Amazon Marketing Cloud ahora admite análisis de atribución personalizado

La atribución es el proceso sistemático de determinar qué campañas deberían recibir crédito por la conversión tras la exposición al anuncio o la interacción. Ahora, al realizar un análisis de atribución en Amazon Marketing Cloud (AMC), los anunciantes pueden personalizar lo siguiente:

• Ventana retrospectiva: Esto determina hasta dónde retroceder para medir los puntos de contacto en la ruta de conversión. Los anunciantes ahora pueden configurar la ventana retrospectiva para que sea de hasta 28 días en AMC.
• Modelo de atribución: Esto determina cómo asignar crédito a los puntos de contacto en el camino de conversión. Los anunciantes ahora pueden elegir aplicar las siguientes opciones de modelo en AMC:
• Modelo de primer punto de contacto. Asigna el 100% del crédito al primer punto de contacto en el camino de conversión.
• Modelo de último contacto. Asigna el 100% del crédito al último punto de contacto en el camino de conversión.
• Modelo uniforme. Divide equitativamente el crédito en todos los puntos de contacto en el camino de conversión.
• Modelo basado en la ubicación. Divide el crédito entre el primer y el último punto de contacto en el camino de conversión. Los porcentajes asignados a estos dos puntos son personalizables (por ejemplo, un 30% al primer punto de contacto y el 70% al último).

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La “atribución de último contacto de 14 días” estándar se practica en los reportes de campaña estándar de Amazon Ads. Con el lanzamiento de la atribución personalizada en AMC, los anunciantes ahora tienen la flexibilidad para definir su enfoque de atribución preferido en el análisis de consultas, ayudándolos a entender de manera más objetiva e integral la contribución de las diferentes campañas. Específicamente, el lanzamiento puede ayudar a los anunciantes a:

• Obtener insights de atribución de todas las campañas y todos los medios. Los reportes de campaña estándar analizan las conversiones atribuibles a campañas individuales. Con la atribución personalizada de AMC, los anunciantes pueden trabajar hacia atrás de las conversiones y comparar paralelamente la contribución agregada de diferentes campañas y canales de medios.
• Tener en cuenta un recorrido del cliente más completo. La ventana retrospectiva estándar de 14 días solo incluye vistas y clics que ocurrieron en el período de 14 días anterior a la conversión. La opción de extender esta ventana hasta 28 días en AMC permite a los anunciantes medir los puntos de contacto durante las primeras etapas del recorrido. Esto es especialmente útil para las marcas que venden productos con un ciclo de ventas largo.
• Diferenciar el valor tangible de las campañas de la parte superior y media del embudo. El modelo de atribución estándar de último contacto tiende a favorecer los medios de la parte inferior del embudo. La opción que ofrece el lanzamiento de aplicar otros modelos de atribución, como el de primer contacto y el uniforme, puede ayudar a los anunciantes a entender mejor el valor que las campañas de embudo superior y medio aportan a las ventas finales.
• Alinear el enfoque de atribución con la práctica regular del anunciante. Algunas marcas y agencias prefieren la ventana retrospectiva y el modelo de atribución que usan regularmente. Con la atribución personalizada de AMC, los anunciantes pueden aplicar el enfoque de atribución que mejor se ajuste a su caso particular y realizar comparaciones similares entre los publishers.