Célébration de la créativité, de l’innovation et du développement de la marque : 5 données tirées de 10 campagnes primées
8 décembre 2023 | Par Jeff Cohen, ambassadeur des technologies d’Amazon Ads
Lors de l’événement UnBoxed, la conférence annuelle d’Amazon Ads, nous avons annoncé les 10 lauréats des Amazon Ads Partner Awards 2023. Les Partner Awards sont un programme qui honore et célèbre le travail audacieux et créatif que les agences et les fournisseurs de technologie continuent d’offrir à leurs clients. Reconnaissant les campagnes et les créations publicitaires avant-gardistes, ces prix soulignent l’acuité tactique et technologique des partenaires d’Amazon Ads sur l’ensemble de nos produits. J’ai été inspiré par la créativité, l’inventivité et la précision des campagnes que ces partenaires ont conçues pour aider leurs clients, dont plusieurs faisaient face à des situations difficiles.
Les lauréats de cette année définissent ce que signifie aller au-delà des attentes, en mettant en avant les statistiques qui comptent le plus pour les marques dans des catégories telles que Performance, Challenger, Global Expansion, Technology Innovation, et Creative Brand Building (Performance, Marques émergentes, Expansion mondiale, Innovation technologique et Développement créatif de la marque). Leurs réalisations reflètent le pouvoir de la collaboration et de l’engagement à obtenir d’excellents résultats pour leurs clients dans toutes les régions et les secteurs verticaux.
Comme j’étais curieux de savoir ce qu’ils faisaient qui fonctionnait si bien, j’ai décidé de creuser un peu. Voici quelques conseils dont nous pouvons tirer des leçons.
1. Ils ont créé des histoires de marque captivantes.
Plusieurs de nos lauréats ont dépassé la publicité traditionnelle en intégrant des documentaires et du contenu multimédia dans leurs campagnes. Grâce à la puissance d’une narration captivante, ces ajouts multicanaux ont permis aux consommateurs d’établir un lien plus profond avec ces marques. Par exemple, iProspect a été chargé de promouvoir un nouveau compte bancaire numérique conçu pour attirer l’attention des jeunes milléniaux et des adultes de la génération Z. Pour susciter l’intérêt des clients du Groupe ING, l’agence a utilisé une campagne en deux phases. La première portait sur un documentaire de marque dont ils faisaient la promotion sur Prime Video et Twitch. La deuxième comprenait des audiovisuels esthétiquement similaires faisant la promotion du compte bancaire lui-même, orientant les téléspectateurs vers une page de destination ciblée qui a reçu plus de 900 000 vues1.
De même, VMLY&R Commerce et Stackline ont conçu un plan destiné à aider les consommateurs à associer les grands espaces à General Mills pour le Mois de la Terre. Ils ont organisé et préparé des documentaires sur la nature sur Prime Video avant de favoriser la notoriété de la campagne avec des publicités sur Fire TV. Pour chaque heure regardée, General Mills a fait don d’un dollar à la National Park Foundation, et après qu’Amazon a égalé ces dons, la campagne a permis d’amasser 100 000 $2.
Dans les deux cas, l’approche créative du partenaire a aidé à susciter l’intérêt émotionnel des consommateurs pour les valeurs de la marque avant même de suggérer un achat ou un engagement de quelque nature que ce soit.
2. Ils ont établi une correspondance entre la stratégie et le parcours client.
Les campagnes isolées sont moins cohérentes et moins fructueuses que les stratégies intégrées qui commencent par la notoriété avant de passer à la considération et à la conversion, une approche que de nombreux lauréats des Partner Awards semblaient adopter. Global Overview a fourni à la marque de beurre de noix Pip & Nut une stratégie coordonnée : Ils ont utilisé la vidéo Sponsored Brands et Sponsored Display, pour respectivement le ciblage par produit et le ciblage par auditoire. En conjonction avec les campagnes d’affichage Amazon DSP visant à atteindre de nouveaux auditoires à partir de mots-clés de catégorie, Pip & Nut a attiré de nouvelles associations à la marque lors d’événements saisonniers à fort trafic. Cette approche en entonnoir a entraîné une augmentation de 871 % du nombre total de clients issus de nouvelles associations à la marque attribués à la publicité pour leurs clients3.
