Políticas de aceptación y pautas de anuncios patrocinados

1.0 Descripción general

2.0 Formato y funcionalidad de los anuncios

3.0 Requisitos de contenido

3.1 Requisitos generales

3.2 Contenido prohibido

3.2.1 Imágenes y videos prohibidos

3.3 Programas de Amazon

3.4 Imágenes de producto o ASIN

3.5 Logotipo de marca

3.6 Llamada a la acción (CTA)

3.7 Afirmaciones y justificaciones

3.8 Imágenes personalizadas

3.9 Títulos y texto personalizado

3.10 Segmentación por productos y palabras clave

3.11 Anuncios optimizados

3.12 Mensajes promocionales y de periodo festivo

3.13 Store Spotlight

3.14 Pautas de video y Posts de video

3.15 Traducciones

4.0 Aceptabilidad del producto

4.1 Requisitos generales

4.2 Productos prohibidos

4.3 Productos restringidos

4.3.1 Bebidas alcohólicas y productos relacionados con el alcohol

4.3.2 Artículos industriales y para arte

4.3.3 Productos de belleza

4.3.4 Kits de pruebas caseras

4.3.5 Productos para bebés y niños

4.3.6 Cuchillos

4.3.7 Salud y productos farmacéuticos: medicamentos de venta libre (OTC), suplementos y dispositivos médicos

4.3.8 Productos religiosos

4.3.9 Salud sexual

4.3.10 Productos para deportes y actividades al aire libre

4.3.11 Productos usados y renovados de Amazon

Arabia Saudita: Los anuncios tienen que estar en inglés. Consulta la sección Traducciones para obtener información sobre las traducciones de los anuncios.

• Están prohibidos los anuncios de animales vivos destinados al consumo de otro animal. Los productos alimenticios de insectos o animales para mascotas, como roedores congelados, insectos o gusanos de la harina, no deben mostrar el contenido del empaque.
• Marcas comerciales, productos o referencias a productos o servicios de Amazon.
• Se permite hacer menciones con fines de compatibilidad, como “Compatible con Alexa”, siempre y cuando el producto principal se coloque primero en el título, aparezca de forma prominente en cualquier imagen o video y los productos de Amazon se mencionen de forma correcta.
• Arte ASCII.
• Niños en situaciones de adultos o peligrosas. Por ejemplo, niños cerca de armas de fuego u otras armas o manipulándolas, o en situaciones que puedan infringir las prácticas recomendadas de seguridad infantil establecidas (por ejemplo, niños en vehículos sin el cinturón de seguridad abrochado o en bicicleta sin casco), o sin supervisión de algún adulto en lugares o situaciones en las que no puedan cuidar de sí mismos de manera segura (por ejemplo, en piscinas, caminos transitados o alrededor de equipo peligroso).
• Detalles de contacto, como dirección de correo electrónico o web o números de teléfono, direcciones de redes sociales y códigos QR totales o parciales.
• Contenido que fomente o exalte el hábito de fumar.
• Contenido que fomente o promueva el vandalismo, la conducta antisocial o daños a la propiedad pública o privada.
• Contenido que glorifique o promueva el uso de drogas ilícitas, abuso de drogas legales, accesorios relacionados con las drogas o productos para pasar análisis de detección de drogas.
• Contenido que insinúe o afirme diagnosticar, tratar o cuestionar la identidad de género u orientación sexual.
• Contenido que pueda considerarse culturalmente inapropiado en la ubicación geográfica en la que se mostrará el anuncio.
• Contenido que promueva el odio, incite a la violencia o intolerancia, o ataque o discrimine a un grupo protegido, ya sea por motivo de su raza, color, origen nacional, religión, discapacidad, sexo, orientación sexual, edad u otra categoría.
• Contenido que promueva el consumo excesivo o irresponsable de alcohol.
• Contenido que promueva prácticas que puedan provocar daño físico o mental.
• Contenido que le haga preguntas al cliente o le hable directamente, como el uso de verbos en segunda persona (tú) o del posesivo “tu” (por ejemplo, “Si [tú] estás buscando xxx, intenta esto” o “¿No estás conforme con tu cuerpo y no puedes bajar de peso?”).
• Contenido que trate temas sociales muy debatidos.
• Contenido político como campañas a favor o en contra de un político o partido político, o relacionado con elecciones o con problemas políticos de debate público. Durante un año electoral, prohibimos los productos de medios sobre un partido, tema o candidato político específico.
• Crueldad hacia las personas o los animales.
• Contenido engañoso, falso o confuso.
• Emoticones y emojis.
• En el texto personalizado, se permiten emoticones y emojis que no sean sugerentes, lascivos, profanos ni vulgares.
• Aprovechamiento de eventos delicados como desastres naturales, desastres causados por el hombre, incidentes traumáticos masivos o con víctimas, o la muerte de figuras públicas.
• Funcionalidades falsas, tales como botones de “Reproducir” o solicitudes de inicio de sesión.
• Lenguaje sucio, vulgar u obsceno o lenguaje que contenga blasfemias, incluido el texto que se pueda confundir o dobles sentidos inapropiados.
• Lenguaje que pueda incitar a los clientes a tomar medidas, o generar una sensación de urgencia como “Última oportunidad”, “No lo dejes para después”, “No te lo puedes perder”, “Date prisa antes de que se agoten los artículos” o un lenguaje con carga emocional.
• Errores ortográficos, puntuación excesiva, o gramática o puntuación incorrecta.
• Contenido obsceno, difamatorio, calumnioso, ilegal o que invada la privacidad de otra persona.
• Funciones o condiciones corporales potencialmente vergonzosas, o condiciones físicas o médicas privadas, íntimas o sensibles.
• Referencias al nombre de otra compañía para denigrar, comparar o aprovecharse de la otra marca o producto para promocionar tu producto (por ejemplo, “está mejor hecho que [otro producto]”). Si vas a comunicar en el título la compatibilidad de tu producto con otros, debes incluir la otra marca o producto en el final con un enunciado permitido como “compatible con”.
• Referencias a “imitación” cuando el anuncio contiene una marca que no es la del anunciante.
• Promoción religiosa, ya sea para abogar por una religión o degradarla.
• Afirmaciones de envío o entrega.
• Caracteres especiales (a menos que formen parte del nombre de la marca o del eslogan).
• Se permiten hashtags (#) en el texto personalizado.

