Pautas para creativos de Stores
Secciones de la página y mosaicos
Las páginas de Store contienen secciones personalizables de mosaicos. Cada mosaico puede incluir contenido como texto, imágenes, videos y productos.
Límites de sección por página
Cada página de Store tiene una sección de encabezado integrada y necesita tener al menos un mosaico de contenido adicional.
Cada página puede tener hasta 20 secciones en total, que pueden consistir en un máximo de:
- 4 cajas de video de fondo
- 1 mosaico de cuadrícula de productos
- 1 mosaico de galería
- 1 mosaico de promociones destacadas
- 1 mosaico de productos recomendados
Si alcanzas el límite de alguno de estos tipos de mosaicos, no podrás agregar otro hasta que elimines alguno existente de ese tipo. También puedes cambiar el contenido de cualquier mosaico existente de ese tipo.
Secciones divididas
Las secciones divididas contienen varios mosaicos que se pueden organizar en una variedad de diseños.
Las secciones divididas de una sola fila son de un alto variable. Para configurar el alto, haz clic en el ícono de engranaje y utiliza el control de ajuste de altura.
Tamaños de mosaico
Hay 2 categorías de mosaicos en las Stores: básicos y de alto variable.
Mosaicos básicos
Los mosaicos básicos tienen una relación de aspecto específica fija. Hay 4 tamaños básicos de mosaico: ancho completo, grande, mediano y pequeño.

Tamaños disponibles por tipo de mosaico
| Tipo de mosaico | Ancho completo | Grande | Mediano | Pequeño |
| Texto | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Imagen | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Imagen con texto | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Imagen interactiva de compra | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Video | Sí | Sí | Sí | No |
| Video de fondo | Sí | Sí | Sí | No |
| Galería | Sí | No | No | No |
| Producto | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Cuadrícula de productos | Sí | No | No | No |
| Más vendidos | Sí | No | No | No |
| Productos recomendados | Sí | No | No | No |
| Promociones destacadas | Sí | No | No | No |
Mosaicos de alto variable
En los mosaicos de alto variable, la relación de aspecto del mosaico se puede cambiar en función del alto del contenido. Las cajas de texto e imagen admiten una alto variable.
- Para configurar el alto dentro de una sección dividida, haz clic en el ícono de engranaje y utiliza el control de ajuste de altura.
- Para imágenes de ancho completo e imágenes con cajas de texto, recorta la imagen para hacerla más corta de alto.
Tipos de mosaico
Encabezado
El encabezado aparece en la parte superior de tu Store e incluye una imagen principal, un logotipo de la marca y una barra de navegación.

Imagen principal en el encabezado
La imagen principal aparece en la parte superior de cada página de tu Store, encima de la barra de navegación, y ayuda a separar la navegación de tu Store y el contenido de Amazon.
Te recomendamos que selecciones cuidadosamente tu imagen principal en cada página, ya que estas imágenes son lo primero que verán los compradores cuando lleguen a tu Store. Este saludo visual puede ayudar a causar una impresión duradera.
Zonas seguras para imágenes principales
Para garantizar que tu imagen principal se vea genial en cualquier dispositivo, necesitamos una zona segura, que es un área en el centro de tu imagen que siempre será visible.
- En algunos casos, se recortará hasta un 30% de la imagen principal, que incluye un 15% de ambos lados izquierdo y derecho.
- Todas las partes vitales de tu imagen principal deben mantenerse dentro de la zona segura para garantizar una visualización de alta calidad para los compradores.

Logotipo de la marca y barra de navegación en el encabezado
La barra de navegación aparece debajo de la imagen principal y contiene enlaces a todas las páginas de tu Store, empezando por la página de inicio de tu Store.
El logotipo de marca actúa como un botón de inicio y se muestra en todas las páginas de la navegación.
Especificaciones de encabezado
| Elemento de encabezado | Tamaño mínimo de imagen | Tamaño máximo de archivo |
| Imagen principal | 3000 × 600 px | 5 MB |
| Logotipo de marca | 400 × 400 px | 5 MB |
Caja de texto
Las cajas de texto contienen texto de forma libre y pueden vincularse a una página de Store o a una página de información de producto.
El texto puede colocarse a la izquierda, a la derecha, al centro o justificarse.
Mosaico de imagen
Los mosaicos de imagen pueden vincularse con la página de una Store o con la página de información de producto.
Zonas seguras para imágenes con títulos de vínculo
Si se agrega un título de vínculo a un mosaico de imagen, se cubrirá una parte de la imagen.
En el caso de las imágenes rectangulares (mosaicos de ancho completo y medianos) que tengan títulos de vínculo, alrededor del 19% de la imagen se oscurecerá en la parte inferior.

