Qué es Amazon Marketing Cloud

Amazon Marketing Cloud (AMC) es una solución de administración de datos segura, con protección de privacidad y basada en la nube, en la que los anunciantes pueden realizar fácilmente análisis de señales seudonimizadas, incluyendo las señales de Amazon Ads y sus propias entradas.

Medición holística

Creada en Amazon Web Services (AWS), AMC puede ayudar a los anunciantes en la medición de campañas, el análisis de audiencias, la optimización de medios y más.

Análisis flexibles

Define consultas personalizadas para explorar preguntas únicas de medición y abordar tus principales prioridades comerciales. Utiliza nuestros modelos de consulta para crear consultas más rápidamente.

Insights de varios medios

Utiliza señales para realizar análisis de video, audio, display y búsqueda, a fin de obtener una comprensión holística y profunda de la experiencia del cliente.

Entorno seguro para la privacidad

AMC solo acepta información seudonimizada. Toda la información en una instancia de AMC de un anunciante se maneja estrictamente de acuerdo con las políticas de privacidad de Amazon, de modo que Amazon no puede exportar ni acceder a tus propias señales. Desde AMC, los anunciantes solo pueden acceder a datos agregados y anónimos.

ilustración de una mujer sentada y vestida con ropa rosa usando una computadora

Curso

Esta ruta de aprendizaje te brindará una descripción general de Amazon Marketing Cloud, sugerencias para empezar y prácticas recomendadas para generar los insights que brindan resultados.

Cómo los anunciantes pueden usar Amazon Marketing Cloud

Análisis profundo de campaña

Inspecciona el alcance, la frecuencia y el impacto total de tu campaña a través del embudo de marketing.

Análisis de combinación de medios

Comprende el valor incremental de un canal de medios y la eficacia de las diferentes combinaciones de medios.

Insights de audiencias

Conoce la composición de las audiencias expuestas a los anuncios y los atributos de los grupos de audiencias que muestran interés en ellos.

Evaluación de la experiencia

Analiza la secuencia, la frecuencia y los tipos de interacciones de la audiencia en su camino hacia la conversión.

Atribución personalizada

Personaliza la manera en que acreditas diferentes puntos de contacto para entender la contribución de diferentes medios y campañas.

Impacto omnicanal

Evalúa cómo las campañas de Amazon Ads atraen el interés de las audiencias y generan ventas en Amazon y fuera de Amazon.

Estudio de caso

Goodway Group utilizó Amazon Marketing Cloud para ayudar a SpoonfulONE a mejorar la comprensión de sus inversiones en medios e identificar oportunidades para impulsar su negocio.

Estudio de caso

La marca evaluó mediante Amazon Marketing Cloud la eficacia de sus campañas para la parte superior del embudo de marketing con respecto al alcance de audiencia y las conversiones.

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Preguntas frecuentes

¿Quién puede utilizar Amazon Marketing Cloud?

Amazon Marketing Cloud está disponible gratuitamente para los anunciantes elegibles a través de la interfaz de usuario en la web y la API. Los anunciantes disfrutarán de un entorno de administración de AMC configurado especialmente para ellos.

Los anunciantes deben contar con un Contrato maestro de servicios (Master Service Agreement o MSA) de Amazon DSP o campañas planificadas o activas en los últimos 28 días en Amazon DSP, y un equipo técnico familiarizado con SQL. Para los usuarios de AMC a través de la API, los anunciantes también deben tener una cuenta de Amazon Web Services (AWS).

Ponte en contacto con tu ejecutivo de cuenta de Amazon Ads para obtener más información.

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¿Qué señales están disponibles en Amazon Marketing Cloud?

Los anunciantes pueden acceder a cientos de campos sobre sus campañas de Amazon Ads mediante Amazon Marketing Cloud, como impresiones atribuidas a anuncios, clics y conversiones. Los anunciantes también pueden cargar sus propias entradas seudonimizadas a un entorno de administración especial de Amazon Marketing Cloud y unir las entradas con las señales de campaña de Amazon Ads para su análisis.

¿Cómo protege Amazon Marketing Cloud mis datos?

El diseño de Amazon Marketing Cloud prioriza la privacidad y la seguridad. AMC solo acepta entradas seudonimizadas, y toda la información en tu instancia de AMC se maneja en estricto apego a las políticas de privacidad de Amazon. Desde AMC, solo puedes acceder a datos agregados y anónimos. La información que decidas cargar se queda dentro de tu instancia dedicada de AMC y Amazon no puede acceder a ella ni exportarla.

¿Cuál es la diferencia entre los reportes de Amazon Marketing Cloud y los de Amazon DSP?

Amazon Marketing Cloud puede generar reportes sobre el desempeño de medios multicanal y complementar las capacidades de generación de reportes disponibles en Amazon DSP. Los reportes de AMC son producto de un análisis basado en consultas SQL. Los resultados se entregan mediante un archivo CSV descargable o se envían al bucket S3 de Amazon Web Services. Los reportes de Amazon DSP contienen estadísticas estándares preagrupadas, generadas bajo pedido a través de la consola de Amazon DSP o la API, y pueden informar sobre el desempeño de tu compra de medios y operaciones en Amazon DSP.

¿Cuál es la diferencia entre la atribución con Amazon Marketing Cloud y Amazon Attribution?

La atribución personalizada de Amazon Marketing Cloud se centra en evaluar el desempeño de la campaña de Amazon Ads, mientras que Amazon Attribution mide la eficacia en Amazon de los medios no pertenecientes a Amazon. Consideramos que estas soluciones son complementarias y recomendamos usar ambas en conjunto para obtener una visión integral de la atribución de marketing.