• Egipto, Arabia Saudita y Emiratos Árabes Unidos: Los siguientes contenidos están prohibidos:
• Contenidos que puedan socavar o criticar la cultura árabe tradicional, su política o sus dirigentes.
• Contenido que pueda fomentar disturbios políticos o la alteración del orden público.
• Contenido relacionado con disputas políticas o conflictos armados.
• Singapur: Los anuncios de ropa y accesorios no deben incluir contenido sexualmente provocativo.

Además de los requisitos anteriores, las siguientes pautas de contenido prohibido se aplican a las imágenes y los videos de tus anuncios.

• Imágenes y videos de armas (incluidas armas de fuego, espadas, arcos y flechas realistas y no realistas, etcétera) que:
• Se muestren de una manera violenta o amenazante, por ejemplo, hiriendo a otro personaje.
• Se muestren de una manera desagradable (por ejemplo, cubiertas de sangre).
• Apuntadas a un personaje.
• Apuntadas al cliente.
• Manejadas por un menor de edad o asociadas con el mismo.
• Consulta la sección Artículos para deportes y actividades al aire libre a continuación para conocer las restricciones específicas de esos productos.
• Violencia realista o excesiva, brutalidad, imágenes o videos escalofriantes, representaciones gráficas de sangre, heridas abiertas o suturadas, escenas de tortura, desmembramientos o mutilaciones de cuerpos.
• Partes íntimas del cuerpo completamente visibles, como genitales, senos femeninos y trasero.
• Los anuncios pueden presentar ropa un poco reveladora (modelos que muestren la piel desnuda sin mostrar partes íntimas, contornos ni simulaciones de áreas sensibles) si es modesta y relevante para el producto o servicio promocionado. Por ejemplo, un video o imagen de una mujer en bikini puede usarse para promover bikinis, pero el mismo video o imagen no puede usarse para promocionar un automóvil porque una mujer en bikini no es relevante para un vehículo.
• Contenido sexual:
• Poses sexualmente sugestivas, como la separación de las piernas, agarre del cabello o acentuación de la cadera junto con expresiones faciales que indiquen pasión o que sean sexualmente sugerentes.
• Imágenes y videos que atraigan una atención indebida a partes íntimas del cuerpo, como pechos o trasero.
• Representaciones de menores en situaciones sexuales.
• Imágenes y videos que sugieran el proceso de quitarse la ropa, como bajar el tirante de un sujetador o ropa interior.
• Modelos con lencería sugerente como medias, ligueros o accesorios como látigos y cadenas.
• Abrazos provocativos o en una situación provocativa, como en una ducha o en una cama.
• Insinuaciones sexuales en texto, imagen o video.

