Comment Samsung utilise les Amazon Stores pour stimuler les ventes

28 mai 2019 | Par Bobby Agarwal, directeur du marketing des produits

Grâce aux Stores, les clients d'Amazon peuvent découvrir et en savoir plus sur les marques et leur sélection de produits. En permettant aux marques de créer une expérience de magasinage riche et dédiée sur Amazon qui suscite l’intérêt des clients; les marques peuvent améliorer cette expérience au fil du temps grâce à des mesures relatives au trafic, à l'implication et aux ventes. De nombreuses marques l'ont fait pendant les périodes promotionnelles clés pour leur entreprise afin de générer du trafic et de stimuler les ventes.

Samsung a optimisé son Store pour mieux susciter l’intérêt des clients en informant les acheteurs sur les dernières technologies et les principales caractéristiques de différenciation des produits Samsung. En facilitant la découverte des produits, Samsung est en mesure d’utiliser son Store pour lancer de nouveaux produits, proposer des correspondances de produits et servir de page de destination pour les campagnes pendant les principales périodes de magasinage, comme Prime Day, Vendredi fou et Cyberlundi.

« Le Store de Samsung offre aux acheteurs sur Amazon une destination de marque qui met en valeur les technologies innovatrices, les correspondances de produits, l'étendue du portefeuille et la conception de Samsung, et qui génère du trafic, des commandes et des ventes dans l'ensemble de leurs catégories de produits durant les périodes promotionnelles clés », déclare Tyler Speer, directeur, Comptes stratégiques à l'agence Channel Bakers. Speer gère le Store de Samsung au nom de l'agence.

Au cours des périodes promotionnelles clés en 2018, Samsung a constaté que, en moyenne, le trafic des visiteurs vers son Store a augmenté de plus de deux fois et que les ventes par visiteur du Store ont augmenté de sept fois.

Considérez les bonnes pratiques suivantes pour que les Stores inspirent, renseignent et aident les acheteurs à découvrir votre marque et votre sélection de produits.

Le Store de Samsung sur Amazon

Ayez une stratégie pour votre Store qui met en valeur vos produits et raconte l'histoire de votre marque.

  • Soyez cohérent dans le message, le ton et l'identité visuelle de votre Store.
  • Utilisez un contenu riche et attrayant pour présenter les facteurs de différenciation de la marque.
  • Concevez la navigation de votre Store de façon à ce que les acheteurs puissent facilement explorer et découvrir. Envisagez des collections de produits fondées sur des thèmes, des modes de vie ou des catégories.

Générez du trafic vers votre Store.

  • Utilisez des publicités sur Amazon, comme Sponsored Brands ou les publicités Display, pour susciter l’intérêt des acheteurs à diverses étapes de leur parcours de magasinage.
  • Impliquez-vous dans des activités de marketing hors Amazon, comme le courriel, les réseaux sociaux et les campagnes publicitaires, pour diriger les clients vers votre Store.
  • Insérez des produits ou des images de votre Store dans votre création de publicités. Les campagnes réussissent mieux à générer des ventes lorsqu'elles sont pertinentes et lorsque la destination d'atterrissage correspond aux attentes du client lorsqu'il clique sur la publicité. Si votre campagne cible des mots-clés liés à des produits trouvés sur une page particulière de votre Store, établissez un lien directement vers cette page plutôt que vers la page d'accueil de votre Store.
quoteUpLe Store de Samsung offre aux acheteurs sur Amazon une destination de marque qui met en valeur des technologies innovatrices, les correspondances de produits, l'étendue du portefeuille et la conception de Samsung, et qui stimule le trafic, les commandes et les ventes dans l'ensemble de ses catégories de produits pendant les périodes promotionnelles clés.quoteDown
– Tyler Speer, directeur des comptes stratégiques, Channel Bakers

Apprenez-en davantage sur la façon dont votre Store peut contribuer à accroître la notoriété de la marque grâce à des cours en ligne dans la console d’apprentissage. Ces cours fournissent des instructions de bout en bout pour aider à mettre votre Store en place pour réussir, y compris des bonnes pratiques en matière de conception et de navigation, et des conseils d'optimisation. Tout d'abord, inscrivez-vous ou connectez-vous à la console d’apprentissage, puis recherchez « Tirer profit de Stores », ou naviguez jusqu'au sujet Stores sous Parcourir.