Comment le duo dynamique formé par Ring et Batman est devenu viral avec une campagne héroïque de sonnette
1er mars 2023 | Par Matt Miller, rédacteur principal
C'est la nuit. Et tout est calme. Un peu trop calme. Un homme sans méfiance monte vers une porte d'entrée et appuie avec désinvolture sur la sonnette Ring Video Doorbell. Mais, au lieu de la réponse habituelle des propriétaires, il entend de la musique héroïque et une voix différente qui sort de la sonnette Ring : « Bat-signal activé. »
Il regarde la porte, étonné. « Le Batman? » demande-t-il. « C'est plutôt cool, dit-il, avant de prendre une pose de superhéros alors que le propriétaire ouvre la porte.
Il s'agit d'une scène réelle capturée par Ring Video Doorbell montrant les réponses rapides de la marque sur le thème de Batman en action. En collaboration avec Le Batman de Warner Bros.’, le Brand Innovation Lab d’Amazon Ads, a travaillé avec Ring pour créer une collection de réponses préenregistrées qui célèbrent le héros à la cape. Cette première campagne en son genre de Ring s'est déroulée du 4 au 21 mars, à la date de sortie du film très attendu de 2022 Le Batman, mettant en vedette Robert Pattinson et Zoë Kravitz. Et pendant cette période, des scènes comme celle-ci mettant en scène des utilisateurs de Ring aux manières douces ont inondé les médias sociaux pour partager leurs réactions aux messages de Batman.
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Dans la vidéo créée par l'utilisateur préférée de la responsable du marketing de marque de Ring, Lindsey Scheftic, un jeune homme sonne à la porte et rit avec surprise lorsqu'il entend la réponse rapide : « Bat-signal activé! »
« Vous voyez simplement son visage s’illuminer, a déclaré Scheftic. Le domaine de la sécurité à domicile est plutôt sérieux, et pour nous, il est important de pouvoir apporter du plaisir à la marque. »
Scheftic a même remplacé sa propre réponse rapide Ring en une réponse disant : « Alfred a congé aujourd'hui, et nous sommes dans la Batcave. S'il vous plaît laissez un message avec la sonnette de porte. » Elle a remporté un grand succès dans sa propre famille.
« Mon fils, qui a 4 ans, adore Batman et il a appuyé sur notre sonnette au moins 50 fois », a-t-elle affirmé.
Les réponses rapides (Quick Replies) de Ring sont une fonctionnalité qui permet aux visiteurs d'interagir avec la sonnette, un peu comme un répondeur de porte. Dans le passé, les réponses rapides consistaient en des messages enregistrés que Ring mettait à jour de façon saisonnière afin d'inclure des messages spéciaux pour l'Halloween ou pour d’autres fêtes. Il s’agissait de la première collaboration de Ring avec une propriété média pour créer une réponse rapide personnalisée.
« Nous savions que le film Batman allait être un grand moment culturel, et nous savions que cela amuserait nos clients de participer, a déclaré Scheftic. Nous avons eu un engagement très fort pour le contenu sur tous les canaux. Et ce qui est vraiment important c’est de pouvoir surgir de façon inattendue. Nous avons une excellente marque, et il est bon pour nous d'établir des liens avec d'autres propriétés qui nous aideront à surprendre nos clients et à leur faire plaisir. »
Ring et Batman sauvent la journée
Sur Twitter, Instagram, Facebook et TikTok, des centaines de milliers d'utilisateurs des médias sociaux ont partagé des vidéos de la réponse rapide de Batman en action. La campagne a même attiré l'attention des médias, avec des médias comme Apartment Therapy, Rolling Stone, The Guardian, pour n’en citer que quelques-uns, couvrant avec enthousiasme la collaboration entre Ring et Le Batman. Au total, les messages de Ring sur les médias sociaux au sujet de la campagne ont généré 252 700 engagements et 628 800 vues.1 La campagne a également été appuyée par des emplacements publicitaires dans les médias IMDb, Streaming TV et Fire TV.
« C'était vraiment excitant, explique Scheftic. C'était un test pour nous, et nous avons appris que c'était vraiment une réussite. Maintenant, nous savons que nous pouvons le faire en beaucoup plus grand à l'avenir. »
Ce type de campagnes innovatrices avec Amazon Ads, a déclaré Scheftic, peut aider les marques à atteindre de nouveaux auditoires de manière créative et significative. « C'était formidable, dit-elle. Nous avons établi un lien avec quelque chose qui était très tendance et c'était chouette de faire partie d'un moment culturel. C'était vraiment important pour nous. »
Et en se basant sur le succès de la campagne Batman, Scheftic a déclaré que Ring espère faire plus d'activations comme celle-ci à l'avenir.
Encore une fois, le Chevalier noir a bien fait son travail.
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1 Données fournies par l'annonceur, États-Unis, 2022