Marketing expérientiel
Le marketing expérientiel est un processus permettant aux marques d'établir des liens avec les clients grâce à des expériences telles que des Stores éphémères et des événements virtuels. Ce sont souvent des expériences en personne qui comprennent des composantes numériques, ce qui constitue un moyen efficace pour les marques de créer des moments uniques et mémorables.
Commencez à utiliser Amazon Ads pour afficher vos produits et créer des campagnes.
Si vous avez une expérience limitée, communiquez avec nous pour demander des services gérés par Amazon Ads. Des minimums budgétaires s’appliquent.
Les solutions publicitaires personnalisées peuvent vous aider à élaborer des campagnes qui suscitent l’intérêt des consommateurs à plusieurs étapes de l'entonnoir de vente.
Nos services internes couvrent la stratégie créative, l'optimisation et la modification des créations publicitaires, ainsi que la production de créations publicitaires nouvelles en ligne.
Qu’est-ce que le marketing expérientiel?
Le marketing expérientiel, également appelé marketing expérientiel de la marque, marketing de base, marketing d’engagement ou marketing en direct, est un moyen pour les marques de se connecter avec les consommateurs par le biais d’expériences. Bien que ces expériences se déroulent généralement en présentiel, elles comportent souvent des composants numériques, et l’ensemble est conçu pour donner vie à une marque d’une manière importante et significative.
Les expériences marketing peuvent aller des magasins éphémères aux événements virtuels en passant par les soirées et les installations interactives. Leur portée s’étend des événements intimes aux partenariats avec des célébrités ou avec des influenceurs. Il n’y a aucune limite, tant que l’expérience est logique pour la marque, soutient ses objectifs marketing et offre surprise et plaisir aux clients.
Éléments des meilleures campagnes de marketing expérientiel
Les campagnes de marketing expérientiel réussies visent à atteindre les objectifs suivants :
- La marque est bien représentée. Il n’existe aucune ambiguïté quant aux organisateurs de l’événement, et la campagne est pertinente et conforme à la marque.
- L’expérience est mémorable et suscite l’intérêt des clients de manière inattendue, et ce, au-delà des publicités standard.
- L’expérience est mesurable. Les campagnes de marketing expérientiel peuvent être difficiles à mesurer, particulièrement quand elles se déroulent en présentiel. Compter le nombre de personnes présentes, faire remplir des sondages post-événement et utiliser des mots-clics et des pages de destination de réseaux sociaux propres à l’événement sont quelques façons d’y parvenir. Les expériences en ligne sont plus faciles à suivre grâce aux taux de clics (CTR), aux vues, au retour sur les dépenses publicitaires (ROAS), et plus encore.
Exemples de marketing expérientiel
Voici deux exemples de campagnes de marketing expérientiel réussies créées en collaboration avec Amazon Ads.
Étude de cas
Lors du festival South by Southwest (SXSW) 2022 à Austin, au Texas, Cheetos et Amazon Ads ont construit une maison mains libres alimentée par Alexa. Les invités pouvaient explorer la maison immersive mains libres de Cheetos – sans laisser de poussière orange de Cheetos partout – en utilisant la technologie pour les activités quotidiennes.
Étude de cas
Tyson Foods a travaillé avec Snapchat et Amazon Ads, en utilisant la réalité augmentée (RA) et la réalité virtuelle (RV) pour accroître la notoriété, la considération et la conversion des produits Jimmy Dean Fresh Sausage. À l'aide d'un filtre mobile formé par l'apprentissage automatique, les consommateurs pouvaient numériser un œuf pour débloquer un coupon dans le site de vente Amazon permettant d’obtenir un rouleau gratuit de saucisses Jimmy Dean.
Créer des campagnes de marketing expérientiel avec Amazon Ads
Amazon Ads propose plusieurs solutions qui aident les marques à exécuter des campagnes de marketing expérientiel réussies. En voici quelques-unes :
La campagne de marketing expérientiel d’une marque doit être unique. L’équipe personnalisée d’Amazon Ads travaille en étroite collaboration avec les marques pour créer des expériences mémorables, peu importe où les clients potentiels se situent dans l’entonnoir de vente. Ces campagnes innovantes de bout en bout utilisent les données internes d’Amazon pour aider les marques à atteindre un auditoire local, national ou international. Communiquez avec notre équipe de vente pour en savoir plus.
Amazon Ads offre des fonctionnalités améliorées pour le marketing interactif, y compris des publicités audio interactiveset des publicités vidéo interactives, pour aider les clients à interagir plus facilement avec les marques. Des expériences interactives sur différents appareils aident à diffuser des publicités uniques aux auditoires là où ils consomment déjà du contenu.
Les Stores permettent aux marques de présenter leurs offres dans une expérience de magasinage immersive de plusieurs pages sur Amazon, et sont un moyen de continuer à promouvoir la notoriété de la marque après un événement. Ils sont simples à configurer et à modifier à l’aide de vignettes glisser-déposer ou de modèles préconçus qui vous permettent d’utiliser des médias enrichis comme des images et des vidéos, et ce, sans écrire une seule ligne de code. Les marques peuvent choisir pour leur Store leur adresse URL Amazon unique et facile à mémoriser, ce qui facilite la recherche ultérieure en ligne du Store de la marque par les consommateurs, à la suite d’une expérience hors ligne. Les rapports sur les ventes liées au Store que reçoivent les marques leur permettent d’obtenir rapidement des données sur les visites, sur les vues de pages et sur les sources de trafic afin de les aider à quantifier leurs campagnes de marketing expérientiel.
Avec Sponsored Display, les marques peuvent créer des publicités numériques qui complètent et soulignent les tactiques de marketing expérientiel en un clin d’œil, quel que soit le budget. Les marques peuvent susciter l’intérêt des auditoires là où ils passent du temps grâce à des campagnes display qui peuvent être créées en quelques minutes.
En savoir plus sur notre gamme complète de solutions publicitaires pour soutenir votre campagne de marketing expérientiel.