Comment la publicité par IA générative peut aider les marques à raconter leur histoire et à susciter l'intérêt des clients
21 mai 2024 | Matt Miller, rédacteur principal
L'industrie de la publicité connaît une évolution technologique sismique. Les récents développements de l'intelligence artificielle générative (IA) ont offert aux marques de nouvelles façons passionnantes de produire du texte, des images et des vidéos. Ces outils peuvent aider les annonceurs à développer rapidement et facilement des créations publicitaires de campagnes, à optimiser les processus et à offrir des expériences plus pertinentes aux clients, et ce n'est qu'un début. Les possibilités sont apparemment infinies et les annonceurs trouvent constamment des façons d'innover au nom de leurs clients.
Amazon Ads a lancé la génération d'images en version bêta, une solution d'IA générative conçue pour éliminer les obstacles créatifs et permettre aux marques de produire des images de mode de vie qui peuvent aider à améliorer la performance de leurs publicités. Alors que les modèles d'apprentissage automatique et d'IA alimentent depuis longtemps la technologie Amazon Ads pour aider les marques à atteindre les clients, recommander des produits, optimiser les campagnes et plus encore, cette nouvelle technologie d'IA générative permet aux marques de toutes tailles de produire facilement des images et d'être plus efficaces grâce à un développement créatif sans frais supplémentaires.
Dans le cadre de cette nouvelle ère d'IA générative, Jay Richman, vice-président des technologies créatives chez Amazon Ads, s'est entretenu avec nous pour discuter de la façon dont cette technologie transforme l'industrie, de la façon dont les marques utilisent la génération d'images Amazon Ads pour communiquer avec les clients et de ce qui les attend.
Comment les clients Amazon Ads utilisent-ils l'IA et l'apprentissage automatique pour les aider à communiquer avec les acheteurs et à optimiser leurs campagnes ?
Chez Amazon Ads, nous innovons depuis longtemps, en utilisant des modèles d'apprentissage automatique et d'IA à la fine pointe de la technologie dans l'ensemble de nos programmes publicitaires. Nous utilisons cette technologie pour les recommandations de campagnes, telles que les créations publicitaires, le ciblage, les offres et les budgets, à l'intention des annonceurs.
Par exemple, dans Sponsored Products, nous vendons des mots-clés et des recommandations connexes pour les produits faisant l'objet d'une publicité ainsi que leurs suggestions d'enchères à l'aide de modèles d'apprentissage profond et de grands modèles de langage qui tirent parti des habitudes d'achat antérieures et de vastes informations présentes dans le catalogue Amazon pour montrer aux clients des publicités pertinentes lorsqu'ils naviguent et magasinent.
En quoi cette nouvelle technologie d'IA générative est-elle différente, et pouvez-vous expliquer pourquoi ces outils sont importants dans l'industrie de la publicité?
La nouvelle technologie générative de l'IA, en particulier lorsqu'elle est appliquée dans l'industrie de la publicité, marque un changement important par rapport aux approches précédentes en raison de plusieurs caractéristiques novatrices :
Pour la création de contenu avancé, l'IA générative peut produire un large éventail de contenu, y compris du texte, des images et des vidéos, lequel est hautement personnalisé et créatif. Cette capacité permet de générer des publicités sur mesure suscitant un fort intérêt et adaptées à des auditoires spécifiques, allant au-delà des capacités publicitaires traditionnelles. La capacité de la technologie à générer rapidement du contenu diversifié et de haute qualité peut aider les équipes qui ne disposent peut-être pas de ressources internes, ce qui permet aux marques de lancer des campagnes plus dynamiques et variées.
Grâce à l'utilisation de grands modèles linguistiques et à l'apprentissage profond, l'IA générative peut analyser de grandes quantités d'informations de manière à comprendre ce qui peut être utile pour les clients avec une profondeur et une précision sans précédent. Cette analyse permet de créer du contenu publicitaire très pertinent, contribuant ainsi à rendre les publicités plus pertinentes pour les besoins et les intérêts actuels des acheteurs. Les grands modèles de langage sont très bons pour tirer instantanément des données à partir de grands volumes d'avis clients. Cela seul engendre d'énormes possibilités pour les spécialistes du marketing.
Jay Richman, vice-président des technologies créatives chez Amazon Ads, affirme que la technologie d'IA générative a marqué un changement dans l'industrie de la publicité
Depuis le lancement de la nouvelle solution de génération d'images alimentée par l'IA l'an dernier, de quelles manières avez-vous vu les clients Amazon Ads adopter cette solution? Que disent-ils à ce sujet?
Non seulement les spécialistes du marketing adoptent à un rythme croissant les images générées par l'IA dans les campagnes Sponsored Brands, mais les enregistrent également dans leurs bibliothèques afin de les réutiliser dans diverses campagnes et produits Amazon Ads, y compris les Stores de marque. Cette stratégie de réutilisation souligne l'efficacité et l'adaptabilité qu'offre le contenu généré par l'IA.