Egipto
• No se permiten imágenes de animales porcinos.
• Las imágenes deben ser recatadas y no incluir contenido sexualmente provocativo.
Arabia Saudita:
• No se permiten imágenes de animales porcinos.
• No se permiten imágenes de modelos con tatuajes.
• Las imágenes de productos de lencería, trajes de baño y ropa interior no pueden incluir modelos.
Arabia Saudita y Emiratos Árabes Unidos:
• Alcohol: Las imágenes no deben contener productos con alcohol ni hacer referencia al consumo de alcohol.
• Piel desnuda: Las imágenes deben ser recatadas y no incluir contenido sexualmente provocativo.

• “Haz clic aquí” y otras variantes no específicas.
• Las CTA que duplican aquellas predeterminadas en los anuncios de Sponsored Brands están prohibidas en el título del texto publicitario. Por ejemplo, “Comprar ahora” está prohibido en Estados Unidos, Reino Unido, India y Alemania, debido a que esta CTA ya está presente en el anuncio.

Pedimos que se justifiquen las siguientes afirmaciones en la página de información del producto, en el anuncio o en el empaque del producto.

• Reconocimientos y premios: Se deben respaldar con detalles como la fecha y el organismo acreditador.
• Resultados de encuestas: Las afirmaciones sobre los resultados de encuestas a los consumidores se deben justificar, incluso si la encuesta recopiló opiniones subjetivas. Por ejemplo, la afirmación “al 33% de las personas les gusta XXX” debe ir acompañada de una divulgación en la que se cite la fuente y la fecha de la encuesta (“*US Surveys Ltd, enero de 2020”).
• Afirmaciones estadísticas o de estudios: Afirmaciones que le insinúen al cliente que se realizó alguna medición objetiva. Por ejemplo, “reduce el 99% de las arrugas”, “los dientes se ven tres tonos más blancos” o “la mejor crema hidratante”.
• Afirmaciones comparativas: Se deben respaldar con una cita de una fuente independiente y tener una fecha dentro de los últimos 18 meses. No permitimos la comparación directa con marcas de la competencia.

No requerimos ninguna justificación adicional para las siguientes afirmaciones:

• Afirmaciones del embalaje: Afirmaciones que aparezcan con claridad en el embalaje del producto.
• Descripciones del producto: Afirmaciones que describan el producto de una manera objetiva y no comparativa. Por ejemplo, “compatible con Bluetooth”.
• Afirmaciones subjetivas: Afirmaciones que se relacionen con una opinión o que no puedan probarse objetivamente. Por ejemplo, “XXX te encantará”, “Este gel de ducha te hará sentir más frescura” o “Nuestra crema hidratante más efectiva”.

La página de información del producto debe describir claramente las garantías, incluidas las restricciones aplicables.

Se debe divulgar la parte responsable del cumplimiento de la garantía en la página de información del producto o en el título.

Japón: Esta política de mayúsculas no se aplica.

Se prohíbe cualquier referencia a promociones de precios específicas en Sponsored Brands. Esto incluye promociones, ofertas o ahorros como Ahorra un 50% en {Product} o USD 20 de descuento en {Product}.

Permitimos los siguientes tipos de mensajes promocionales, incluidas las variantes cercanas, en Sponsored Brands si la promoción es i) visible en la página de información del producto y ii) válida durante la campaña:

• Ahorra en [producto].
• Ahorros en [producto].
• Ahorra ahora.
• Excelentes precios en [producto].
• Gran ahorro en [producto].
• Grandes paquetes en [productos].
• Compra [producto] y obtén [producto gratuito adicional].

Las campañas que hacen referencia a “Ofertas” solo pueden incluir productos que tengan una oferta de Amazon (como Oferta del día) activa en todos los productos anunciados durante la campaña.

Otras campañas de ahorros deben tener ahorros activos en los productos anunciados durante la campaña.

Japón: Se prohíben los mensajes promocionales.

• Japón: Si las propiedades intelectuales (IP) como canciones, partituras musicales y letras con derechos de autor son gestionadas por organizaciones de administración de derechos de autor de la música como JASRAC, los anunciantes o las agencias son responsables de adquirir los derechos o licencias necesarios para usar dicha IP en sus anuncios. En caso de que los materiales de derechos de autor que sean propiedad de organizaciones de administración de derechos de autor se usen en violación de los derechos de propiedad intelectual y que a Amazon.co.jp se le cobren tarifas de derechos de licencia de estas organizaciones, Amazon tendrá derecho a reclamar cualquier daño y reembolso de los costos ocasionados a la agencia o el anunciante asociado.
• Para los medicamentos y dispositivos médicos de venta libre, los anuncios de video de Sponsored Brands deben contener el mismo video que está presente en la página de información del producto.

