Logitech sait que les marques doivent accélérer l'action climatique. C'est pourquoi elle augmente l’utilisation de plastique recyclé.
29 mars 2023 | Par Matt Miller, rédacteur principal
Bienvenue dans The Sprout, une série qui explore les façons dont les entreprises travaillent à un avenir plus durable.
Robert O'Mahony a grandi dans une région rurale de l'Irlande, où il a développé des liens profonds avec le plein air et le monde naturel. « J'ai compris les conséquences du fait que les humains tiennent cela pour acquis, dit-il. Je voulais en faire ma carrière d'une façon ou d'une autre. »
Parallèlement, il s'intéresse à la technologie et à l'innovation. Il voulait donc trouver un emploi où il pouvait combiner ces deux passions. En 2003, avec une formation en biochimie et en microbiologie, il a rejoint Logitech à l'époque où les entreprises d'électronique commençaient à se pencher sérieusement sur des moyens de rendre leurs produits plus durables. Au cours des deux dernières décennies, O'Mahony a travaillé comme responsable des opérations mondiales de développement durable chez Logitech, où il a tracé la voie à suivre pour réduire les impacts environnementaux négatifs découlant des activités de l’entreprise. Reconnaissant qu’il y avait urgence, Logitech a récemment accéléré sa stratégie climatique et s'est engagée à avoir un impact climatique positif d'ici 2030, ce qui signifie qu'elle éliminera plus de carbone de l'atmosphère qu'elle n'en produira. Elle a également atteint la neutralité carbone tout au long de la chaîne de valeur, dans l'ensemble de son portefeuille de produits et de ses activités.
« Nous avons vraiment officialisé et fait évoluer notre engagement envers l'environnement au cours des 20 dernières années, précise O'Mahony. C'est la raison pour laquelle je suis encore ici : J'ai vu comment je peux faire une différence dans cette entreprise. J'ai toujours senti que Logitech allait mettre ses valeurs à profit et progresser à partir de ces valeurs. »
Grâce à cet engagement, Logitech a continué d'innover dans la conception de produits en gardant à l'esprit la durabilité et à accroître la transparence auprès de ses consommateurs grâce à la publicité et à ses messages.
Robert O'Mahony est responsable des opérations mondiales de développement durable chez Logitech, où il a tracé la voie à suivre pour réduire les impacts environnementaux négatifs découlant de activités de l’entreprise.
Repenser les plastiques – et plus encore – dans l'électronique de consommation
Il y a environ 12 ans, O'Mahony s'est rendu dans une usine de recyclage en Autriche pour observer un nouveau procédé visant à utiliser du plastique recyclé post-consommation et à le retraiter jusqu’à ce qu’il soit aussi fonctionnel qu’un matériau vierge.
« Je me souviens d'être allé avec quelques membres de l'équipe de logistique inverse, et nous avons été intrigués par ce qui se passait, se remémore O'Mahony. Nous avons fait des recherches et présenté une proposition à la direction sur la façon dont nous pourrions apporter des changements dans les résines que nous utilisions. Il y avait une capacité qui devait être développée. C'était le germe de quelque chose d'étonnant. Et c'est aujourd'hui notre programme Next Life Plastics, représentant environ 50 millions de produits expédiés au cours de la dernière année qui utilisent des matériaux de seconde vie [ou plastique recyclé]. »
Aujourd'hui, 1 produit Logitech sur 3 est fabriqué avec des matériaux de seconde vie, un chiffre qui continue d'augmenter. En plus du programme Next Life Plastics, Logitech continue de se concentrer sur la conception de carbone avec des matériaux recyclés ou plus efficaces dans les produits et les emballages. La marque a également élaboré un programme Carbon Clarity dans le cadre duquel elle s'engage à effectuer un étiquetage carbone de tous ses produits afin d'assumer sa responsable et d'assurer la transparence pour les consommateurs qui prennent des décisions d'achat. Dans le cadre de ce processus, Logitech utilise son Store sur Amazon et ses campagnes Amazon Ads, et son portefeuille complet de produits est inclus dans le programme Climate Pledge Friendly, qui met en valeur les produits avec des certifications de durabilité, afin de susciter l’intérêt des consommateurs avec ce message environnemental tout au long du parcours d'achat. Le programme Climate Pledge Friendly sur Amazon reconnaît les produits qui ont été améliorés dans au moins un aspect de la durabilité. Les produits de Logitech sont certifiés carboneutres par SCS Global Services, ce qui signifie que les émissions de carbone du produit ont été mesurées et réduites, et les émissions restantes compensées.
« Notre intention est de faire ce qui s'impose parce que nous nous soucions de nous. Nous collaborons avec Amazon Ads pour transmettre ces renseignements aux consommateurs, dit O'Mahony. Nous réfléchissons à la façon dont nous pouvons atténuer ou éliminer les répercussions négatives et accentuer l'impact positif lorsque nous concevons nos produits, au-delà de l'expérience des consommateurs, au-delà de la disponibilité, et ainsi de suite. »
Connexion avec les clients sur l'urgence climatique
En mars 2023, le Groupe d'experts intergouvernemental sur l'évolution du climat des Nations Unies a publié un nouveau rapport avertissant que les températures moyennes mondiales devraient augmenter de 2,7° Fahrenheit au-dessus des niveaux préindustriels au cours de la première moitié des années 2030. Selon la recherche, appuyée par des centaines de scientifiques, l'humanité subira des conséquences catastrophiques si la planète se réchauffe au-delà de ce seuil. Cependant, le rapport indique qu'il est possible de limiter le réchauffement en deçà de ce seuil si les pays industriels s'efforcent de réduire de moitié les gaz à effet de serre d'ici 2030 et de cesser totalement d'ajouter du dioxyde de carbone dans l'atmosphère d'ici les années 2050.