De plus, nos thèmes, comme Pâques et le printemps, sont devenus une ressource exceptionnellement populaire pour les marques qui souhaitent rafraîchir leurs ressources de créations publicitaires. Ces thèmes aident les marques à maintenir leur actualité et leur pertinence, ce qui permet à leurs efforts de marketing de trouver un écho efficace auprès de leur auditoire cible. Cette tendance souligne l'importance croissante des stratégies créatives dynamiques et réactives dans le paysage de la publicité numérique.
L'an dernier, Amazon Ads a lancé une solution d'IA générative conçue pour éliminer les obstacles créatifs et permettre aux marques de produire des images de mode de vie qui peuvent aider à améliorer la performance de leurs publicités
Je sais que cet outil a été conçu pour aider les marques de toutes tailles à optimiser leur processus créatif, à produire des créations publicitaires suscitant plus d'intérêt pour les consommateurs et à réduire les coûts. Pouvez-vous parler des avantages de l'IA générative pour les petites entreprises, ainsi que les grandes entreprises ou agences?
Nous avons conçu cet outil pour les spécialistes du marketing ayant des contraintes de temps, de budget et d'expertise, de façon qu'il soit accessible et bénéfique pour les petites et grandes entreprises. Il est important de noter que la simplicité de la création de publicités avec cet outil encourage les annonceurs à expérimenter davantage de variantes, créant ainsi des occasions d'améliorer les performances de la campagne en identifiant et en mettant à l'échelle les publicités les plus percutantes.
Cette capacité de génération d'images s'est étendue au-delà des campagnes Sponsored Brands. Pouvez-vous nous parler un peu de l'endroit où elle est disponible à l'heure actuelle et de la façon dont cet élargissement profite à un plus grand nombre de marques et de consommateurs?
À la suite du lancement réussi de Sponsored Brands, nous avons élargi l'application de l'outil de manière à inclure Sponsored Display et l'avons rendu disponible au-delà des États-Unis. Les publicités Sponsored Display sont conçues pour adapter la taille d'une manière fluide convenant à divers emplacements, tirant le meilleur parti de la capacité de l'outil à générer des images de plusieurs dimensions. Cette adaptabilité aide à s'ajuster sans problème à divers espaces publicitaires, ce qui accroît considérablement l'utilité et la portée de nos solutions publicitaires pour les marques.
L'IA responsable est un sujet qui revient souvent dans la conversation lorsque l'on discute de l'IA générative. Comment Amazon Ads utilise-t-elle une technologie sûre et responsable pour alimenter ses solutions d'IA générative?
Amazon Ads s'engage à favoriser le développement d'une IA sûre, responsable et digne de confiance. Nous nous engageons à stimuler l'innovation dans la publicité tout en établissant et en mettant en œuvre les mesures de protection nécessaires pour les consommateurs. Pour ce faire, nous tirons parti des pratiques de pointe de l'industrie afin de nous assurer que nos capacités de génération d'images s'approvisionnent en images de manière responsable et élaborons aussi activement de nouvelles technologies pour soutenir ces efforts.
Comment avez-vous vu cette technologie d'IA générative façonner l'industrie jusqu'à présent? Y a-t-il eu des changements importants dans la façon dont les marques, ou même Amazon Ads, abordent les affaires?
Les annonceurs qui tirent parti des images générées par l'IA sont en mesure d'allouer stratégiquement leurs budgets aux plus performantes. Cette pratique permet non seulement d'optimiser les ressources, mais contribue également à accroître l'efficacité globale de la campagne.
De plus, nous avons vu des marques intégrer sans heurt leur création publicitaire à leurs Brand Stores, favorisant ainsi un sentiment de continuité entre la campagne et la page de destination. Cette intégration peut aider à promouvoir un parcours client cohérent, renforçant l'identité de la marque et le message sur l'ensemble des points de contact. Ces développements signifient un changement important dans la façon dont les marques abordent leurs affaires, en mettant l'accent sur l'efficacité, la cohérence et l'utilisation stratégique de la technologie pour stimuler l'engagement et la conversion.
Pouvez-vous partager une partie de la technologie sur laquelle vos équipes ont travaillé chez Amazon Ads? Nos clients peuvent-ils s'attendre à voir de nouveaux outils être déployés au cours des prochains mois?
Notre feuille de route est remplie de développements passionnants à venir. Les clients peuvent en effet s'attendre au déploiement de nouveaux outils et fonctionnalités au cours des prochains mois, chacun étant conçu pour rationaliser davantage le processus de création de publicités, améliorer l'efficacité des campagnes et offrir encore plus de valeur aux annonceurs. Alors, restez à l'affût des mises à jour tandis que nous continuons de repousser les limites de ce qui est possible dans la publicité numérique, en tirant parti des dernières avancées technologiques pour favoriser le succès de nos clients.