Dévoilé lors de l’événement unBoxed : Les nouvelles solutions Amazon Ads peuvent aider les marques à mieux comprendre les auditoires et à se connecter avec eux

26 octobre 2021

Développer une marque prend du temps. De nombreuses marques connaissant le succès sont capables non seulement d'atteindre leurs clients, mais aussi d’établir des connexions durables. Les marques peuvent le faire de nombreuses façons, y compris l'établissement de connexions par le biais d'interactions et de messages, qui peuvent ensuite façonner l'expérience client avec une marque, ses services et ses offres de produits.

Il est important de rester au sommet des priorités pour les marques, c'est pourquoi le marketing de marque est un moyen utile pour les marques de se connecter avec les auditoires. Mais comment les marques peuvent-elles savoir si leurs campagnes publicitaires ont un impact? Lors d'unBoxed 2021, qui s'est déroulé du 26 au 27 octobre, Amazon Ads a lancé quatre solutions publicitaires qui peuvent aider les marques à mieux comprendre leurs auditoires et à accroître l'engagement auprès de la marque.

Construire une base de référence avec les Statistiques de la marque (βeta)

Grâce aux Statistiques de la marque d’Amazon, les marques peuvent créer des stratégies de marketing payantes et organiques plus éclairées. Statistiques de la marque est une solution de mesure en libre-service qui va au-delà des actions attribuables à la publicité pour aider les marques de toutes tailles à quantifier et optimiser leurs performances sur le site de vente Amazon, en fonction des engagements de magasinage qui peuvent être prédictifs des ventes réelles sur Amazon.

Statistiques de la marque aide les marques à mieux comprendre les valeurs des différents engagements de magasinage à mesure que les clients passent par les premières étapes du magasinage, puis par l’achat et enfin la fidélité. Avec cette série de statistiques de notoriété et de considération, les marques peuvent mesurer la valeur à long terme de l’engagement envers la marque et évaluer ce qui génère la croissance de leur entreprise.

Les marques peuvent également approfondir leurs données sur l'engagement de magasinage en regardant les ventes générées sur une période rétrospective de 12 mois, et surveiller leur performance par rapport à leurs catégories dans leur ensemble.

Découvrez ce qui fonctionne avec Amazon Brand Lift (βêta)

Vous pouvez avoir une super campagne, mais comment savoir si elle fonctionne réellement?

Avec Amazon Brand Lift, les annonceurs Amazon DSP peuvent lancer des études pour obtenir des données rapides, fiables et exploitables à grande échelle qui les aident à comprendre l’impact de leurs efforts de marketing de marque. Les marques peuvent quantifier l’impact de six objectifs de campagne différents, tels que la notoriété, les préférences et l’intention, en fonction des réponses à un sondage mené auprès d’un panel d’acheteurs Amazon ayant choisi de participer. Les sondages peuvent être créés en quelques minutes à l’aide de modèles dans Amazon DSP.

Cette solution d’évaluation permet aux marques de sonder des auditoires auprès desquels une publicité a été diffusée, ainsi qu'un groupe de contrôle modélisé par l'apprentissage automatique. Les réponses des deux groupes aideront les marques à comprendre l'efficacité de leurs campagnes publicitaires.

Les études Amazon Brand Lift sont alimentées par Amazon Shopper Panel, un programme d’adhésion, sur invitation seulement, dans lequel les panélistes peuvent gagner des récompenses mensuelles en choisissant de partager des reçus provenant d'achats effectués en dehors d'Amazon.com ou en répondant à de courtes enquêtes.

Obtenez des données plus approfondies avec Amazon Marketing Cloud

Parfois, les marques veulent avoir un aperçu complet; c'est là qu'Amazon Marketing Cloud peut vous aider.

Amazon Marketing Cloud, ou AMC, est une solution d’évaluation holistique qui aide les marques à effectuer des analyses personnalisées et à générer des données concernant plusieurs médias. AMC permet aux annonceurs d'exécuter n'importe quelle requête d'agrégation sur des signaux Amazon Ads, tels que les impressions, les clics et les conversions. Découlant d’Amazon Web Services, Amazon Marketing Cloud offre aux marques un environnement sécurisé et respectueux de la vie privée dans lequel elles peuvent innover et personnaliser des analyses en fonction de leurs besoins. AMC dispose de quelques nouvelles fonctionnalités qui peuvent aider les annonceurs à prendre des décisions marketing plus éclairées.

Les annonceurs peuvent téléverser leurs propres signaux pseudonymisés dans leur instance AMC et les analyser en même temps que les ensembles de signaux au niveau des événements provenant de leurs campagnes Amazon Ads. Cela peut aider les marques à obtenir une analyse plus holistique et une meilleure visibilité de l’efficacité du marketing multicanal.

AMC a récemment ajouté une bibliothèque de requêtes pédagogiques qui fournit des modèles de requêtes analytiques sur une gamme d’options d’évaluation. Les annonceurs peuvent choisir de lancer ces requêtes en un seul clic ou de les personnaliser. Cette bibliothèque est facilement accessible dans l’IU AMC.

Augmentez l'engagement avec Brand Follow

Lorsque les clients trouvent une marque qu'ils aiment, ils peuvent facilement suivre cette marque en cliquant sur le bouton « Suivre » dans Stores, Postsou Amazon Live. Brand Follow contribue à favoriser des relations fidèles et à long terme entre les acheteurs Amazon et leurs marques préférées. Actuellement, on compte plus de 20 millions de relations de suivi entre les acheteurs et les marques dans le site de vente Amazon.

Les abonnés peuvent également voir les offres et les nouveaux produits dans les nouveautés « Des marques que vous suivez » sur leur page d'accueil Amazon. De cette façon, les clients peuvent communiquer avec les marques lors de nombreuses phases de leur parcours de magasinage. Brand Follow offre aux clients un autre moyen d'adapter leur expérience de magasinage Amazon. Par exemple, les acheteurs peuvent recevoir des notifications mobiles lorsqu'une marque est sur le point de diffuser sur Amazon Live.

Les marques sont également en mesure de lancer des campagnes par courriel sur les annonces et les offres de nouveaux produits, qu'Amazon enverra aux acheteurs qui choisissent de suivre la marque.

Amazon Ads continuera de créer davantage d'expériences qui présentent des produits et du contenu aux abonnés des marques tout au long de leur parcours de magasinage.

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