Marketing de la industria

Marketing de abarrotes

La compra en línea de productos como verduras y huevos se está volviendo cada vez más popular. Se espera que la industria de abarrotes en línea se convierta en un negocio de más de USD 250 mil millones para el año 2025 en Estados Unidos, así que es importante aprender cómo tu marca puede destacar.1

Ilustración de sandía, pimiento y uvas

Tema de reflexión

No importa si tienes una marca consolidada o si apenas estás empezando, Amazon Ads puede ayudarte a alcanzar tus objetivos de marketing de abarrotes. Escucha a nuestros clientes hablar sobre lo que los inspira al momento de crear campañas que llegan a audiencias relevantes.

Nestlé EE. UU.

Cómo mantener el interés de los consumidores.

GT's Living Foods

Cómo conectar con una audiencia más amplia.

CAVU Venture Partners

Cómo desarrollar una marca con un propósito claro.

un hombre que usa un abrigo y carga una bolsa de abarrotes

Introducción al marketing de abarrotes

En los últimos años, las compras de abarrotes en línea se han acelerado. A medida que los consumidores adoptan nuevos métodos digitales de compra de abarrotes, las marcas tienen la oportunidad de llegar a estos nuevos clientes tanto en línea como offline con las soluciones publicitarias de Amazon.

La industria de abarrotes actual

Más consumidores están realizando compras de abarrotes en línea para satisfacer las necesidades de su estilo de vida. Por ejemplo, los compradores de abarrotes en línea de Amazon, que incluyen clientes en Amazon.com, Amazon Fresh y Whole Foods Market, buscan practicidad y formas de ahorrar tiempo.2 A medida que la industria evoluciona, las marcas deberán encontrar nuevas maneras de llegar a las audiencias y mantener sus productos como una prioridad para los compradores.

Tendencias de marketing de abarrotes

83% dentro del círculo

El 83% de los compradores de abarrotes tienen la expectativa de opciones flexibles de envío y logística, como compra en línea y recolección en tiendas.3

33% dentro del círculo

El 33% de los consumidores estadounidenses compran sus abarrotes principalmente en tiendas y el 48% son compradores omnicanal que lo hacen tanto en tiendas físicas como digitales.4

+44% dentro del círculo

Los compradores de abarrotes en línea de Amazon encuestados tienen un 40% más probabilidades de mostrar interés en puntos de contacto en línea antes de comprar abarrotes que quienes lo hacen en persona.5

ilustración de una mujer sentada con ropa rosa y usando una computadora

Curso

Profundiza tu comprensión de cómo usar los productos y soluciones de Amazon Ads para crear tus campañas y llegar a más clientes.

Desafíos que enfrentan las marcas de abarrotes

icono azul con dos personas y un altavoz

Adaptación a las compras omnicanal

El gasto en abarrotes de Estados Unidos ha aumentado del 3 o 4% al 10 o 15% desde 2020.6 Con este cambio en el comportamiento de compra de los consumidores, los anunciantes deben adaptar sus estrategias para tener un mejor alcance a nuevas audiencias.

icono azul con un carrito de compras en el centro rodeado de canales de marketing

Canales fragmentados

Hay más lugares para que las marcas se anuncien, pero los canales fragmentados pueden resultar confusos para los compradores que buscan información coherente y accesible cuando compran abarrotes en línea.

icono azul de una cabeza con un foco

Respuesta a las innovaciones digitales

Si bien en los últimos años han aumentado tanto la demanda de abarrotes como los ingresos de esta industria, también lo ha hecho el uso de métodos de pago sin contacto y de abarrotes en línea con envío y recolección. Los anunciantes deben considerar cómo sus estrategias publicitarias se ajustan a los nuevos comportamientos de los consumidores para impulsar las ventas a pesar de que los clientes pasen menos tiempo interactuando con sus productos en la tienda.

Consejos de publicidad de abarrotes

Atrae el interés de los clientes con soluciones publicitarias omnicanal

Se puede llegar a 1 de cada 5 compradores de abarrotes en línea de Amazon a través de servicios de streaming con anuncios.7 Al usar los anuncios de Streaming TV con Amazon, puedes atraer a las audiencias de compra, abarrotes y estilo de vida.

Llega a los clientes mientras compran

Los consumidores de abarrotes en línea de Amazon tienen el doble de probabilidades de comprar un par de veces a la semana que quienes realizan sus compras en persona.8 Las marcas tienen la oportunidad de conectar con ellos en varios puntos de contacto durante su proceso de compra en línea. Y con las páginas de destino de Amazon, las marcas pueden ayudar a las audiencias a descubrir nuevos productos.

Ayuda a los clientes a encontrar tu marca

Aproximadamente el 29% de los clientes tiene una mentalidad exploratoria y el 27% está navegando en Amazon cuando compra abarrotes.9 Amazon Ads puede ayudarte a desarrollar una estrategia publicitaria centrada en alinear las promociones de abarrotes con las necesidades de los clientes. Con Amazon DSP, las marcas pueden llegar a audiencias dondequiera que estén, presentándoles sus productos principales. También pueden conectarse con las audiencias durante los momentos sin pantalla con los anuncios de audio de Amazon.

  • Fuentes:

    1 La nueva realidad de los abarrotes: El impacto a largo plazo de la pandemia en las conductas de compra de abarrotes en EE. UU., Mercatus en colaboración con Incisiv, 2020
    2 Estudio de la audiencia de compra de abarrotes, Kantar y Amazon Ads, diciembre de 2020
    3 Estado del consumidor conectado de Salesforce, 2020, Estados Unidos
    4 US Supermarket News, los clientes de abarrotes vuelven a hacer compras en las tiendas a medida que avanza la vacunación de COVID-19, 2021
    5 US Supermarket News, los clientes de abarrotes estadounidenses vuelven a hacer compras en las tiendas a medida que avanza la vacunación de COVID-19, 2021
    6 Estudio del área de abarrotes de Kantar y Amazon Advertising, 2020, Estados Unidos
    7 Estudio de la audiencia de compra de abarrotes, Kantar y Amazon Ads, diciembre de 2020
    8, 9 Estudio de la audiencia de compra de abarrotes, Kantar y Amazon Ads, diciembre de 2020