Pleins feux sur les partenaires : une conversation sur les créations display du commerce électronique avec Rise

28 octobre 2021

Rise Interactive est une agence de marketing numérique qui aide les marques à obtenir de meilleurs résultats commerciaux grâce à son approche de la gestion multicanale des médias et de l'expérience client. ConnexMD de Rise est un service d'optimisation des médias multicanal qui permet à ses spécialistes du marketing analytique d'investir chaque dollar là où il produira le meilleur rendement. Nous nous sommes entretenus avec le directeur de la recherche et des marchés chez Rise, Blake Kidd, qui a partagé l'approche de ses équipes en matière de publicité Display et comment les créations display de commerce électronique jouent un rôle dans leur stratégie Amazon DSP.

Quelle est l'histoire de Rise?

Rise a été fondée par Jon Morris en 2004. La vision de Rise est que pour tirer la meilleure performance du marketing numérique, il faut une approche similaire à celle du monde financier : être indépendant des canaux et investir chaque dollar là où il génèrera le meilleur rendement. Morris a construit une équipe de Risers analytiques qui savent utiliser les données de la manière la plus intelligente possible.

Aujourd'hui, notre industrie a un besoin encore plus urgent de spécialistes du marketing et de la technologie analytiques. Rise a investi des millions dans Connex, notre technologie exclusive qui permet à notre vision d'optimiser la performance en se basant sur les données à grande échelle. Connex unifie les données de toutes les grandes sociétés de marketing et détermine de façon proactive où se trouvent les meilleures opportunités d'investissement entre les différents canaux.

Parlez-nous de l'approche de Rise pour l'utilisation d'Amazon DSP et de la façon dont vous utilisez les créations display de commerce électronique dans le cadre de votre stratégie Amazon Ads

Chez Rise, les créations display de commerce électronique font partie de pratiquement toutes les stratégies Amazon DSP que nous concevons. Les créations publicitaires de commerce électronique constituent le plus souvent l’épine dorsale de nos initiatives de remarketing, car nous nous concentrons sur l'imagerie des pages de détails de produit et nous avons à disponibilité une grande variété d’emplacements. Cependant, les créations display de commerce électronique sont également couramment utilisées dans les efforts de prospection ainsi, en particulier lorsque le trafic vers les pages d'affichage de produits est une considération clé, comme pour les lancements de nouveaux produits.

Vous devez vous rappeler que les créations display de commerce électronique sont relativement simples, mais peuvent être des formats publicitaires très efficaces. Leur ubquité et leurs CPM (coût pour mille impressions) relativement bon marché permettent une grande « adhérence » en aidant à générer un volume élevé d'impressions sur une grande diversité d’emplacements. Malgré cela, ces publicités peuvent également être adaptées pour aider à générer des ventes issues de clics, soulignant leur capacité à être à la fois un outil de l'entonnoir supérieur ainsi qu'un format de remarketing impressionnant. Ces facteurs signifient que non seulement les créations display de commerce électronique sont utilisées pour remplir une grande variété de rôles Amazon DSP, mais que leur performance dépasse souvent celle des autres formats.

Alors qu'Amazon DSP propose une gamme de types de publicité qui offrent de bonnes performances, les créations publicitaires de commerce électronique sont exploitées par tous nos comptes et sont généralement les unités les plus performantes. Pour un annonceur de cuisine en plein air, les créations publicitaires de commerce électronique ont surpassé les publicités d'images statiques YTD à la fois par leur ampleur (multiplication par 7 des ventes issues de clics) et par leur efficience (+36 % de retour sur les dépenses publicitaires)1.

Quelles sont vos bonnes pratiques en termes de mise en place de campagne pour les créations display de commerce électronique?

Chaque publicité dynamique est dédiée à un seul ASIN. Les publicités réactives sont également parfaites pour les catalogues très volumineux, car elles détectent automatiquement les problèmes de rupture de stock pour tous les ASINs et cessent de les afficher. Avec les publicités dynamiques, les problèmes de rupture de stock doivent être enregistrés et vous devez mettre vous-même les publicités en pause. En revanche, le commerce électronique dynamique offre de puissantes options de personnalisation pour des publicités plus convaincantes. Les publicités dynamiques peuvent afficher un avis client choisi, ce qui permet de créer de puissantes publicités de prospection.

Le commerce électronique réactif et dynamique affiche également des niveaux de performance significativement différents, chacun ayant tendance à fournir de meilleurs résultats sur des statistiques distinctes. Pour l'un de nos annonceurs de collations, le commerce réactif offre un meilleur engagement (+75 % de clics), tandis que le commerce dynamique génère un rendement plus élevé (+47 % de ROAS)2.

Au-delà de tirer parti des publicités de commerce électronique réactives et dynamiques pour leurs propres créneaux uniques, nous avons également tendance à employer une poignée de bonnes pratiques en matière de structure et de mise en place. En particulier, nous portons une grande attention aux configurations d'éléments : chaque élément ciblera l'inventaire sur site ou tiers, mais pas les deux, les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles, mais pas les deux, et n'aura que 1 à 3 auditoires en place. Cela génère inévitablement une grande quantité d'éléments à gérer. Pour nous assurer que les dépenses sont efficacement exploitées à cette échelle, nous utilisons l'optimisation budgétaire automatisée, qui réaffecte le budget total des commandes entre les éléments, en fonction de leur performance.

Si vous deviez donner à un nouvel annonceur un conseil avant qu'il commence à utiliser des créations display de commerce électronique, quel serait-il?

Les créations display de commerce électronique réactives et dynamiques sont des formats extrêmement polyvalents et puissants qui peuvent aider à remplir pratiquement n'importe quel rôle dans une campagne Amazon DSP. Savoir quand tirer parti des deux formats pour tirer le meilleur parti de leurs caractéristiques uniques et comprendre comment construire des stratégies avec le niveau approprié de pertinence pour en tirer les meilleures performances est essentiel pour contribuer au succès de l'entonnoir supérieur.

1 Analyse interactive Rise, avril – juillet 2021, États-Unis
2 Analyse interactive Rise, janvier – juillet 2021, États-Unis