un 19% de altura oscurecida por el vínculo
En el caso de las imágenes cuadradas (mosaicos pequeños y grandes) que tengan títulos de vínculo, alrededor del 12% de la imagen se oscurecerá en la parte inferior.

12% de alto oscurecida por el vínculo
Imágenes para dispositivos móviles
Todos los mosaicos de imagen te permiten utilizar opcionalmente una imagen y un diseño personalizados para dispositivos móviles.
- Algunos campos de texto no son compatibles con la opción de diseño personalizado para dispositivos móviles y solo se mostrarán a los compradores en computadoras de escritorio.
- Si eliges esta opción, asegúrate de obtener una vista previa del mosaico tanto en dispositivos móviles como en computadoras de escritorio para asegurarte de obtener resultados de alta calidad en cada uno de ellos.
- Los diseños personalizados para dispositivos móviles en mosaicos de imagen de ancho completo, tamaño grande y mediano no están restringidos a una relación de aspecto específica, por lo que pueden variar en alto y forma con respecto al diseño para computadoras de escritorio.
Texto incrustado en imágenes
No se recomienda cargar imágenes con texto incrustado. El texto no será legible por los motores de búsqueda ni por las personas que dependen de lectores de pantalla para navegar por tu Store. Para agregar texto a las imágenes, usa la opción de mosaico “Imagen con texto”.
Especificaciones del mosaico de imagen
| Tamaño de mosaico | Tamaño máximo de archivo | Tamaño mínimo de imagen (computadoras de escritorio) | Tamaño mínimo de imagen (dispositivos móviles personalizados) |
| Ancho completo | 5 MB | 1500 × 20 px* | 1680 × 20 px* |
| Grande | 5 MB | 1500 × 1500 px | 1680 × 20 px* |
| Mediano | 5 MB | 1500 × 750 px | 1680 × 20 px* |
| Pequeño | 5 MB | 750 × 750 px | 750 × 750 px |
* Para una pantalla de alta resolución en todos los dispositivos, se recomienda un ancho de imagen de 3000 px. Si se agrega un título al mosaico de imagen, el alto de la imagen debe ser de al menos 32 px.
Imagen con caja de texto
La imagen con caja de texto tiene dos opciones de diseño:
Texto sobre la imagen
Este diseño te permite superponer texto directamente en una imagen. Incluye la posibilidad de:
- Vincular con la página de una Store o con la página de información de producto
- Agregar múltiples elementos de texto como prefijo, encabezado, cuerpo y texto del vínculo
- Elegir el tamaño del texto, la alineación y el contenido de relleno
- Configurar los colores y la ubicación del texto superpuesto sobre la imagen
Texto junto a la imagen
Este diseño te permite agregar texto junto a una imagen. Incluye un encabezado y un texto de descripción.
Especificaciones de la imagen con caja de texto
| Diseño | Tamaño de mosaico | Tamaño mínimo de imagen |
| Texto sobre la imagen | Ancho completo | 3000 × 1500 px |
| Texto sobre la imagen | Grande | 1500 × 1500 px |
| Texto sobre la imagen | Mediano | 1500 × 750 px |
| Texto sobre la imagen | Pequeño | 750 × 750 px |
| Texto junto a la imagen | Ancho completo | 1500 × 1500 px |
| Texto junto a la imagen | Grande | 1500 × 1500 px |
| Texto junto a la imagen | Mediano | 750 × 750 px |
| Texto junto a la imagen | Pequeño | 750 × 750 px |
Mosaico de imagen interactiva de compra
Las imágenes interactivas de compra muestran hasta 6 productos con puntos interactivos. Los compradores pueden interactuar con los puntos para ver la información clave y continuar comprando.
- Se mostrará información como el nombre del producto, la imagen, el icono Prime, el precio, la calificación por estrellas y las acciones de compra.
- Cada producto enlaza a su página de información de producto.
Especificaciones de imágenes interactivas de compra
| Tamaño de mosaico | Tamaño máximo de archivo | Tamaño mínimo de imagen |
| Ancho completo | 5 MB | 1500 × 750 px* |
| Grande | 5 MB | 1500 × 1500 px |