• Egipto: Los siguientes productos están prohibidos:
• Productos derivados de cerdo
• Plaguicidas y productos fertilizantes
• Productos de belleza y cuidado personal
• Detectores de radar y punteros láser
• Equipo de difusión comercial o industrial
• Arabia Saudita: Se prohíben los siguientes productos:
• Comida y suplementos para perros.
• Productos de entretenimiento y media.
• Productos y servicios financieros.
• Productos para el cuidado personal e íntimo.

• Arabia Saudita y Emiratos Árabes Unidos: Se prohíben los siguientes productos:
• Productos de juegos de azar.
• Productos relacionados con horóscopos, adivinación, magia negra y otros productos similares asociados al ocultismo.
• Productos derivados del cerdo.

• Singapur: Se prohíben los siguientes productos:
• Goma de mascar.

• Emiratos Árabes Unidos: Se prohíben los siguientes productos:
• Servicios educativos.

En las regiones en las que se permiten los anuncios de alcohol, los siguientes requisitos se aplican a la imagen, el video y el texto de Sponsored Products, Sponsored Brands y video de Sponsored Brands:

• Los anuncios deben promover el consumo responsable de bebidas alcohólicas. Los anuncios deben centrarse en el producto y no sugerir que los productos te ayudan a consumir alcohol de manera más segura.
• El contenido del anuncio no debe:
• Asociar el consumo de alcohol con vehículos de motor, conducir u operar maquinaria.
• Asociarse con el embarazo, maternidad o paternidad.
• Dirigirse a menores ni contener imágenes, videos o contenido diseñado para atraerlos.
• Mostrar menores o adultos que aparenten tener menos de 25 años.
• Menospreciar la abstinencia de bebidas alcohólicas.
• Incentivar a beber de forma irresponsable.
• Promover el consumo excesivo, sugerir beneficios terapéuticos o de otro tipo de las bebidas (por ejemplo, que el alcohol mejora el desempeño, contribuye al éxito o resuelve problemas) ni enfocarse en el grado alcohólico de la bebida.
• Mostrar personas bebiendo de forma activa.
• Los anuncios no deben segmentarse con productos no relacionados.
• Las palabras clave seleccionadas deben ser de coincidencia exacta y estar estrictamente relacionadas con el alcohol. Como “whisky”, pero no “bebida”.
• La segmentación por productos debe relacionarse directamente con el producto promocionado.

Los anuncios de bebidas alcohólicas solo se permiten en las siguientes regiones, sujetos a los requisitos de la política correspondiente.

