Tecnología y servicios
Amazon Marketing Cloud
Amazon Marketing Cloud (AMC) es una solución «clean room» segura, con protección de privacidad y basada en la nube, en la que los anunciantes pueden realizar fácilmente análisis y crear audiencias a través de señales seudonimizadas, incluyendo las señales de Amazon Ads y sus propias entradas.
¿Cómo funciona Amazon Marketing Cloud?
AMC unifica las señales enriquecidas de las propiedades de Amazon, de los anunciantes y de los proveedores externos incorporados, y permite realizar consultas flexibles sobre estas señales en un entorno seguro para la privacidad. Posteriormente, los anunciantes pueden emplear insights personalizados y audiencias generadas a través de AMC para optimizar las estrategias de campaña, dirigir la ejecución de marketing e influir en las decisiones comerciales.
Beneficios de Amazon Marketing Cloud
Audiencias personalizadas
Crea listas de audiencia personalizadas usando registros de interacción, eventos de conversión, información de segmentos y más. Las audiencias creadas en AMC se pueden activar directamente a través de Amazon DSP.
Medición holística
Obtén una comprensión profunda de las experiencias de compra de los clientes a través de los medios y canales de Amazon Ads. Cuantifica el impacto publicitario en Amazon y fuera de Amazon, sitios propios de anunciantes y más allá.
Expansión de insights
Suscríbete a las funciones de pago (versión beta) impulsadas por Amazon Ads y proveedores externos como Experian, Foursquare y NCS para ampliar el alcance y la profundidad de los insights.
Fácil de usar
Genera y visualiza insights, y toma acciones en función de ellos con soluciones de AMC (beta) haciendo unos pocos clics, sin necesidad de SQL. Utiliza consultas instructivas y plantillas analíticas para generar insights con más rapidez.
Colaboración de señales
Conecta señales de Amazon Ads, de proveedores externos y de anunciantes para obtener insights más robustos. Puedes incorporar señales a través de las API, el administrador de eventos o las herramientas integradas de administración de señales.
Entorno seguro para la privacidad
AMC solo acepta información seudonimizada. Toda la información en una instancia de AMC de un anunciante se maneja estrictamente de acuerdo con las políticas de privacidad de Amazon, de modo que Amazon no puede exportar ni acceder a tus propias señales. Desde AMC, solo puedes acceder a datos agregados y anónimos.
API de Amazon Marketing Cloud (AMC)
Los anunciantes y socios pueden usar las API de AMC para administrar programáticamente las operaciones de AMC, establecer integraciones de sistemas y desarrollar soluciones de software a gran escala.
API de reportes
Consulta señales y genera reportes bajo demanda o por horario establecido.
API de administración de audiencias
Crea audiencias similares y basadas en reglas listas para la activación de la campaña.
Recursos educativos de Amazon Marketing Cloud
Desarrolla tus conocimientos básicos de «clean room» o realiza capacitaciones específicas diseñadas para profesionales de análisis, desarrolladores y administradores, según tu rol e intereses.
Nuestra certificación de AMC gratuita ayuda a los anunciantes con experiencia en lenguaje de consulta estructurada (SQL) a aprender a analizar los esfuerzos de marketing a través de los canales, generar insights y, luego, validar el conocimiento de AMC con una evaluación.
Ahora, los anunciantes pueden encontrar fácilmente grupos de segmentos de alto valor, visualizar el impacto de los grupos y convertir los grupos en una lista de audiencia accesible mediante la solución de audiencias de alto valor (versión beta) de Amazon Marketing Cloud (AMC).
Todos los anunciantes o socios con una instancia de AMC tendrán acceso a los insights de Sponsored TV.
Crece e innova con un socio que se especializa en Amazon Marketing Cloud
Los socios de Amazon Ads son una comunidad global de socios tecnológicos y agencias que ofrecen una variedad de servicios a diferentes niveles de precios. Los socios pueden ayudarte a lanzar, administrar y optimizar tus campañas publicitarias, lo que puede ahorrarte tiempo y ayudarte a aprovechar al máximo tu publicidad.
