Pautas de contenido y Políticas de aceptación para anuncios de Sponsored Brands y la página de “Comprar con Prime” de Stores en Amazon

Las políticas de esta página se aplican a los anuncios de Sponsored Brands y a las páginas de “Comprar con Prime” de Store en Amazon, así como a la página de destino en el sitio directo al consumidor (DTC) del vendedor, vinculada desde una página de “Comprar con Prime” de Store en Amazon o asociada con “Comprar con Prime” (página de destino de DTC).

Como anunciante y vendedor, es tu responsabilidad cumplir con todas las leyes, reglas y regulaciones correspondientes que se aplican a tus anuncios, la página de “Comprar con Prime” de Store en Amazon, o la página de destino de DTC, y cualquier ubicación donde aparezcan. Esto incluye obtener las autorizaciones o aprobaciones necesarias de las autoridades reguladoras locales para la venta, distribución o publicidad de los productos que quieres anunciar en Amazon o incluir en tu página de “Comprar con Prime” de Store o la página de destino de directo al consumidor.

Los vendedores pueden crear anuncios de Sponsored Brands y páginas de “Comprar con Prime” de Store en Amazon a través de la consola de publicidad. Los anuncios de Sponsored Brands y las páginas de “Comprar con Prime” de Store en Amazon deben mantener el nivel alto de confianza que Amazon ha establecido con nuestros clientes.

Además, tus anuncios de Sponsored Brands, la página de “Comprar con Prime” de tu Store en Amazon, y la página de destino de DTC deben cumplir con las siguientes pautas de contenido y políticas de aceptación. Si tus anuncios de Sponsored Brands, la página de “Comprar con Prime” de tu Store en Amazon o la página de destino de DTC no cumplen con nuestras políticas, es posible que tu anuncio o página no se autorice hasta que arregles la infracción de la política. Amazon puede suspender o cancelar tus cuentas publicitarias por infracciones graves o reiteradas de las políticas de anuncios.

Actualizamos periódicamente nuestras políticas. Revisa esta página con frecuencia para asegurarte de que siempre estés al tanto de los últimos requisitos de nuestra política. Se aplican políticas de anuncios independientes a los anuncios patrocinados, anuncios de libros, anuncios de Sponsored Display y Posts. Para conocer los requisitos técnicos de los anuncios, consulta las especificaciones del anuncio.

Además de las políticas de Sponsored Brands y Stores, las siguientes políticas se aplican a los anuncios de Sponsored Brands, a las páginas de “Comprar con Prime” de Store en Amazon y a las páginas de destino de directo al consumidor.

Anuncios de Sponsored Brands y páginas de “Comprar con Prime” de Store:

• Deben ser claros y precisos para que los clientes reciban la información correcta antes de decidir comprar un producto
• No deben contradecirse entre sí, por ejemplo, un anuncio de belleza y cosméticos debe conducir a una página de “Comprar con Prime” de Store en Amazon que contenga productos de belleza y cosméticos.

La página de “Comprar con Prime” de tu Store en Amazon no debe vincularse a, usar o causar la descarga de algún código malicioso.

Los logotipos de Amazon y las referencias a productos y servicios de Amazon que no sean de “Comprar con Prime” (consulta “Comprar con Prime” a continuación) no están permitidos en los anuncios de Sponsored Brands y las páginas de “Comprar con Prime” de Store en Amazon. Otros usos de la marca Amazon requieren revisión y autorización por escrito por parte de Amazon de acuerdo con nuestras políticas publicitarias, consulta las pautas de uso de la marca aquí.

Si la página de destino de DTC es una página de información del producto, debe mostrar el botón “Comprar con Prime”. Para obtener más información sobre “Comprar con Prime”, consulta aquí.

La URL de DTC de tu marca que se muestra en la página de “Comprar con Prime” de tu Store en Amazon debe vincularse a una página de destino de DTC relevante que contenga el conjunto de productos de tu página de “Comprar con Prime” de Store en Amazon. Por ejemplo, si la página de “Comprar con Prime” de tu Store en Amazon contiene calzado, el calzado debe ser visible en tu página de destino de DTC.

No se permite una página de destino de DTC que consista únicamente en un formulario para recopilar información del cliente.

El texto del título en la página “Comprar con Prime” de tu Store en Amazon debe ser relevante para los productos de tu conjunto de productos, por ejemplo, “Explora nuestros productos, y después realiza el pago a través de ‘Comprar con Prime’”.