• Australia: Los anuncios de video de Sponsored Brands deben incluir un mensaje de consumo responsable (por ejemplo, “Bebe con responsabilidad”).
• Brasil:
• Sponsored Brands y los anuncios de video de Sponsored Brands de bebidas alcohólicas (excluyendo las cervezas con alcohol) deberán incluir en mayúsculas uno de los siguientes avisos legales obligatorios de consumo responsable:
• BEBA COM MODERAÇÃO (“Beba con moderación”).
• A VENDA E O CONSUMO DE BEBIDA ALCOÓLICA SÃO PROIBIDOS PARA MENORES (“Se prohíbe la venta y el consumo de bebidas alcohólicas a menores de edad”).
• ESTE PRODUTO É DESTINADO A ADULTOS (“Este producto es para adultos”).
• EVITE O CONSUMO EXCESSIVO DE ÁLCOOL (“Evite el consumo excesivo de alcohol”).
• NÃO EXAGERE NO CONSUMO (“Consuma con moderación”).
• QUEM BEBE MENOS, SE DIVERTE MAIS (“Quien bebe menos, se divierte más”).
• SE FOR DIRIGIR NÃO BEBA (“Si conduce, no beba”).
• SERVIR BEBIDA ALCOÓLICA A MENOR DE 18 É CRIME (“Servir bebidas alcohólicas a menores de 18 años es un delito”).
• Sponsored Brands, los anuncios de video de Sponsored Brands y las Stores de cervezas con alcohol deberán incluir en mayúsculas uno de los siguientes avisos legales obligatorios de consumo responsable:
• CERVEJA É BEBIDA ALCOÓLICA. VENDA E CONSUMO PROIBIDOS PARA MENORES (“La cerveza es una bebida alcohólica. Se prohíben su venta y consumo en menores de edad”).
• SERVIR CERVEJA A MENOR DE 18 É CRIMEN (“Servir cerveza a menores de 18 años es un delito”).
• Los anuncios de video para bebidas alcohólicas deben incluir uno de los avisos legales anteriores mostrados verbalmente y en texto publicitario al final de cada anuncio.
• Los anuncios de cerveza no alcohólica están exentos de llevar una advertencia siempre que no se refieran a la marca, el eslogan o la frase promocional de la bebida alcohólica.
• Las imágenes y los videos o textos no pueden asociarse al deporte.
• Alemania: Las imágenes y los videos o textos no pueden asociarse al deporte.
• Francia:
• Aviso legal: Los anuncios deben incluir una de las siguientes afirmaciones: “l’abus d’alcool est dangereux pour la santé” o “à consommer avec moderation”
• Los anuncios solo pueden contener la siguiente información sobre las bebidas alcohólicas: porcentaje de alcohol por volumen, origen, denominación, composición, nombre y dirección del fabricante, agentes y depositarios, método de elaboración, métodos de venta, modo de consumo del producto, referencias a la región de la producción, referencias a los premios obtenidos por la bebida, referencias a la denominación de origen o a la indicación geográfica. El empaque de la bebida solo se puede reproducir si cumple las reglas anteriores de contenido del anuncio.
• Los anuncios de productos sin alcohol no deben incluir, promocionar ni hacer referencia a marcas de alcohol o al consumo de alcohol. Se permiten las imágenes de bebidas alcohólicas genéricas siempre y cuando no sean el centro de atención del anuncio.
• India: Se permiten anuncios de productos de bebidas alcohólicas en Sponsored Brands y Sponsored Products.
• Italia:
• Los anuncios deben incluir un mensaje de consumo responsable, como “Bevi responsabilmente”.
• Las imágenes y los videos o textos no pueden asociarse al deporte.
• Japón:
• Los anuncios de Sponsored Brands y los anuncios de video de Sponsored Brands deben incluir el aviso legal obligatorio que indica que el consumo de alcohol por menores de 20 años está prohibido por la ley, por ejemplo: “Suspende el consumo de alcohol si eres menor de edad o vas a conducir. Disfruta de una cantidad moderada de alcohol. No bebas durante el embarazo ni la lactancia. Recicla la lata después de beber”.
• La publicidad de licores fuertes en la página de inicio está restringida a cerveza, cócteles, shochu, sake, vino de ciruela, vino, brandy y whisky solamente. Los anuncios no deben mostrar:
• Una persona que bebe brandy o whisky de un trago.
• Botellas grandes u otros recipientes para beber.
• México:
• Se prohíben los productos con un grado alcohólico del 55% o más.
• El texto personalizado solo debe describir el producto o la marca. Se prohíbe el contenido de marketing, afirmaciones, promociones o eslóganes.
• Aviso legal: Los anuncios de video de Sponsored Brands deben incluir cualquiera de las siguientes divulgaciones: “Evita el exceso”, “Conocer es no excederse” o “Todo con medida”.
• Países Bajos:
• Los anuncios deben cumplir el Código de publicidad neerlandés para bebidas alcohólicas.
• Los anuncios de Sponsored Brands deben incluir el aviso legal obligatorio: “geen 18, geen alcohol”.
• Polonia:
• Se prohíben los anuncios de bebidas alcohólicas.
• Las anuncios de mercancía de marcas de bebidas alcohólicas están prohibidos.
• Se prohíben los anuncios de bebidas sin alcohol (excepto cerveza) que tengan el mismo nombre, marca, marca registrada, diseño o empaque de una bebida alcohólica.
• Se permiten los anuncios de cervezas sin alcohol.
• Arabia Saudita y Emiratos Árabes Unidos: Las bebidas alcohólicas, incluidos los kits de elaboración de cerveza y preparación de alcohol, están prohibidos.
• España: Aviso legal: Los anuncios deben incluir “Disfruta de un consumo responsable”.
• Singapur: No se permiten anuncios de bebidas alcohólicas durante el festival religioso de Hari Raya.
• Suecia:
• Se prohíben los anuncios de bebidas alcohólicas.
• Los anuncios de bebidas sin alcohol están permitidos. Por ejemplo, una cerveza sin alcohol.
• Los anuncios con mercancía de marcas de bebidas alcohólicas están permitidos. Por ejemplo, un dispensador de cerveza de Guinness.
• Reino Unido: Aviso legal: Los anuncios de video de Sponsored Brands deben incluir “Para más información sobre el alcohol, visita www.drinkaware.co.uk” o “Visita drinkaware.co.uk para más información”.
• Estados Unidos: Las bebidas alcohólicas y mercancías de alcohol están prohibidas.