| Mediano | 5 MB | 1500 × 750 px |
| Pequeño | 5 MB | 750 × 750 px |
* Para una pantalla de alta resolución en todos los dispositivos, se recomienda un ancho de imagen de 3000 px y una alto de 1500 px.
Caja de video
Las cajas de video se muestran en un reproductor en el que los compradores pueden hacer clic para reproducir. El comprador puede reproducir y pausar el video, controlar el volumen y ver el video en pantalla completa.
- Se requiere tanto un archivo de video como una imagen de portada.
- Las imágenes de portada se utilizan para el estado de reposo del video (antes de que el usuario lo reproduzca).
- Reproduce en pantalla completa en dispositivos móviles.
- Se reproduce en línea en computadoras de escritorio, con una opción para expandirse a pantalla completa.
Especificaciones de la caja de video
| Tamaño de mosaico | Tamaño mínimo de la imagen de portada | Resolución mínima de video | Relación de aspecto mín. a máx. | Requisitos del archivo |
| Ancho completo | 3000 × 1500 px | 1280 × 640 px | De 6:4 a 8:3 | Formato de archivo MP4. Códec de video H.264. |
| Grande | 1500 × 1500 px | 640 × 640 px | De 3:4 a 4:3 | Formato de archivo MP4. Códec de video H.264. |
| Mediano | 1500 × 750 px | 450 × 320 px | De 6:4 a 8:3 | Formato de archivo MP4. Códec de video H.264. |
Caja de video de fondo
Los videos de fondo se reproducen automáticamente y en silencio mientras son visibles en la pantalla. Se reproducen en línea en computadoras de escritorio y dispositivos móviles.
- Los videos de fondo no proporcionan controles de reproducción de video a los compradores; están destinados a establecer un tono y enriquecer la experiencia visual de la página.
- Solo se requiere un archivo de video. No se necesita una imagen de portada.
Especificaciones de la caja de video de fondo
| Tamaño de mosaico | Resolución mínima de video | Alto máximo | Longitud mínima de video | Relación de aspecto mín. a máx. | Requisitos del archivo |
| Ancho completo | 1280 × 640 px | 1500 px | De 2 a 20 segundos | De 6:4 a 8:3 | Formato de archivo MP4. Códec de video H.264. |
| Grande | 1280 × 640 px | 640 px | De 2 a 20 segundos | De 3:4 a 8:3 | Formato de archivo MP4. Códec de video H.264. |
| Mediano | 1280 × 640 px | 320 px | De 2 a 20 segundos | De 6:4 a 8:3 | Formato de archivo MP4. Códec de video H.264. |
Galería
La sección de la galería muestra hasta 8 imágenes en un diseño de cuadrícula de ancho completo.
Especificaciones de la galería
| Tamaño mínimo de imagen |
| 1500 × 750 px |
Mosaico de producto
Cuando se utiliza con secciones divididas, los mosaicos de producto destacan un producto único, muestran el precio y el estado Prime, y enlazan a una página de información de producto.
Los mosaicos medianos pueden incluir una descripción y un título de producto personalizados.
Los mosaicos de productos de ancho completo tienen dos opciones de diseño:
- Detalles del producto: Muestra automáticamente la información de la página de información de producto y una llamada a la acción, como “Agregar al carrito”.
- Redacción del producto: Incluye un título y una descripción personalizados, tal y como están disponibles en mosaicos medianos.
Especificaciones del mosaico de producto
| Diseño | Tamaño de mosaico | Título | Descripción |
| Detalles del producto | Ancho completo | Se extrae de la página de información de producto | Se extrae de la página de información de producto |
| Redacción del producto | Ancho completo | Personalizado | Personalizado |
| Producto con texto | Mediano | Personalizado | Personalizado |
Cuadrícula de productos
La cuadrícula de productos muestra 4 o más productos en un diseño de cuadrícula de ancho completo.
- Se mostrará información como el nombre del producto, la imagen, el icono Prime, el precio, la calificación por estrellas y las acciones de compra.