Ces stratégies orchestrées garantissent que les messages restent pertinents lorsque les auditoires passent de la découverte à l’achat. C’est ainsi qu’O3M Directional Marketing a aidé la marque de lingerie établie de longue date VNH Naidu Hall à réorganiser sa stratégie de vente en ligne, malgré les défis complexes liés à la nécessité de se démarquer sur un marché bondé avec un budget limité.
Pour atteindre un auditoire plus jeune, O3M a combiné des emplacements Sponsored Display qui développent la notoriété avec des publicités Sponsored Brands axées sur la conversion, en utilisant des messages complémentaires adaptés au parcours du consommateur. Le résultat a été gagnant-gagnant : une augmentation de 121 % des commandes de clients issus de nouvelles associations à la marque tout en réduisant également l’ACOS de 23 % 4.
Ces deux exemples illustrent parfaitement la manière dont les produits publicitaires peuvent être combinés les uns aux autres pour obtenir le résultat souhaité.
3. Ils ont déterminé que la localisation est essentielle à l’expansion mondiale.
Les entreprises qui cherchent à se développer à l’international ont besoin de partenaires capables de combiner une vision globale avec une exécution locale, en adaptant et en peaufinant les campagnes pour chaque pays. Le lauréat du Global Expansion Award, Podean, a utilisé Sponsored Products et Amazon DSP (ainsi que son propre cadre multimédia alimenté par la vente au détail) pour aider son client e.l.f. Les cosmétiques développent les ventes au Royaume-Uni et au Canada.
Leur travail met en évidence comment l’investissement dans une localisation et une optimisation réfléchies peut permettre aux marques de naviguer avec succès dans les complexités locales pour se développer sur les marchés internationaux, et comment la croissance dans un nouveau pays n’a pas à diminuer l’énergie des ventes dans un pays établi. Au cours de cette campagne, les ventes canadiennes ont augmenté de 131 % en un an, les ventes au Royaume-Uni de 60 % et les ventes aux États-Unis, qui n’étaient même pas au centre de la campagne, de 97 %5.
4. Ils ont mis l’accent sur une culture de mise à l’essai.
Avec Amazon Ads qui lance régulièrement de nouvelles fonctionnalités et capacités, les partenaires innovants qui sont prêts à expérimenter des formats et des emplacements émergents peuvent connaître le succès. Les lauréats ont régulièrement fait preuve de créativité en intégrant la création tout en mesurant l’efficacité — en s’engageant à s’améliorer continuellement grâce à des tests, des ajustements, des contrôles et des révisions basés sur des données. Le lauréat du prix de l’innovation technologique, Xmars, propulsé par SparkXGlobal, est l’exemple le plus flagrant d’optimisation technologique. Ils ont utilisé leurs outils d’IA sophistiqués et conviviaux pour automatiser la création et la surveillance de campagnes pour leur client Sunnydaze Decor, ce qui a permis à la marque de décoration d’intérieur d’augmenter de 408 % les ventes attribuables à la publicité en seulement deux mois. 6
Mais l’optimisation ne nécessite pas toujours l’automatisation. Par exemple, la segmentation méticuleuse de l’inventaire d’Adbrew pour la marque de lingerie Clovia a permis d’améliorer le ciblage et de faire une différence significative dans la portée de la marque de lingerie malgré une vaste gamme d’options existantes pour les clients. En réduisant le nombre de produits, l’entreprise a vu grand, en incorporant des caractéristiques de produits de grande valeur dans les campagnes Sponsored Brands et Sponsored Products7. De plus, Venture Forge a étroitement lié les publicités de ZENB aux attributs et avantages uniques de son produit favori et a réussi à faire des pâtes aux pois jaunes la deuxième marque de pâtes la plus vendue sur Amazon au cours de la période de campagne8.