Además de las pautas generales sobre alcohol antes mencionadas, los productos de esta categoría deben enfocarse en el producto y no deben sugerir que ayudan a consumir alcohol de una manera más segura.

Se permiten alcoholímetros en Sponsored Brands y Sponsored Products.

Los remedios y los productos para curar la resaca se permiten únicamente en Sponsored Products.

• Brasil, Egipto, Arabia Saudita y Emiratos Árabes Unidos: Los alcoholímetros, las curas y los remedios para la resaca están prohibidos.

Según nuestra política de productos prohibidos mencionada anteriormente, prohibimos los anuncios de lo siguiente:

• Cremas para grabado.
• Cremas, geles, líquidos cáusticos o soluciones similares.
• Pinturas, marcadores, cremas, boquillas, repuestos, videos “hazlo tú mismo” y otro tipo de contenido relacionado con el grafiti.

• Australia: Los anuncios no pueden afirmar que el producto tiene propiedades terapéuticas o beneficiosas para la salud. Tampoco pueden describir el efecto del producto en el cuerpo.
• Brasil y México: Los anuncios no deben describir la afección médica ni el producto en sí. El texto personalizado solo puede contener la marca o el nombre del producto y una llamada a la acción (CTA) apropiada.
• Singapur: Están prohibidos los productos de crecimiento del cabello y los productos de depilación láser.

• Australia: Solo se permite en Sponsored Products.
• Brasil, Egipto y Arabia Saudita: Todos los kits de pruebas caseras están prohibidos.
• Francia: En Francia, se prohíben los kits de análisis de perfiles genéticos, de ADN y de ascendencia.
• Japón: Las restricciones se aplican a los kits de pruebas caseras. La segmentación por producto está prohibida.
• México: El texto personalizado no debe describir la condición médica ni el producto en sí. El texto personalizado solo puede contener la marca o el nombre del producto y una llamada a la acción (CTA) apropiada. Están prohibidos los contenidos de marketing, las afirmaciones, las promociones o los eslóganes
• España: Se prohíben los kits de monitoreo ancestral, ADN, diabetes y azúcar en la sangre, kits de perfiles genéticos personales, kits de análisis de orina y dispositivos de lanceta (solo médicos).

• Brasil:
• Prohibimos los anuncios de leche de fórmula para lactantes, fórmula de continuación y productos de alimentación para bebés, como los biberones, las tetinas y los chupetes.
• Se prohíben en Sponsored Brands los productos de alimentación para bebés mayores de 12 meses.
• Australia, Bélgica, Francia, Alemania, Italia, México, Países Bajos y Reino Unido: La leche de fórmula está prohibida.
• Europa: La segmentación por productos para la leche de continuación no puede segmentar productos de fórmula para lactantes.
• India: Prohibimos los anuncios de leche de fórmula para lactantes, fórmula de continuación y productos de alimentación como biberones.
• Países Bajos y Singapur: Prohibimos los anuncios de fórmula para lactantes. Prohibimos los anuncios de Sponsored Products de fórmulas de continuación.
• Polonia y Suecia: Prohibimos los anuncios de fórmula para lactantes y fórmula de continuación.
• Egipto y Arabia Saudita: Prohibimos los anuncios de leche de fórmula para bebés y productos de alimentación.

Bélgica, Egipto, India, Países Bajos, Polonia, Arabia Saudita, Suecia, Emiratos Árabes Unidos y Reino Unido: Solo se permiten anuncios de cuchillos de cocina, cubiertos o utensilios.

Permitimos los siguientes cuchillos para Sponsored Products y Sponsored Brands en todas las demás ubicaciones:

• Cuchillos cuyo propósito principal sea para actividades al aire libre, como campamentos.
• Cuchillos domésticos, cuchillos de cocina, cubiertos o utensilios.
• Herramientas multiuso, como cuchillos de bolsillo y de uso diario.

