Las campañas que utilizan Sponsored Display tienen un mejor desempeño

Por: Manuele Caddeo, gerente sénior de Análisis y Medios y Ashton Brown, escritor técnico

En este estudio de más de 40 mil anunciantes, utilizamos tres enfoques para responder por qué las marcas pueden considerar el uso de Sponsored Display+ Sponsored Products + Sponsored Brands en su próxima campaña publicitaria.

Temas destacados de la historia:

Con Sponsored Display dentro de los muchos productos publicitarios de Amazon, los anunciantes pueden tener curiosidad respecto a si al incorporarlo a su cartera de anuncios y mantener su inversión publicitaria, podrían mejorar el desempeño de la campaña. También pueden querer entender cada estrategia de Sponsored Display (segmentación por productos o audiencias) y si todas, ninguna o algunas de las estrategias son efectivas. En este análisis de más de 40 mil anunciantes, proponemos respuestas a estas preguntas a través de tres enfoques:

  • En el primer enfoque, creamos y comparamos tres grupos de marcas según la adopción de productos publicitarios:
  • En el segundo enfoque, comparamos las ventas reales de los anunciantes que adoptaron Sponsored Display frente a las ventas predichas si no se hubiera adoptado Sponsored Display (durante un periodo de 50 semanas).
  • En el enfoque final, utilizamos el aprendizaje automático para determinar el impacto causal al mes siguiente de agregar Sponsored Display a las campañas publicitarias.

En los tres enfoques encontramos que agregar Sponsored Display a la combinación de anuncios de una marca condujo a una mejora del punto de referencia de las ventas totales, ventas atribuidas a anuncios y retorno de la inversión publicitaria; encontrando el mejor desempeño en las marcas que utilizaron una combinación de los tres productos publicitarios. Una cuestión importante es que la inversión publicitaria total fue similar, por lo que las marcas se beneficiaron de ampliar la combinación de productos publicitarios, manteniendo al mismo tiempo la inversión publicitaria. A continuación, se examinan los resultados de los tres enfoques detallados.

Las ventas, las ventas atribuidas a anuncios y el retorno de la inversión publicitaria fueron los más altos en las campañas que incorporaron Sponsored Display + Sponsored Products + Sponsored Brands

En el primer enfoque, comparamos el éxito interanual de las ventas totales, las ventas atribuidas a anuncios y el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) analizando tres combinaciones diferentes de productos publicitarios:

  • Sponsored Products solamente (punto de referencia)
  • Sponsored Products + Sponsored Brands + Sponsored Display (un 6% más en las ventas totales interanuales, un 10% más en las ventas atribuidas por anuncio interanuales, un 0.8 más de ROAS)
  • Sponsored Products + Sponsored Brands + Sponsored Display (un 16% más de ventas totales interanuales, un 25% más de ventas atribuidas por anuncio interanuales, un 2.6 más de ROAS)

En resumen, encontramos que la combinación de anuncios más exitosa en términos de ventas totales, ventas atribuidas a anuncios y ROAS se logra al usar una combinación de los tres productos publicitarios.

Ventas totales incrementales interanuales desde el punto de referencia (solo Sponsored Products)

6% más

Sponsored Products + Sponsored Brands

16% más

Sponsored Products + Sponsored Brands + Sponsored Display

Ventas incrementales interanuales atribuidas a anuncios desde el punto de referencia (solo Sponsored Products)

10% más

Sponsored Products + Sponsored Brands

25% más

Sponsored Products + Sponsored Brands + Sponsored Display

ROAS incrementales desde el punto de referencia (solo Sponsored Products)

0.8 más

Sponsored Products + Sponsored Brands

2.6 más

Sponsored Products + Sponsored Brands + Sponsored Display

Las marcas que adoptaron Sponsored Display además de Sponsored Products y Sponsored Brands tuvieron un aumento total de las ventas de un 14% en las 20 semanas siguientes en comparación con las ventas totales predichas sin la adopción de Sponsored Display

Nuestro segundo enfoque fue realizar un análisis causal contrafáctico para determinar el efecto que tiene Sponsored Display (solo en términos de audiencias) sobre las ventas totales después de activarla por primera vez. Para crear un punto de referencia, utilizamos 30 semanas de datos antes de la activación de Sponsored Display y 20 semanas de datos después de la activación. Al comparar los anunciantes, encontramos que hubo un aumento de más de un 14% en las ventas totales en las marcas que activaron Sponsored Display por primera vez.

Efecto de la activación de la audiencia de Sponsored Display en las ventas totales (semana 20)

14% más

Sponsored Products + Sponsored Brands

Algunos anunciantes que activaron Sponsored Display por primera vez vieron aumentos inmediatos al mes siguiente

El enfoque final midió el impacto al mes siguiente de activar Sponsored Display (segmentación por productos), específicamente, el impacto del mes siguiente respecto a los clientes nuevos de la marca, las vistas de la página de información de producto, las impresiones de anuncios y las ventas totales.

Las marcas que comenzaron a usar la segmentación por producto de Sponsored Display por primera vez tuvieron, en promedio, un 33.9% más de impresiones, un 3.6% más de vistas de la página de información de producto y un 2.6% más de clientes nuevos de la marca al mes siguiente en comparación con los que no lo hicieron. Del mismo modo, las marcas que crearon por primera vez una campaña de segmentación por producto de Sponsored Display tuvieron, en promedio, un 28.8% más de ventas totales, un 4.2% más de vistas de páginas de información del producto y un 2.6% más de clientes nuevos de la marca en el mes siguiente en comparación con los que no lo hicieron.

