domaine de la diffusion en continu. Sling TV est un service qui rassemble les meilleurs services de télévision payante en direct, de diffusion en continu gratuite et de services offerts directement aux consommateurs. Notre défi consiste à se frayer un chemin à travers les remous et à faire en sorte que les clients comprennent l'étendue de notre offre de contenu.
Quels conseils donneriez-vous aux marques désireuses de se lancer dans le marketing numérique?
Il est plus important que jamais que la création publicitaire et les médias travaillent main dans la main. Une excellente création publicitaire qui n'est pas présentée à des auditoires pertinents risque de donner des résultats négatifs. Une fois que vous disposez de ces connaissances, faites des essais et apprenez. Nous en apprenons chaque jour davantage sur nos clients, alors ne cessez jamais de tester de nouvelles choses.
Qu'est-ce qui vous enthousiasme au sujet de l'avenir de la diffusion en continu?
Depuis le lancement de Sling TV, nous avons permis aux clients de prendre le contrôle de leur divertissement. Nous avons vu beaucoup de nouveaux acteurs entrer dans l'espace depuis lors, ce qui a parfois créé une certaine confusion quant à la localisation du contenu et un resserrement des prix pour les clients. Je pense que la capacité du secteur à aider les clients à trouver facilement le contenu qu'ils veulent regarder tout en ménageant leur porte-monnaie est très intéressante, et Sling TV peut jouer un rôle majeur à cet égard.