• Australia: Los anuncios no pueden afirmar que el producto tiene propiedades terapéuticas o beneficiosas para la salud. Tampoco pueden describir el efecto del producto en el cuerpo.
• Brasil:
• Se prohíben los productos lácteos en Sponsored Brands.
• Están prohibidos los alimentos y suplementos que afirmen: sustituir comidas, mejorar el estatus social o el desempeño físico o mental, o que fomenten el consumo excesivo.
• Están prohibidos los productos y dispositivos de medicamentos de venta libre (OTC).
• Egipto: Se prohíben los productos y dispositivos de venta libre, los suplementos vitamínicos y alimenticios y los edulcorantes artificiales.
• Francia, Italia y España: Se prohíben los productos para dejar de fumar que incluyan nicotina.
• Japón:
• Los anuncios de medicamentos de venta libre solo están permitidos en Sponsored Brands.
• Los anuncios de dispositivos médicos están permitidos en Sponsored Products y Sponsored Brands.
• Los anuncios deben mencionar el nombre del producto y la clase del medicamento o si se trata de un farmacosmético.
• Las palabras clave seleccionadas deben estar estrictamente relacionadas con el producto o su efecto previsto.
• La segmentación por producto está prohibida.
• Sponsored Brands: Los anuncios no pueden contener diferentes clases de medicamentos en el mismo anuncio.
• Para videos de Sponsored Brands: Los videos de medicamentos y dispositivos médicos de venta libre coinciden con el video de la página de información del producto.
• México: El texto personalizado no debe describir la condición médica ni el producto en sí. El texto personalizado solo puede contener la marca o el nombre del producto y una llamada a la acción (CTA) apropiada. Se prohíbe el contenido de marketing, afirmaciones, promociones o eslóganes.
• Países Bajos: Los anuncios de dispositivos y medicamentos OTC no pueden incluir ningún incentivo financiero para la compra. Por ejemplo, promociones de venta, ofertas de precio directas o indirectas, cupones o promociones de reembolso.
• Polonia:
• Se prohíben los anuncios de medicamentos de venta libre.
• Se prohíben los anuncios de productos para dejar de fumar.
• Se permiten los anuncios de dispositivos médicos y kits de pruebas caseras.
• Arabia Saudita: Se prohíben los productos y dispositivos de venta libre (OTC), los suplementos alimenticios y los productos para dejar de fumar.
• Singapur:
• Los dispositivos médicos permitidos deben contar con la autorización de la Autoridad de Ciencias de la Salud y evidencia que los sustente en la página de información del producto o en el empaque del producto.
• Se prohíben los productos para dejar de fumar.
• Suecia: Los anuncios de todos los productos para dejar de fumar deben incluir el aviso legal “para mayores de 18 años”.
• Reino Unido: Los anuncios de pastillas o cápsulas que contengan analgésicos como aspirina, ibuprofeno y paracetamol no deben alentar la compra de más de un paquete; por ejemplo, a través de ofertas de compra múltiple como “Compra uno y llévate dos”. Los descuentos en paquetes individuales son aceptables siempre y cuando el texto publicitario no sugiera explícitamente que los clientes realicen varias compras.

Los anuncios no deben hablar directamente a los clientes, como “¿Estás cansado de tener sobrepeso?”, ni hacer afirmaciones poco realistas o excesivas, entre las que se incluyen las siguientes:

• Fomentar la alimentación que no sea sana o una imagen o autopercepción negativa del cuerpo.
• La segmentación por productos debe relacionarse directamente con el producto promocionado.
• Pérdida de peso sustancial sin importar qué o cuánto coma el cliente.
• Los clientes pueden perder peso simplemente si usan el producto sin seguir una dieta que incluya un control de calorías o un programa de ejercicios.
• Los resultados son efectivos para todos o que son permanentes.
• Que un cliente perderá peso poniéndose un producto en el cuerpo o frotándolo en la piel.
• Que el producto puede quemar grasa, aumentar el metabolismo, suprimir el apetito o acelerar otras funciones corporales naturales.
• Pérdida de una cantidad específica de peso durante un periodo definido.

Los anuncios de productos a base de cáñamo no deben asociarse a ni fomentar el consumo de drogas ilícitas, incluido el uso de marihuana o imágenes de cannabis.

• Francia, Alemania, Países Bajos, Polonia, Singapur y Suecia: Se prohíbe el contenido relacionado con la cienciología.
• India: Los productos específicos de una religión o fe solo están permitidos en Sponsored Brands y Sponsored Products.
• Egipto, Arabia Saudita y Emiratos Árabes Unidos: Se prohíben los productos y el contenido relacionados con el ateísmo, el paganismo y el politeísmo.
• Singapur: Se aplican restricciones al contenido según lo exige la ley de Singapur.
• Emiratos Árabes Unidos: Se prohíben los productos y servicios religiosos.

