Indicaciones de Sponsored Products e indicaciones de Sponsored Brands

¿Qué se lanzó?

Presentamos las indicaciones de Sponsored Products y Sponsored Brands, una nueva mejora impulsada por IA para tus campañas existentes que atrae automáticamente a los compradores con información relevante sobre los productos a lo largo del proceso de compra. Las indicaciones aprovechan las señales de primera mano de Amazon de tus páginas de información del producto, Brand Stores, datos de campañas y más para mostrar la experiencia en productos en momentos clave de decisión.

Conoce a tu experto virtual en productos, disponible 24/7. Con el uso de insights propios de Amazon, las indicaciones atraen el interés de los compradores con información relevante y contextual en el momento y lugar en que están listos para comprar, sin necesidad de que hagas nada más.

¿Por qué es importante?

Los compradores suelen tener preguntas específicas que no siempre se responden de inmediato solo con la página de información del producto. Las indicaciones de Sponsored Products y Sponsored Brands abordan esta necesidad, ya que funcionan como un experto virtual en productos disponible las 24 horas, y muestran automáticamente información relevante, incluso antes de que los compradores tengan que hacer preguntas, lo que aumenta la confianza del cliente en momentos clave de su proceso de compra.

Las indicaciones se habilitarán automáticamente en las campañas de Sponsored Products y Sponsored Brands, sin necesidad de una configuración adicional. Los vendedores y proveedores pueden revisar y gestionar las indicaciones directamente en la consola de publicidad o a través de la API. Dentro de cada campaña, puedes acceder a las indicaciones a través de Campaña → Grupo de anuncios → Anuncios → Indicaciones, donde se aparecerán todas las indicaciones que hayan recibido clics. Esta vista muestra el texto de la indicación, el anuncio asociado y las estadísticas clave de desempeño, como impresiones, clics y pedidos.

Las indicaciones de Sponsored Products y Sponsored Brands se introdujeron en noviembre de 2025 en versión beta abierta. Con su transición a la disponibilidad general en Estados Unidos, comenzaremos a cobrar por estos anuncios como parte de los parámetros habituales de puja y facturación de CPC. Si deseas pausar una indicación, puedes hacerlo en cualquier momento desde la consola de publicidad.

¿Dónde está disponible la función?

• Norteamérica: Estados Unidos

¿Quién la puede usar?

• Esta función está disponible para los anunciantes de Amazon de EE. UU. que usan campañas de Sponsored Products y Sponsored Brands (excepto autores y publishers).

¿Dónde puedo acceder a esta función?

• Las indicaciones se activan automáticamente para las campañas existentes de Sponsored Products y Sponsored Brands, con estadísticas de desempeño y controles de pausa accesibles a través de la consola de publicidad y la API. También están disponibles los reportes de indicaciones, que ofrecen estadísticas de desempeño a nivel de cada indicación individual. Para acceder a los reportes, ve a “Reportes” en la consola de publicidad, selecciona “Crear reporte”, establece la categoría del reporte como “Sponsored Products” y elige “Indicaciones” como tipo de reporte. Selecciona la unidad de tiempo y el periodo de reporte que prefieras y luego genera el reporte. El reporte de indicaciones incluye estadísticas como: texto de la indicación, anuncio asociado, impresiones, clics, tasa de clics (CTR), costo por clic (CPC), inversión, ventas, ACOS, ROAS y pedidos y unidades de 7 días.