5. Ils ont alloué les ressources de manière stratégique.
Lorsque les marques ont un budget limité, elles se concentrent généralement sur des campagnes axées sur la performance. Par exemple, malgré les limites imposées par un petit budget, le Lab 916 a concentré les publicités de ses clients sur les publicités Sponsored Brands de KOBO sur les termes et les produits, assurant ainsi la probabilité de ventes de bougies KOBO la plus élevée. Cela leur a permis de se concentrer sur l’obtention du meilleur rendement du capital investi possible9.
La marque de suppléments Tru Niagen s’est tournée vers Ad Advance pour l’aider à augmenter ses abonnements en mettant l’accent sur les ventes de clients issus de nouvelles associations à la marque. Leur double apparition dans une offre du jour et une prise en charge de la page d’accueil ont porté leurs fruits avec le trimestre de vente le plus fructueux jamais enregistré par la marque, grâce au fait que Ad Advance a capitalisé sur les données acquises par le biais d’Amazon Marketing Cloud pour optimiser son approche de vente. 10
Mon avis? Ces partenaires d’Amazon ont présenté la puissance des stratégies créatives, personnalisées et axées sur des statistiques. Les campagnes primées illustrent la puissance des stratégies mixtes : la créativité et la narration avec la localisation, l’optimisation basée sur la technologie, la planification intégrée des entonnoirs, la budgétisation stratégique, le ciblage sophistiqué, l’innovation et l’accent mis sur la croissance des ventes.
Voici mes questions pour vous : Que pouvez-vous apprendre de ces partenaires? Comment pouvez-vous appliquer ces données à votre entreprise?
J’ai hâte de voir comment les fournisseurs de technologies, les agences et les marques continuent à mettre la barre encore plus haut avec Amazon Ads.
Les lauréats des Partner Awards 2023 photographiés lors du gala des Partner Awards à New York le 23 octobre 2023
Les études de cas, les données, les chiffres, les résultats et d’autres données présentés ici étaient basés sur la performance extraordinaire des campagnes gagnantes présentées dans le cadre des Partner Awards 2023 d’Amazon Ads. L’information fournie se veut une observation et un commentaire, et non comme une recommandation ou un avis. La performance passée n’est pas une garantie de la performance future.
1 iProspect, ES, du 5 septembre au 20 novembre 2022; n = 98 % de portée unique
2 VMLY&R Commerce et Stackline, États-Unis, du 1er avril 2023 au 26 avril 2023, n= Impressions : >500 millions, nouvelles associations à la marque : > 55 %, Dons : 100 000 $ de dons de General Mills à la National Park Foundation
3 Aperçu mondial, États-Unis, du 1er juillet au 31 octobre 2022; n = publicités commanditées; impressions : 53 162 546, clics : 201 984, impressions DSP : 91 707 458, portée cumulative : 2 403 817, clics : 172 248
4 O3M Directional Marketing, IN, du 1er au 30 mars 2023; n = 9 190 clics
5 Podean, États-Unis, R.-U., CA, du 1er mai 2022 au 28 avril 2023; n = 167 % d’impressions sur une année
6 Xmars, États-Unis, du 1er mars au 30 avril 2023; n = impressions : 288 111 926 (SA+DSP), clics : 859 088, portée cumulative DSP : 1 361 296
7 Adbrew, IN, du 1er novembre 2022 au 30 avril 2023; n = 988 674 600 impressions, augmentation de 99 % des ventes de NTB
8 Venture Forge, Royaume-Uni, du 1er juin 2022 au 30 avril 2023; n=79 000 000 impressions et 159 000 vues de pages
9 Lab 916, États-Unis, du 1er novembre 2022 au 30 avril 2023; n = 2 557 258 impressions et 6 073 clics
10 Ad Advance, États-Unis, du 1er janvier au 31 mars 2023; n = 225 530 090 impressions; 24 346 102 de portée unique