Impacto en el mes siguiente a la activación de la segmentación por categoría de Sponsored Display

2.6% más

Porcentaje de clientes nuevos de la marca

3.6% más

Vistas de la página de información de producto de Buy Box

34% más

Impresiones de anuncios

Impacto en el mes siguiente a la activación de la segmentación por producto de Sponsored Display

4.2% más

Porcentaje de clientes nuevos de la marca

12% más

Vistas de la página de información de producto de Buy Box

29% más

Impresiones de anuncios

Conclusión

Usando múltiples métodos para probar la eficacia de Sponsored Display, concluimos que las marcas que incorporaron Sponsored Display por sobre Sponsored Products o Sponsored Products + Sponsored Brands, experimentaron aumentos en las ventas totales que oscilan entre el 10% y 29%, así como aumentos en las impresiones, las vistas de la página de información del producto, los clientes nuevos de la marca, las ventas atribuidas a anuncios y el retorno de la inversión publicitaria, en comparación con las marcas que no lo adoptaron. Debido a esto, recomendamos que los anunciantes consideren añadir Sponsored Display a su combinación de anuncios.

También terminamos recientemente otro estudio que probó la eficacia de agregar un video de Sponsored Brands a las campañas y encontramos resultados similares y positivos. En el futuro, probaremos la eficacia de los cuatro productos publicitarios para ver si hay una combinación óptima.

Metodología

Analizamos algo más de 43 mil anunciantes desde abril de 2020 hasta junio de 2021 utilizando tres enfoques:

  • En primer lugar, realizamos un análisis comparativo de 11 000 de estas marcas para determinar si hubo alguna correlación entre los aumentos incrementales y la inclusión de Sponsored Display a Sponsored Brands y Sponsored Products a largo plazo.
  • En segundo lugar, realizamos un análisis de activación de Sponsored Display en 284 de estas marcas para determinar si las audiencias de Sponsored Display fueron la causa de alguna mejora durante un periodo de 20 semanas.
  • En tercer lugar, empleamos un análisis de inferencia causal de aprendizaje automático para determinar si Sponsored Display fue la causa de alguna mejora en los indicadores clave de rendimiento (KPI) en el mes siguiente a la activación, a corto plazo. Unimos alrededor de 4 600 marcas de las 43 000.

Encontramos que una estrategia equilibrada de incorporación de los tres productos se correlacionó con aumentos de desempeño en las 11 mil marcas que estudiamos mediante un análisis comparativo.

Respecto a los análisis individuales:

  • Primero, mientras ejecutamos análisis de impacto causal para medir el aumento en los indicadores de desempeño específicos mediante la táctica de segmentación de Sponsored Display (segmentación de productos y audiencias), complementamos este análisis mediante la creación de una visión más general del beneficio de usar Sponsored Display mediante la ejecución de un análisis no causal dentro de un plazo mayor a un año. Específicamente, analizamos 11 394 anunciantes en el marketplace de Estados Unidos (tanto vendedores como proveedores), dividiéndolos en grupos según su uso de los tres productos publicitarios que estábamos analizando (Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display). Los tres grupos definidos de uso de productos publicitarios diferentes que analizamos fueron:
    • Únicamente Sponsored Products (lo que consideramos el punto de referencia)
    • Sponsored Products + Sponsored Brands: este grupo puede usar Sponsored Display con una inversión baja (menor al 4%)
    • Sponsored Products + Sponsored Brands + Sponsored Display: este grupo utilizó Sponsored Display con tácticas de segmentación de productos (mayor al 70%) y audiencias (mayor al 10%)
  • En segundo lugar, realizamos un análisis del impacto causal de los anunciantes que utilizaron por primera vez las audiencias de Sponsored Display para inferir el impacto causal en el total de ventas en función de un modelo de espacio de estado de regresión y difusión que predice la respuesta contrafactual que habría ocurrido si la acción de segmentación publicitaria no se hubiera realizado en un plazo medio de 20 semanas. Para este estudio, seleccionamos a 284 anunciantes que cumplieron condiciones específicas en un periodo de 50 semanas. Específicamente, en 2021 utilizaron Sponsored Products o Sponsored Brands durante al menos 30 semanas antes de la activación de la audiencia de Sponsored Display y, en las últimas 20 semanas del periodo a medio plazo analizado, la única medida que tomaron fue lanzar una campaña de audiencia de Sponsored Display sin ninguna otra medida específica de publicidad. Después, calculamos el impacto en las ventas durante las 20 semanas posteriores a la activación de la audiencia de Sponsored Display mediante la proyección del contrafáctico. El modelo se prepara utilizando las primeras 30 semanas para proyectar la respuesta contrafáctica durante las siguientes 20 semanas, si no se hubiera realizado ninguna acción. El aumento en las ventas se mide restando las ventas generadas (valor real) de las ventas hipotéticas (ventas proyectadas). La proyección utiliza 10 covariables que incluyen las ventas, las unidades, las vistas, etc. en un nivel de agregación vertical y compara las mismas covariables para 600 anunciantes que nunca activaron Sponsored Display en el mismo periodo.
  • En tercer lugar, para medir el impacto causal de los anunciantes que adoptaron por primera vez la segmentación por productos de Sponsored Display, utilizamos el aprendizaje automático para determinar el efecto de tomar una medida sobre el desempeño del anunciante en el corto plazo, un mes. Nuestra metodología actual se basa en un método llamado GP de 2 etapas (proceso gaussiano de 2 etapas) que muestra un desempeño mejorado en varias estadísticas de desempeño de inferencias causales en comparación con las metodologías existentes, como el aprendizaje automático doble y Causal Forests cuando se aplican en el contexto de la publicidad.