Les campagnes de notoriété peuvent apporter une augmentation de 20 % des ventes générées par une nouvelle association à la marque
15 octobre 2020
Par Emily Levine
directrice principale du marketing vertical
La possibilité de vendre en ligne a été un excellent égaliseur pour les marques du secteur de la mode, grandes et petites. Plus de marques ont été en mesure d'entrer dans l'industrie de la mode et de prospérer, car elles ne sont pas limitées par l'espace de rayonnage physique. Comme de plus en plus de marques du secteur de la mode développent une présence en ligne, le choix offert aux acheteurs ne cesse de s'élargir.
Non seulement les acheteurs ont plus d'options, mais ils sont également ouverts à essayer de nouvelles marques. En fait, 73 % de tous les acheteurs ont déclaré qu'ils étaient prêts à envisager une nouvelle marque dans au moins une grande catégorie de magasinage1. L'augmentation du choix, associée à l'ouverture des consommateurs aux nouvelles marques, fait qu'il est plus difficile pour les marques de s'appuyer sur la fidélité pour développer leurs activités. En conséquence, atteindre de nouveaux clients est devenu une priorité pour les marques voulant continuer à croître.
Cela rend le marketing de la mode d'autant plus important.
De nombreuses marques du secteur de la mode travaillent avec Amazon pour présenter leurs vitrines numériques visant à inciter les acheteurs sur le marché à prendre en considération leurs produits. Et si les annonceurs considéraient également Amazon comme une salle d'exposition susceptible de rehausser la visibilité de leur marque auprès de nouveaux acheteurs, d'attirer leur attention et de les aider à découvrir la marque?
Atteindre de nouveaux acheteurs dans le secteur de la mode
Les marques ont déjà réussi à tirer parti des capacités de création de marque d'Amazon Ads pour atteindre de nouveaux acheteurs. En fait, selon une étude récente, nous avons constaté que les campagnes de notoriété de la marque du secteur de la mode ont entraîné une augmentation de 20 % des ventes auprès d'acheteurs nouvellement associés à la marque comparativement à ceux qui ont découvert la marque sans publicité de notoriété2.
Quelle pourrait en être la raison? Pour de nombreux consommateurs, Amazon Fashion est devenu un lieu de découverte. Dans une étude récente, nous avons constaté que 71 % des acheteurs de vêtements qui ont visité Amazon ont découvert une nouvelle marque ou un nouveau produit qu'ils n'envisageaient pas auparavant3.
Stimuler la notoriété de la marque grâce à des campagnes de marketing de mode
Avec de plus en plus d'acheteurs venant sur Amazon pour découvrir de nouveaux produits et marques, plus de marques viennent sur Amazon dans le but de stimuler leur notoriété et d'ainsi aider les acheteurs dans leur processus de découverte. Nous voulions aider les marques à évaluer l'impact de leurs campagnes de notoriété sur les comportements d'achat des nouveaux acheteurs4. Nous avons mené une étude auprès d'un ensemble d'annonceurs dont les offres étaient axées sur les vêtements, les chaussures ou les sacs à main. Nous avons comparé les comportements d'achat agrégés de personnes qui sont devenues des clients nouvellement associés à la marque au cours de la campagne aux acheteurs qui ont effectué leur premier achat d'un produit d'une marque sans publicité de notoriété. Nous avons constaté que les marques atteignant de façon proactive de nouveaux acheteurs avec des campagnes de notoriété contribuaient à générer une croissance progressive.
Les marques du secteur de la mode qui ont travaillé avec Amazon Ads pour contribuer à accroître la notoriété de leurs offres ont non seulement acquis des acheteurs incrémentiels nouvellement associés à la marque (plus de 19 %), mais ces derniers ont également montré une propension accrue à effectuer des achats répétés (12 % d'augmentation) tout au long de l'année. Cela s'est traduit par une hausse de 20 % de la valeur lorsque l'on compare les clients ayant acheté pour la première fois des produits de la marque au cours de la période de campagne aux acheteurs nouvellement associés à la marque qui ont fait leurs achats sans publicité5.
Marketing de la mode avec Amazon Ads
Amazon Ads peut aider votre marque à se distinguer, avec des tactiques de création de marque allant des publicités Streaming TV aux Stores en vue de présenter vos dernières collections. Si vous avez pour objectif d'étendre votre portée à de nouveaux auditoires, nos outils de planification peuvent vous aider à atteindre de nouveaux acheteurs pertinents qui pourraient chercher à ajouter un nouvel article ou accessoire à leur garde-robe.
Pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs de marque, veuillez communiquer avec votre directeur de compte Amazon.
Sources
1 Criteo, Enquête « Why we buy », États-Unis, février 2019. Les principales catégories de magasinage comprennent : vêtements, électronique grand public, maison et jardin, articles de sport, santé et beauté, accessoires, épicerie, livres et articles de papeterie, bijoux et articles de luxe.
2Données internes Amazon, 2020. Cette analyse est basée sur toutes les campagnes de notoriété Amazon Fashion au cours des trois dernières années, et toutes les statistiques de nouvelle association à la marque à long terme (par exemple, augmentation de la valeur en dollars de la nouvelle association à la marque, hausse du taux d'achats répétés et hausse des dépenses) sont calculées en se fondant sur un délai d'un an suivant l'acquisition.
3Kantar, octobre 2019. Une étude a été menée auprès de 1 000 participants qui ont acheté des produits des catégories jeans, vêtements de sport et chaussures de sport
au cours des trois derniers mois. Les répondants au sondage sont représentatifs de la population américaine.
4Les campagnes de notoriété comprenaient des publicités display (par exemple, Amazon DSP et tablette Fire) et des publicités vidéo (par exemple, vidéo Sponsored Brands et OTT).
5Données internes Amazon, 2020. Cette analyse est basée sur toutes les campagnes de notoriété Amazon Fashion au cours des trois dernières années, et toutes les statistiques de nouvelle association à la marque à long terme (par exemple, augmentation de la valeur en dollars de la nouvelle association à la marque, hausse du taux d'achats répétés et hausse des dépenses) sont calculées en se fondant sur un délai d'un an suivant l'acquisition.