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Preguntas frecuentes

¿Quién puede usar Posts?

Posts está disponible para los vendedores inscritos en el Registro de marcas en Amazon, los proveedores y las agencias que representan a proveedores. Si vendes en Amazon, puedes empezar a usar Posts, aunque no te anuncies con Amazon.

Norteamérica
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Sudamérica
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Europa
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Medio Oriente
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Asia-Pacífico
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¿Cómo elijo dónde se mostrarán mis Posts?

Nuestros sistemas colocarán automáticamente tus Posts en los contenidos y páginas de información de producto en función de la relevancia y la capacidad de atraer la atención del cliente. Tus publicaciones de Posts se mostrarán automáticamente como una subpágina de tu Store.

¿Qué es el feed de contenido?

El feed de contenido despliega tus publicaciones de Posts con opción a compra directa. Los clientes pueden hacer clic en el contenido de tu marca para llegar a las páginas de información de producto.

¿Cómo puedo medir el desempeño de Posts?

Puedes revisar las estadísticas como alcance, clics en «Seguir», clics en productos, impresiones visibles y las tasas de interacción de cada una de tus publicaciones en https://posts.amazon.com/.

¿Puedo conceder a mi equipo de redes sociales permiso para publicar publicaciones de Posts para mi marca?

Sí, puedes conceder permisos a nuevos usuarios desde la sección de Administración de usuarios de la consola de publicidad (para proveedores) o al seleccionar “Ver y modificar Posts” en la sección de Administrar permisos de Seller Central (para vendedores).

¿Cuáles son las reglas para el contenido de Posts?

Visita nuestras Políticas de aceptación del material creativo de Posts para ver los requisitos del contenido de Posts.

¿Qué significa versión beta?

Un producto en versión beta significa que ya se lanzó para su uso público, pero es posible que aún no incluya todas las características y funcionalidades. Al usar un producto en versión beta, podrías notar que la forma en que el producto se ve o funciona puede cambiar a medida que se lanzan características adicionales.

Intenté entrar en Posts y no funcionó. ¿Qué puedo hacer para empezar?

Posts está disponible para proveedores y vendedores (inscritos en el Registro de marcas en Amazon, solo en Estados Unidos), así que comprueba si la Store de tu marca está asociada a la cuenta de la consola de publicidad (proveedor) o a la cuenta de Seller Central (vendedor) de tu marca. Si recibes un mensaje indicando que la firma de tu marca en las páginas de información de producto no está vinculada a tu Store, comunícate con tu ejecutivo de cuenta de Amazon Ads.