« Nous savons ce qui nous attend si nous continuons d’agir comme nous le faisons, dit O'Mahony. Les entreprises qui ne se contentent pas de reconnaître cela, mais qui font quelque chose à ce sujet et qui prennent des mesures, seront dans une position beaucoup plus avantageuse à l'avenir. »
Compte tenu de la gravité de la situation, un plus grand nombre de consommateurs font de la durabilité une priorité lorsqu'il s'agit de prendre des décisions d'achat.
Selon le rapport d'Amazon Ads et d'Environics Research de 2023, 66 % des consommateurs recherchent activement des marques durables dans leurs pratiques commerciales. En outre, 78 % des consommateurs disent qu’ils sont fatigués de voir les marques agir comme si elles étaient exemptées de responsabilités environnementales.
« Cela gagne le grand public, où plus de consommateurs prêtent attention au message respectueux de l'environnement, explique O'Mahony. Nous avons aussi des adultes de la génération Z qui sont vraiment engagés. Nous avons reçu des commentaires de consommateurs adultes de la génération Z qui nous ont dit : « J'ai le droit de savoir quels produits sont respectueux du climat. » Les initiatives qu'Amazon dirige aident les consommateurs à faire des choix plus responsables. »
Le rapport Higher Impact 2023 a révélé que les consommateurs effectueront leurs propres recherches de produits plus durables, 35 % des personnes interrogées indiquant que la certification par un tiers figurait parmi leurs sources d'information les plus fiables.
Pour informer les consommateurs au sujet de ces produits plus durables, Logitech intègre des messages sur la durabilité dans ses campagnes Amazon Ads et étiquète ces produits avec des écussons CPF dans le Store de sa marque et ses pages de produits. « Les solutions publicitaires nous aident à atteindre nos clients (qui ont déjà la durabilité en tête, ainsi que ceux qui sont en train d’être éduqués sur le développement durable) et à susciter leur intérêt, alors que nous élargissons notre histoire en matière de durabilité sur différents canaux, précise O'Mahony. Nous croyons que le carbone est la nouvelle calorie, et les consommateurs ont le droit de savoir quelle est leur consommation. Et nous avons des points de données qui indiquent que le message est en train de passer. »
Logitech commence maintenant à envisager une expansion de ce à quoi ressemble la conception pour le développement durable, en termes de durabilité des produits, de réparabilité et de conception modulaire. Grâce à cette approche, elle pourrait prolonger la durée de vie de ses produits par des mises à niveau et des réparations, faisant en sorte que, par exemple, le matériel serait remplacé moins souvent, ce qui réduirait les achats de remplacement.
« Logitech est une entreprise innovatrice, et nous sommes fiers de nos progrès en matière de conception, dit O'Mahony. Imaginez des produits ayant une conception modulaire où votre dernière souris de jeu peut être mise à niveau pour intégrer le dernier capteur et gagner en rapidité de mouvement. Le consommateur achète le moteur et le corps évolue au fil du temps. Il y a beaucoup de choses qui doivent évoluer, mais cela montre la potentialité de la conception intelligente. »
Vous voulez en savoir plus sur le marketing du Jour de la Terre?
Le Jour de la Terre a lieu chaque année le 22 avril. Ce jour précis a été choisi par les fondateurs parce qu'il se situe entre les vacances de printemps et les examens finaux, dans l'espoir de maximiser la participation des étudiants.
Le 22 avril 1970, feu Gaylord Nelson, sénateur américain du Wisconsin, a proposé pour la première fois l'idée d'un « enseignement de l'environnement » comme moyen d'inspirer l'action et l'éducation des élèves sur les questions environnementales. Au cours des 50 dernières années, l'événement s'est répandu dans le monde entier et s'est étendu pour mettre l'accent sur l'urgence de lutter contre les changements climatiques.
Le Jour de la Terre est célébré dans plus de 190 pays à travers le monde et mobilise un milliard de personnes chaque année.1
Étant donné que de nos jours, de plus en plus de consommateurs recherchent activement des marques durables dans leurs pratiques commerciales, de nombreuses marques annoncent des produits plus durables toute l'année. À l'approche du Jour de la Terre tout au long du mois d'avril, de nombreuses marques organisent de grandes campagnes axées sur la durabilité à l'occasion de l'événement. Ces campagnes commencent généralement en mars et se déroulent tout au long du Mois de la Terre, en avril.
Si vous souhaitez faire la publicité de vos produits par l’entremise du programme Climate Pledge Friendly, communiquez avec votre directeur de compte Amazon Ads.
1 EarthDay.org, 2023