• Bélgica: Los productos para la salud sexual están prohibidos en Sponsored Brands y en los videos de Sponsored Brands.
• Brasil: Los Sponsored Products solo están permitidos para anuncios segmentados por palabras clave.
• Brasil, Países Bajos, Polonia, Suecia, Singapur y Emiratos Árabes Unidos: Se prohíben Sponsored Brands y los videos de Sponsored Brands.
• Canadá, Francia, Alemania, India, Italia y España: Solo se permite para anuncios segmentados por palabras clave.
• México: El texto personalizado no debe describir el efecto del producto en una persona. El texto personalizado solo puede contener la marca o el nombre del producto y una llamada a la acción (CTA) apropiada. Se prohíbe el contenido de marketing, afirmaciones, promociones o eslóganes.
• Egipto y Arabia Saudita:
• Anuncios: Se prohíbe
• Stores: Están permitidos los condones y lubricantes. Las Stores no deben ser sexualmente provocativas (lo que incluye imágenes de personas besándose, personas en posturas sexualmente provocativas o simulando actos sexuales, etc.).
• Singapur:
• Prohibimos los anuncios de lubricantes.
• Prohibimos los anuncios de preservativos, lubricantes y productos similares en Sponsored Products.
• Los anuncios de preservativos no deben incluir contenido sexualmente provocativo.
• Turquía: Se permiten los anuncios de condones en productos, marcas y Stores. No se permiten los anuncios de lubricantes, potenciadores sexuales y productos de bienestar sexual.
• Emiratos Árabes Unidos: Los anuncios no deben incluir contenido sexualmente provocativo.
• Estados Unidos: Prohibimos los anuncios de preservativos, lubricantes y productos similares en Sponsored Products.

Si un anuncio de productos para deportes y actividades al aire libre contiene imágenes o videos de armas, el anuncio no debe mostrar el arma o el accesorio en uso y no debe incluir productos que no estén relacionados o que sean superfluos respecto al producto promocionado. Por ejemplo, un anuncio de una funda de pistola no debe incluir un cuchillo de combate.

Las imágenes o los videos de los anuncios que promocionen accesorios para armas deben cumplir lo siguiente:

• Concentrarse en el accesorio para el arma y no en el arma en sí.
• No mostrar el arma en uso o a punto de usarse (por ejemplo, el anuncio de una funda de pistola no debe mostrar la pistola desenfundada o en proceso de desenfundarse).

Las imágenes y los videos deben cumplir los requisitos de contenido enumerados anteriormente.

• Brasil: Se permiten armas de juguete y accesorios hechos de espuma siempre y cuando no sean realistas.
• Egipto: Se prohíben todas las armas y accesorios de armas.
• Bélgica, India, Países Bajos y Singapur: Se permiten armas de juguete siempre y cuando no sean realistas.
• México y Arabia Saudita: Todos los productos de esta categoría están prohibidos.
• Estados Unidos: Consulta las restricciones de Sponsored Products a continuación.

Sponsored Products y Sponsored Brands
Permitimos los siguientes productos para Sponsored Products y Sponsored Brands:

• Accesorios para Airsoft, como máscaras y guantes.
• Productos para el almacenamiento de municiones, como contenedores y cajas fuertes.
• Reposaflechas, emplumados, cuerdas para arco.
• Binoculares, monoculares y monoculares de visión nocturna.
• Señuelos.
• Bolígrafos para la supervivencia, de varias funciones o tácticos.
• Linternas.
• Cámaras de caza.
• Kits de limpieza de armas de fuego.
• Fundas para armas de fuego.
• Cajas fuertes para armas de fuego.
• Catalejos de mano.
• Máscaras, cascos y lentes protectores para paintball.
• Telémetros.
• Estuches tácticos, bolsas, cuerdas paracord.
• Objetivos.

• Armas y municiones de Airsoft.
• Puntas de flecha.
• Pistolas de perdigones y municiones.
• Arcos y flechas.
• Ballestas.
• Soportes y bolsas para soportes de armas.
• Correas para armas.
• Miras fijas láser, telescópicas y no telescópicas para armas.
• Pistolas de paintball y municiones.
• Gas pimienta.
• Soportes de disparo.
• Resorteras.
• Pistolas paralizantes.
• Táseres.