- Cada producto enlaza a su página de información de producto.
La lista de productos se puede agregar:
- Manualmente, al buscar palabras clave o ASIN.
- Manualmente, al ingresar una lista de hasta 500 ASIN.
- Automáticamente, al usar palabras clave si tu Store está asociada a tu marca en el catálogo.
Hay dos tipos de opciones de diseño de cuadrícula de productos: estándar y alta.
Cuadrícula de productos estándar
Los productos se muestran en una cuadrícula cuadrada. Este estilo funciona para categorías de productos que utilizan imágenes cuadradas o rectangulares amplias.
Un botón de “Agregar al carrito” permite a los compradores agregar artículos a su carrito de Amazon directamente desde tu Store. El botón no se mostrará si el producto:
- Tiene múltiples variantes (como tamaños o colores) para elegir antes de comprar
- Permite recortar cupones
- Está agotado en tu inventario, aunque esté disponible a través de vendedores externos
- Pertenece a la categoría “Ropa y accesorios”
Cuadrícula de productos alta
Los productos se muestran en una cuadrícula alta. Este estilo funciona para categorías de productos que utilizan imágenes verticales altas, como en categorías de moda.
El botón “Agregar al carrito” está oculto para todos los productos de la cuadrícula alta.
Mosaico de más vendido
El mosaico de más vendido muestra los productos que más se venden asociados a tu marca. Muestra automáticamente 5 productos a la vez.
Este mosaico solo se puede seleccionar si tu Store está asociada a los productos de tu marca en el catálogo. El mosaico no se mostrará si no hay productos más vendidos. Si no ves este mosaico en el Generador de Stores, contacta a soporte técnico.
Mosaico de productos recomendados
El mosaico de productos recomendados muestra los productos asociados a tu marca que se recomiendan a un comprador en función del historial de compras anterior. Muestra automáticamente 5 productos a la vez.
Este mosaico solo se puede seleccionar si tu Store está asociada a los productos de tu marca en el catálogo. El mosaico no se mostrará si no hay productos recomendados. Si no ves este mosaico en el Generador de Stores, contacta a soporte técnico.
Mosaico de promociones destacadas
El mosaico de promociones destacadas muestra los productos con promociones activas. Los productos se mostrarán automáticamente en el mosaico mientras duren las promociones. Cuando finalice la promoción, los productos asociados a ella ya no se mostrarán en el mosaico.
Las promociones que aparecen en el mosaico incluyen Mejor promoción, Oferta del día, Oferta por tiempo limitado y promociones que funcionan con cupones.
Puedes elegir que en el mosaico se muestre lo siguiente:
- “Todos los productos”, es decir, todos los productos de tu Store y todos los productos del catálogo asociados a ella se mostrarán en el mosaico cuando tengan ofertas activas.
- “Un conjunto de productos seleccionados”, es decir, que puedes introducir los ASIN de productos específicos que quieres incluir, y estos se mostrarán en el mosaico cuando tengan ofertas activas y haya inventario disponible. Los productos se mostrarán en el orden en que los introduzcas. Se tienen que usar ASIN child; no se admiten ASIN parent.
Así es como se verá el mosaico para los compradores cuando tengas promociones activas en:
4 o más productos
Tus productos se mostrarán en una sección de cuadrícula de ancho completo de cuatro columnas debajo del título “Promociones destacadas”.

2 a 3 productos
Tus productos se mostrarán en una sección alineada en el centro debajo del título “Promociones destacadas” (a continuación se muestra un ejemplo de dos productos).

1 producto
Tu producto único se mostrará en una sección de ancho completo sin el título “Promociones destacadas”.

Ningún producto
Se mostrará un banner para que los compradores sepan que actualmente no hay promociones destacadas.