Para mantener el material creativo en un nivel de alta calidad para la página de “Comprar con Prime” de tu Store en Amazon, te recomendamos que el texto del título esté en formato de oración. Solo debes poner en mayúsculas la primera palabra de una oración, los nombres propios o las marcas comerciales (incluidos los nombres de marcas oficiales, modelos de productos o eslóganes).

Tu conjunto de productos no debe contener productos que contradigan otros elementos de la página de “Comprar con Prime” de tu Store en Amazon. Un conjunto de productos con el título “Audífonos”, o una imagen principal que identifique un producto específico, solo debe incluir audífonos, accesorios para audífonos o productos estrechamente relacionados (por ejemplo, cables de audio, amplificadores, etc.).

Las imágenes en tu página de “Comprar con Prime” de Stores deben cumplir con las políticas de aceptabilidad de imágenes que se muestran aquí.

Todos los productos en la página de “Comprar con Prime” de tu Store en Amazon deben ser adecuados para las audiencias generales y para el lugar en el que se venden los productos.

Es posible que los productos digitales como videojuegos, libros electrónicos, periódicos y revistas digitales en línea u otros productos y servicios digitales no se publiquen en “Comprar con Prime”, incluyendo el sitio de DTC.

Los productos de la página de “Comprar con Prime” de tu Store en Amazon deben cumplir con las políticas de productos restringidos en Stores que se encuentran aquí.

Las políticas de esta sección se aplican a todo el contenido y productos de tus anuncios de Sponsored Brands asociados a “Comprar con Prime”, y se suman a las políticas de Sponsored Brands aquí.

Si haces referencia a “Comprar con Prime” en tu anuncio, este debe vincularse a una página de “Comprar con Prime” de Store en Amazon que contenga un conjunto de productos relacionados con el anuncio.

Los formatos de anuncios de Sponsored Brands exigen mostrar el logotipo de tu marca para que los clientes puedan identificarte fácilmente como el anunciante. Los logotipos de marca ofrecen una mejor experiencia a los compradores y ayudan a aumentar el interés en tu marca y productos.

Para obtener más información, consulta la política de logotipo de marca de Sponsored Brands aquí.

Te recomendamos que utilices una llamada a la acción en tu anuncio para mejorar el desempeño del anuncio, pero no es obligatorio.

Si usas una llamada a la acción, esta debe:

• Ser clara y precisa, como “Comprar ahora” o “Descubrir más”.
• No usar un lenguaje que pueda presionar a los clientes para que tomen medidas, como “Última oportunidad” o “No te lo puedes perder”, ni un lenguaje con carga emocional.

No se permiten las URL o referencias que sugieran que los compradores accederán directamente a tu sitio de DTC al hacer clic en el anuncio, como:

• Haz clic aquí para acceder instantáneamente a [URL de la marca]
• Haz clic aquí para visitar [URL de la marca]
• Descubre más en [URL de la marca]
• Compra directamente ahora en [URL de la marca]

El título y el texto personalizado deben ser relevantes para el producto anunciado. Para obtener más información, consulta la política de títulos y texto personalizado aquí.

Las imágenes del producto que muestras en tus anuncios deben cumplir con nuestras políticas para las imágenes de productos. No se permiten GIF ni animación.

No se permiten imágenes de producto ni productos duplicados o idénticos en un mismo anuncio. Las imágenes del producto dentro del anuncio deben ser o pertenecer al producto que se vende y representar claramente las variantes del producto (como el color, el modelo o el estilo).

Para consultar las pautas de imágenes prohibidas para Sponsored Brands, consulta aquí, y para las pautas de imágenes personalizadas, consulta aquí.

No se permiten los mensajes de promociones de precios, ofertas y otros descuentos, por ejemplo:

• Ahorra un 50% en {Producto} o $20 de descuento en {Producto}
• Ahorros en {producto}
• Excelentes precios en {producto}, etc.

Todos los productos en tu anuncio deben ser adecuados para las audiencias generales y para el lugar en el que se venden los productos.

Es posible que los productos digitales como videojuegos, libros electrónicos, periódicos y revistas digitales en línea u otros productos y servicios digitales no se publiquen en “Comprar con Prime”.

Para obtener más información, consulta las políticas de aceptabilidad del producto en anuncios patrocinados aquí.

Los productos de tu anuncio deben cumplir con las políticas de productos restringidos de Sponsored Brands que puedes encontrar aquí.