Agencias
Los socios de agencias ofrecen servicios profesionales en desarrollo de consultas y análisis personalizados en AMC, y dan asesoramiento en la ejecución de medios y la estrategia publicitaria basada en los insights de AMC.
Proveedores de software
Los socios proveedores de software gestionan las operaciones de marketing, implementan casos de uso avanzados y optimizan la activación de primera mano de los anunciantes mediante integraciones nativas con AMC.
Consultorías e integradores de sistemas
Estos socios dan consejos sobre estrategias de señales, preparan señales de primera mano para incorporar a AMC y Amazon Ads en general, y permiten integraciones de sistemas con AMC para tener operaciones comerciales conectadas.
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Preguntas frecuentes
¿Qué señales están disponibles en Amazon Marketing Cloud?
Los anunciantes pueden acceder a cientos de campos sobre sus campañas de Amazon Ads mediante Amazon Marketing Cloud, como impresiones atribuidas a anuncios, clics y conversiones. Los anunciantes también pueden cargar sus propias entradas seudonimizadas a un entorno «clean room» especial de Amazon Marketing Cloud y unir las entradas con las señales de campaña de Amazon Ads para su análisis.
¿Cómo protege Amazon Marketing Cloud mis datos?
El diseño de Amazon Marketing Cloud prioriza la privacidad y la seguridad. AMC solo acepta entradas seudonimizadas, y toda la información en tu instancia de AMC se maneja en estricto apego a las políticas de privacidad de Amazon. Desde AMC, solo puedes acceder a datos agregados y anónimos. La información que decidas cargar se queda dentro de tu instancia dedicada de AMC y Amazon no puede acceder a ella ni exportarla.
¿Cuál es la diferencia entre los reportes de Amazon Marketing Cloud y los de Amazon DSP?
Amazon Marketing Cloud puede generar reportes sobre el desempeño de medios multicanal y complementar las capacidades de generación de reportes disponibles en Amazon DSP. Los reportes de AMC son producto de un análisis basado en consultas SQL. Los resultados se entregan mediante un archivo CSV descargable o se envían al bucket S3 de Amazon Web Services. Los reportes de Amazon DSP contienen estadísticas estándares preagrupadas, generadas bajo pedido a través de la consola de Amazon DSP o la API, y pueden informar sobre el desempeño de tu compra de medios y operaciones en Amazon DSP.
¿Cuándo debo usar Amazon Marketing Cloud para crear audiencias personalizadas?
AMC permite a los anunciantes ampliar y personalizar las opciones de audiencia además de usar las audiencias de Amazon DSP. Los anunciantes pueden utilizar señales de fuentes cruzadas y medios, como señales de participación publicitaria y señales propias de los anunciantes, durante una ventana retrospectiva de hasta 12.5 meses, para generar audiencias en AMC. Los usuarios tienen control sobre cómo construir consultas personalizadas y la flexibilidad para generar audiencias que mejor satisfagan sus necesidades publicitarias y objetivos comerciales.
Recomendamos a los anunciantes que empiecen explorando primero las opciones de audiencia de Amazon DSP y que utilicen AMC para crear audiencias personalizadas que aborden casos de uso más sofisticados que impliquen publicidad multicanal, consideraciones de participación publicitaria, segmentación detallada u otros casos de uso a medida.
¿Cuál es la diferencia entre la atribución con Amazon Marketing Cloud y Amazon Attribution?
La atribución personalizada de Amazon Marketing Cloud se centra en evaluar el desempeño de la campaña de Amazon Ads, mientras que Amazon Attribution mide la eficacia en Amazon de los medios no pertenecientes a Amazon. Consideramos que estas soluciones son complementarias y recomendamos usar ambas en conjunto para obtener una visión integral de la atribución de marketing.