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Resuelve más rápido los rechazos de creativos con la moderación a nivel de materiales en Amazon DSP

1 de abril de 2024

¿Qué se lanzó?

Hemos evolucionado el enfoque de moderación en el nivel de creativos y de materiales. Este cambio reducirá el tiempo necesario para resolver el rechazo de un creativo al proporcionar resultados de moderación granulares para materiales individuales dentro de un creativo de visualización estándar.

La moderación de los creativos de Amazon DSP consta de algunas etapas. Este lanzamiento divide la etapa de moderación de contenido en dos pasos:

Flujo de trabajo de moderación de anuncios de Amazon DSP

Flujo de trabajo de moderación de anuncios de Amazon DSP

Si un cliente produce un creativo de visualización estándar con varios materiales, y uno o más se rechazan en el proceso de moderación, la nueva experiencia será la siguiente:

  1. En la tabla de datos, el estado de este creativo se mostrará como “No aprobado”. Si un usuario se desplaza por encima de la marca de escalación, aparecerá una ventana con la siguiente advertencia: “Hay problemas con la configuración de los creativos o materiales”.
  2. El problema de rechazo a nivel de materiales se puede encontrar en la tabla de datos

    El problema de rechazo a nivel de materiales se puede encontrar en la tabla de datos

  3. Cuando el usuario hace clic en “Ver todos los detalles”, aparecerá un panel desde la derecha que muestra los problemas tanto a nivel del creativo (por ejemplo, el destino del clic) como a nivel del material.
  4. Ver detalles en el panel deslizante en la tabla de datos

    Ver detalles en el panel deslizante en la tabla de datos

  5. Tras hacer clic en el creativo rechazado, el usuario será dirigido al formulario del creativo. En la parte superior del formulario, se mostrará un resumen de todos los motivos de rechazo, incluidos los relacionados con los materiales.
  6. Motivos de rechazo a nivel de materiales junto a la tarjeta de materiales

    Motivos de rechazo a nivel de materiales en la parte superior del formulario del creativo

  7. En la tarjeta de materiales, se marcará cada material incorrecto, junto con el motivo por el que no se autorizó.
  8. Motivos de rechazo a nivel de materiales junto a la tarjeta de materiales

    Motivos de rechazo a nivel de materiales junto a la tarjeta de materiales

  9. Los usuarios pueden eliminar o reemplazar los materiales incorrectos y volver a guardar el creativo. Este creativo se volverá a enviar para su moderación. Si los materiales reemplazados pasan la moderación, el creativo se aprobará y se enviará para la moderación de estrategia.

¿Por qué es importante?

Desde su lanzamiento, la visualización estándar ha incentivado a los comerciantes a duplicar el número de los materiales en una campaña debido a la facilidad de uso, lo que mejora directamente cómo se muestra la campaña. Sin embargo, la visualización estándar también genera tasas de rechazo más altas y demoras en la resolución de un rechazo, en comparación con los creativos de un solo material, ya que la visualización estándar solo se modera a nivel del creativo. Si un material del creativo no cumple con el estándar, todo el recurso se considera rechazado, pero los anunciantes no tienen visibilidad sobre qué materiales específicos llevaron a ese resultado.

Estamos desarrollando una hoja de ruta de varias etapas para evolucionar el enfoque de moderación de contenido. La primera etapa es la moderación a nivel de materiales. Aquí, cada material se convertirá en una tarea individual para los moderadores y se etiquetará con un resultado de moderación separado. Así, los clientes pueden identificar los materiales que presentan problemas y tomar las medidas correspondientes. Cualquier material aprobado se puede reutilizar en otro creativo sin tener que pasar nuevamente por el proceso de moderación, lo que acorta el tiempo de respuesta.

Hoja de ruta para evolucionar el enfoque de moderación de contenido

Hoja de ruta para evolucionar el enfoque de moderación de contenido

¿En dónde está disponible la función?

  • Norteamérica: Estados Unidos, Canadá, México
  • Sudamérica: Brasil
  • Europa: Alemania, España, Francia, Italia, Países Bajos, Reino Unido, Suecia, Bélgica, Luxemburgo, Irlanda, Finlandia, Noruega, Dinamarca, Austria, Suiza, Turquía, Polonia
  • Medio Oriente: Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Baréin, Kuwait, Israel, Marruecos, Egipto
  • Asia-Pacífico: Australia, India, Japón, Nueva Zelanda, Singapur

¿Quién la puede usar?

  • Clientes de autoservicio de Amazon DSP

¿Dónde puedo acceder a esta función?

  • Amazon DSP