On déménage : atteindre les auditoires adultes de la génération Y et de la génération Z sur le marché hypothécaire actuel
29 mars 2022 | Par Theresa Yerger, gestionnaire principale du marketing de contenu, Services financiers
Le marché immobilier a connu sa part de rebondissements au cours des deux dernières années. La demande de prêts hypothécaires des consommateurs a grimpé en flèche, en raison de la pandémie d'achat d'une maison et des taux d'intérêt historiquement bas.1 Même si le marché devrait ralentir au cours de la deuxième moitié de 2022, plus de 6,2 millions de maisons existantes devraient se vendre cette année, bon nombre à des acheteurs plus jeunes.2 Plus de la moitié (55 %) des demandes hypothécaires en 2021 concernaient des membres de la génération Y et des adultes de la génération Z.3
« Pour l’essentiel, 2022 sera une année de croissance constante, bien que plus lente comparativement aux deux années précédentes. De plus, le marché restera probablement un marché de vendeurs pour l'instant. Cela est dû aux niveaux prévus de la demande des acheteurs combinés à l'offre limitée. » 4
– Holly Schuffet, spécialiste de l'industrie chez Quicken Loans
Le désir des jeunes adultes d'entrer sur le marché du logement devrait croître5 , mais ces consommateurs sont des natifs du numérique et peuvent préférer une expérience d'achat d'une maison d'abord numérique. Six acheteurs hypothécaires sur dix seraient prêts à remplir toute leur demande d'hypothèque en ligne.6 Les marques hypothécaires voudront peut-être envisager une stratégie publicitaire qui atteint ces consommateurs par l'entremise de leurs canaux privilégiés.
Les jeunes consommateurs adultes de prêts hypothécaires préfèrent les expériences qui sont d'abord numériques et multicanal
Selon les données de GlobalWebIndex (GWI), les auditoires hypothécaires adultes plus jeunes d'Amazon s’alignent sur ces tendances de l'industrie. Sur Amazon, les auditoires hypothécaires adultes plus jeunes sont 44 % plus susceptibles de préférer communiquer en ligne plutôt qu’en présentiel. Ils ont également une plus grande propension à consommer des médias sur Amazon et d'autres interactions numériques. Ces auditoires sont 1,2 fois plus susceptibles de diffuser Freevee, 1,4 fois plus susceptibles d'utiliser une tablette Fire HD, 1,8 fois plus susceptibles d'entendre parler de produits/services sur un service de musique en continu et 2 fois plus susceptibles d'utiliser Twitch par rapport au total des répondants.7
Les consommateurs de prêts hypothécaires sur le marché sont connectés via plusieurs appareils de maison intelligente
En général, les auditoires Amazon qui sont sur le marché pour une hypothèque ont tendance à être plus connectés à la maison.8 Selon les données de GWI, les auditoires hypothécaires d'Amazon sont 1,6 fois plus susceptibles de posséder un appareil de maison intelligente et 1,5 fois plus susceptibles d'avoir six appareils ou plus par ménage comparativement au total des répondants. Les clients hypothécaires sur le marché d'Amazon sont également 25 % plus susceptibles de regarder une vidéo en ligne créée par une marque, ce qui indique qu'ils pourraient être plus susceptibles d'être réceptifs au contenu vidéo de marque.9
Voici trois conseils pour les marques hypothécaires qui souhaitent établir des liens avec des acheteurs de maisons adeptes du numérique en 2022 :
Intégrez les interactions du parcours. À mesure que les habitudes de consommation des médias deviennent de plus en plus fragmentées, Amazon Ads peut aider à créer des interactions pertinentes pour les auditoires hypothécaires sur le marché sur plusieurs appareils, dont la tablette Fire HD, Fire TV et dans le cadre d'un contenu audio haut de gamme sur les appareils compatibles Alexa.
Envisagez de diffuser là où les auditoires hypothécaires sur le marché sont plus susceptibles de consommer leur contenu préféré : sur la télévision en continu et sur Twitch. Amazon Ads peut intégrer des marques dans un contenu de qualité, notamment Freevee, Thursday Night Football et des diffuseurs de publications tiers haut de gamme.
Utilisez des données sur les événements pour éclairer le développement d'un parcours Les données d'Amazon sur les intérêts des consommateurs peuvent indiquer quand les auditoires seraient plus susceptibles d'être réceptifs aux messages de marque hypothécaires pertinents.
En savoir plus sur le marketing de services financiers.
1 McKinsey : Five Trends Reshaping the US Home Mortgage Industry, déc. 2021
2 Zillow : January 2022-January 2023 Home Value & Sale Forecast, janvier 2022
3 Wall Street Journal : Millennials are Supercharging the Housing Market, déc. 2021
4 Zing par Quicken Loans : 2022 Housing Market Predictions: What to Expect, déc. 2021
5 Wall Street Journal : Millennials Are Supercharging the Housing Market, déc. 2021
6 McKinsey : Five Trends Reshaping the US Home Mortgage Industry, déc. 2021
7à 9 GWI États-Unis, Marché américain, dernier trimestre 2020 – premier trimestre 2021