Comment les annonceurs peuvent rejoindre des auditoires pertinents grâce à la diffusion en continu de contenu télévisuel et audio
26 octobre 2021
Les auditoires peuvent accéder à des médias de diffusion en continu à partir de presque n'importe où, tant qu'ils ont accès à une télévision, à un téléphone intelligent ou à un ordinateur, donc ces médias peuvent être inclus dans presque n'importe quelle partie de leur vie. Le contenu de diffusion en continu peut atteindre des auditoires à différents moments de la journée, pendant qu’ils diffusent en continu un film pour la soirée cinéma en famille, pendant qu’ils écoutent de la musique pour garder le rythme pendant une séance d'entraînement, ou pendant qu’ils regardent une émission de cuisine pour les inspirer pendant qu'ils font le souper.
Ce que cela signifie, c'est que, pour les annonceurs, les médias de diffusion en continu constituent une occasion de rejoindre les auditoires là où ils se trouvent. La meilleure publicité n'est pas une interruption, mais un ajout à l'expérience client.
Comment les médias de diffusion en continu peuvent-ils vous rapprocher de vos auditoires?
Pour améliorer, plutôt que perturber, l'expérience des auditoires, il faut les rejoindre.
« Chez Amazon Ads, nous aidons les marques à établir des liens avec leurs auditoires tout en douceur grâce à de nombreux choix, sur différents supports de diffusion », a déclaré Alan Moss, vice-président des ventes publicitaires mondiales chez Amazon Ads.
La création de connexions avec les auditoires peut vous aider à interagir avec eux plus profondément, afin de rendre votre marque plus mémorable. Alors, comment pouvez-vous vous connecter avec les auditoires grâce aux médias de diffusion en continu?
Les auditoires de la diffusion en continu augmentent, et Amazon Ads peut vous aider à atteindre les auditoires là où ils se trouvent. « Le contenu Streaming TV d’Amazon et Twitch atteignent conjointement un auditoire mensuel non dupliqué de 135 millions de téléspectateurs aux États-Unis »1, a déclaré Moss. « Pour mettre cela en perspective, c'est 1 personne sur 3 aux États-Unis. »
Le sport en direct est un exemple de la façon dont le contenu Steraming TV d’Amazon peut atteindre les auditoires. Prime Video sera le nouveau diffuseur exclusif des soirées Thursday Night Football à partir de 2022. Des dizaines de millions de téléspectateurs regardent les matchs de la Ligue nationale de football américain (NFL). En fait, en 2020, l’émission Thursday Night Football est arrivée en deuxième position dans les cotes d’écoute de toutes les émissions de télévision régulières, précédée seulement par l’émission Sunday Night Football2.
C'est excitant en soi, mais « le football américain n'est que le début », a déclaré Moss. « Amazon prend de l’ampleur avec les sports et les événements en direct dans le monde entier. » Ce développement comprend le tennis avec Roland-Garros en France, l'US Open, l’Association des joueuses de tennis (WTA) et l'Association of Tennis Professionals (ATP) Tour au Royaume-Uni, le football avec la Ligue des Champions de l'Union des associations européennes de football (UEFA) en Allemagne et en Italie, la Ligue 1 en France et la Premier League d’Angleterre au Royaume-Uni, la Women's National Basketball Association, ainsi que la couverture régionale des Yankees de New York et des Sounders FC de Seattle aux États-Unis.
En dehors des sports en direct, les marques peuvent se connecter avec les auditoires grâce au divertissement, comme IMDb TV, qui est « une version moderne d'un réseau, avec la narration imaginative et profondément satisfaisante que les auditoires recherchent » dans un service de diffusion en continu, tel que décrit par Moss. IMDb TV peut atteindre des auditoires au-delà de la télévision linéaire. En effet, près de la moitié des téléspectateurs d’IMDb TV ne s'abonnent pas à un service de télévision payante. De plus, parmi eux, 26 % sont des personnes qui se sont désabonnées du câble, et 17 % sont des personnes qui ne l’ont jamais été3.
Comment pouvez-vous rendre les publicités plus interactives dans le contenu diffusé en continu?
Le contenu comme Twitch, Thursday Night Footballet IMDb TV vous aident à atteindre les auditoires de la diffusion en continu. Mais comment rendre l'expérience de Streaming TV ads plus attrayante? En donnant aux téléspectateurs la possibilité de passer à l’action plutôt que de regarder seulement.
Moss a partagé avec l’auditoire d’Unboxed les façons dont les publicités interactives, actuellement en version bêta, créent des expériences attrayantes pour les auditoires.
Les téléspectateurs peuvent interagir avec les marques dans l'application IMDb TV sur Fire TV en utilisant leur voix ou leur télécommande sans perturber leur expérience visuelle. Ils peuvent effectuer des actions de magasinage Amazon, comme « Ajouter au panier » et « Ajouter à la liste ». Nous introduisons une nouvelle action de magasinage, « M’envoyer plus d'informations », à l'expérience des publicités vidéo interactives, qui permet aux spectateurs de demander les détails du produit par courriel ou de scanner un code QR à l'écran pour visiter la page de destination d'une marque.
Moss a également mentionné qu’ils permettaient aux auditoires d’interagir de façon encore plus naturelle avec nos publicités audio interactives. Par exemple, après avoir entendu une publicité audio interactive tout en écoutant le volet publicitaire pris en charge par Amazon Music sur un appareil compatible avec Alexa, les clients peuvent simplement dire à Alexa « Fais-moi un rappel », « Envoie-moi plus d’informations » ou « Ajoute au panier ». Alexa saura quel produit est présenté dans la publicité, et ajoutera cet article au panier ou définira le rappel pertinent.
Ces publicités interactives aident les marques à susciter plus activement l’intérêt des auditoires et aident les auditoires en éliminant la nécessité de se souvenir du nom du produit ou du service de la publicité. Le fait de réduire la friction et de rendre les actions plus naturelles pour les auditoires contribue à faire de la connexion une amélioration positive de l'expérience client.
Explorez notre couverture complète d'UnBoxed pour en savoir plus sur les nouveaux outils de publicité et de marketing et découvrez d'autres tendances et idées abordées lors de la réunion annuelle des esprits d'Amazon.
1 Données internes Amazon, 2021
2 Hollywood Reporter, États-Unis, janvier 2021
3 GfK Simmons, États-Unis, 2020